專訪新加坡國(guó)王攝影運(yùn)營(yíng)經(jīng)理易川
聽(tīng)易川講“國(guó)王的故事”
  2014年結(jié)緣新加坡,加入國(guó)王攝影。他清楚自己想要什么,面對(duì)早年的創(chuàng)業(yè)失敗,他坦然面對(duì),沒(méi)有澆滅對(duì)攝影行業(yè)的熱情。談到職業(yè)規(guī)劃,他說(shuō):“大部分人是目標(biāo)不清晰,思考太少,甚至對(duì)婚紗行業(yè)越來(lái)越?jīng)]有興趣,其實(shí)積極思考,每個(gè)行業(yè)都會(huì)有大量的盈利商機(jī)?!比缃?,他的把所有心血都灌注在國(guó)王攝影。

  易川是新加坡國(guó)王攝影(REXSTUDIO)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,目前負(fù)責(zé)公司中國(guó)區(qū)旅拍工作開(kāi)展。年近三十歲的他,有著豐富的職業(yè)經(jīng)歷,從06年重慶瑪雅攝影總店的一名后期學(xué)員,到后期主管、設(shè)計(jì)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān),再轉(zhuǎn)型成為職業(yè)經(jīng)理人,嘗試過(guò)獨(dú)立創(chuàng)業(yè),在攝影行業(yè)摸爬滾打8年,積累了大影樓各大部門的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

  2014年結(jié)緣新加坡,加入國(guó)王攝影。他清楚自己想要什么,面對(duì)早年的創(chuàng)業(yè)失敗,他坦然面對(duì),沒(méi)有澆滅對(duì)攝影行業(yè)的熱情。談到職業(yè)規(guī)劃,他說(shuō):“大部分人是目標(biāo)不清晰,思考太少,甚至對(duì)婚紗行業(yè)越來(lái)越?jīng)]有興趣,其實(shí)積極思考,每個(gè)行業(yè)都會(huì)有大量的盈利商機(jī)。”如今,他的把所有心血都灌注在國(guó)王攝影。

“國(guó)王版圖,穩(wěn)固而健全”

  國(guó)王攝影的事業(yè)版圖領(lǐng)域之廣,令人震驚:廣告?zhèn)髅健⒎康禺a(chǎn)、高端寫真、海外旅拍,甚至餐飲、醫(yī)院。在傳媒方面,它是世界小姐新加坡站指定合作機(jī)構(gòu);在商業(yè)廣告方面,它的團(tuán)隊(duì)拍攝過(guò)周筆暢、井柏然、周慧、品冠、立威廉、蔡健雅、楊宗緯等大量一線明星;在時(shí)尚界,它成為新加坡時(shí)尚攝影界的寵兒,與新加坡各大知名雜志社合作密切。

  而聊起現(xiàn)在國(guó)王攝影正在開(kāi)展的“旅拍”業(yè)務(wù),面對(duì)炙手可熱的“旅拍市場(chǎng)”,易川有自己的冷靜觀察,有自己的獨(dú)到見(jiàn)解,有自己的一套管理方法。“以高效優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)”為信念,開(kāi)展“旅拍私人定制”,不管流程怎么變,最后一個(gè)步驟都是“與客戶成為朋友”。

  拍攝前要充分了解客戶的需求,做到量體裁衣,從情感上建立初步信任;拍攝中團(tuán)隊(duì)按照客人溝通的要求,嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致,在實(shí)際執(zhí)行中鞏固信任;拍攝后,及時(shí)解答客戶關(guān)心的后續(xù)問(wèn)題,以及作為朋友合理建議拍攝后相關(guān)娛樂(lè),游玩事宜,升華客戶的信任;易川分析:較高的服務(wù)要求與新加坡的社會(huì)環(huán)境有很大關(guān)系,他說(shuō):“新加坡法律制度嚴(yán)謹(jǐn),造就了新加坡人對(duì)品質(zhì)的**追求,在拍攝的過(guò)程中和后續(xù)的服務(wù)都有很高的要求;他們不喜歡標(biāo)準(zhǔn)化的東西。”
 


國(guó)王攝影私人定制流程


國(guó)王攝影服務(wù)流程


“國(guó)王團(tuán)隊(duì),不只是大牌”

  易川很驕傲的介紹了國(guó)王攝影的團(tuán)隊(duì),國(guó)王團(tuán)隊(duì)成員平均從業(yè)都在八年以上,他這樣評(píng)價(jià)自己的團(tuán)隊(duì):不只是大牌;他這樣形容團(tuán)隊(duì)的工作:我們每次拍攝都是一次“廣告拍攝”。

  對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理,他有自己的心得:要讓攝影師,造型師,不斷的享受成就感,團(tuán)隊(duì)成就感就來(lái)自客戶實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià)。

  對(duì)于客戶維護(hù),他有自己的方法:團(tuán)隊(duì)成員各自分工明確,國(guó)王會(huì)在和客戶溝通上花費(fèi)大量的時(shí)間,我們沒(méi)有銷售,從前期客戶咨詢旅拍的細(xì)節(jié)到拍攝的過(guò)程都會(huì)詳細(xì)解答,客戶從心里才不會(huì)抵觸銷售,他才會(huì)相信你給客戶的承諾在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)落實(shí)到實(shí)處。

  攝影師,造型師,后期會(huì)在溝通信息上充分的了解客戶這次旅拍的各種細(xì)節(jié),毫不夸張的說(shuō),我們每次拍攝都是一次“廣告拍攝”,這樣才最大限度的保障客戶滿意度,團(tuán)隊(duì)的凝聚力粘度才會(huì)更強(qiáng),我們的技術(shù)理念的不斷思考和創(chuàng)新,這是定制必然要求,一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),做出來(lái)的東西越來(lái)越流程化,千篇一律,做技術(shù)的人就會(huì)慢慢失去興趣,因?yàn)榧夹g(shù)不會(huì)成長(zhǎng),不會(huì)升華,更不會(huì)得到客戶和同行的認(rèn)可。

對(duì)話易川:

  黑光網(wǎng):請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下國(guó)王為什么看中中國(guó)旅拍市場(chǎng)?
  易川:關(guān)于旅拍,一直是眾星捧月的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,現(xiàn)在海外蜜月旅拍很熱,不斷涌現(xiàn)的旅拍公司已經(jīng)說(shuō)明了市場(chǎng)需求問(wèn)題。旅拍,作為婚紗攝影行業(yè)的高端定制市場(chǎng),越來(lái)越多有實(shí)力的大影樓開(kāi)始涉足。

  而國(guó)王攝影,具備得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),地處新加坡,到普吉,巴厘島,馬爾代夫,蘇梅島等世界熱門蜜月海島交通咽喉,十分方便.面對(duì)廣大的旅拍市場(chǎng),旅拍水平層次不齊。在我的理解中,旅拍既然是作為一個(gè)高端消費(fèi),拍攝的品質(zhì)也必須跟上,所以國(guó)王攝影在攝影,造型,修圖上都高端配置。面對(duì)愈來(lái)愈熱的旅拍趨勢(shì),讓旅拍成為一種大眾消費(fèi),讓蜜月旅游+婚紗拍攝變得越來(lái)越流行。當(dāng)然,我們的市場(chǎng)也包含同行高端代拍,一方便保障拍攝品質(zhì),另一方面,保障服務(wù)的品質(zhì),再有,保障老板們應(yīng)有的利潤(rùn)。

  黑光網(wǎng):面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng),國(guó)王有哪些優(yōu)勢(shì)?請(qǐng)您談?wù)劇?/strong>
  易川:面對(duì)國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng),我想說(shuō)的是,我們的目標(biāo)群體不同,在國(guó)內(nèi)代拍市場(chǎng),其模式都是拍攝影師駐島拍攝,而國(guó)王是從新加坡就近前往。

  我想僅從拍攝品質(zhì)和人員管理兩方面談?wù)?,一般公司不?huì)外派最好的外景攝影師,在大影樓流程化下影響較深,拍攝出來(lái)的客片有可能會(huì)比較接近,國(guó)王派出的攝影師是公司最頂尖的旅拍攝影師和造型師。長(zhǎng)時(shí)間的新加坡工作狀態(tài),造就了嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致工作作風(fēng),和我們自己的客戶同等對(duì)待。再有,一般國(guó)內(nèi)駐地外拍的攝影師需要定期更換,攝影技術(shù)不穩(wěn)定,管理起來(lái)自然不方便,大多數(shù)老板也在防止攝影師獨(dú)立門戶,這個(gè)是不爭(zhēng)的事實(shí)。

  黑光網(wǎng):請(qǐng)分享一下國(guó)王所推崇的企業(yè)文化。
  易川:我們的目的就是吸引越來(lái)越多的行業(yè)精英加入國(guó)王,我們所推崇的企業(yè)文化是自由,是執(zhí)行力,是結(jié)果導(dǎo)向型企業(yè);認(rèn)識(shí)越來(lái)越多喜歡旅拍的客戶朋友。

  國(guó)王攝影是一家新加坡攝影公司,新加坡代表嚴(yán)謹(jǐn),不茍,精益求精。我們必須從各個(gè)細(xì)節(jié)全面保障每次拍攝任務(wù)。

  黑光網(wǎng):國(guó)王認(rèn)為攝影行業(yè)最核心的東西是什么,是技術(shù)嗎?
  易川:記得在幾年前,和朋友討論過(guò)這這個(gè)問(wèn)題,是營(yíng)銷重要,還是技術(shù)重要。我個(gè)人認(rèn)為,攝影行業(yè)最核心的東西是兩個(gè)大方面:一是渠道,二是客戶體驗(yàn)度。.渠道包含了企業(yè)的自身定位和客戶的來(lái)源構(gòu)成。而體驗(yàn)度的感知來(lái)源于客服咨詢,攝影技術(shù)、造型技術(shù)、修圖技巧和整個(gè)流程的服務(wù),帶給客人的身心愉悅的程度。我相信這個(gè)已經(jīng)能夠說(shuō)明營(yíng)銷和技術(shù)哪個(gè)重要,甚至是商業(yè)和藝術(shù)在攝影行業(yè)到底是一個(gè)什么關(guān)系,認(rèn)清一個(gè)供需市場(chǎng)的具體構(gòu)成,才會(huì)更好的在市場(chǎng)上立足。

  黑光網(wǎng):為什么國(guó)王攝影選擇從重慶打開(kāi)中國(guó)旅拍市場(chǎng)?
  易川:重慶是一個(gè)內(nèi)陸城市,又有著絕對(duì)的消費(fèi)實(shí)力,各種大鱷云集的地方。我覺(jué)得重慶人喜歡海,婚紗產(chǎn)業(yè)重慶占有很高的比重,所以我認(rèn)為十分適合我們開(kāi)展旅拍業(yè)務(wù)。再加上重慶又是我們的大本營(yíng),天時(shí)地利人和都齊了啊。

  黑光網(wǎng):小編好奇,REXSTUDIO是控股公司,為什么選擇發(fā)展攝影行業(yè)?
  易川:的確,國(guó)王涉及的領(lǐng)域確實(shí)很廣,廣告?zhèn)髅剑康禺a(chǎn),餐飲,醫(yī)院以及積累了大部分高端客戶資源,現(xiàn)在集團(tuán)公司不都是多元化發(fā)展,我們的目的就是既要產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)發(fā)展,又要具備該有的專業(yè)深度。所以國(guó)王涉足旅拍和高端藝術(shù)寫真市場(chǎng),把資源優(yōu)化,產(chǎn)生更大的效益帶動(dòng)集團(tuán)其他業(yè)務(wù)群發(fā)展。我們會(huì)整合現(xiàn)行資源,例如新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng),國(guó)際模特公司,新加坡航空,春秋航空和各大旅行社等建立了戰(zhàn)略合作伙伴,保障我們業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

  黑光網(wǎng):好的,再問(wèn)一個(gè)私人問(wèn)題,聽(tīng)說(shuō)你之前是跟著巍崴老師創(chuàng)立的瑪雅攝影做一名后期師,如何成功轉(zhuǎn)型?
  易川:我覺(jué)得只要你肯學(xué)習(xí)和思考,保持一種積極的狀態(tài),你會(huì)做到你任何想做的事,除非你自己想放棄。
  所以,給大家的建議就是熱愛(ài)本職工作,學(xué)習(xí)和工作相關(guān)的知識(shí),積極思考。不要停留在現(xiàn)有的定位,積極開(kāi)發(fā)自己的潛力。對(duì)于自己的職業(yè)歷程有明確的規(guī)劃,例如:
  后期——數(shù)碼師——數(shù)碼主管/樣片師——平面設(shè)計(jì)師——設(shè)計(jì)總監(jiān)——品牌總監(jiān)——營(yíng)銷總監(jiān)——公司運(yùn)營(yíng)
  修圖師:修圖調(diào)色 ,關(guān)聯(lián)就業(yè)——廣告公司/影樓/攝影工作室/培訓(xùn)學(xué)校
  數(shù)碼師:后期管理,關(guān)聯(lián)就業(yè)——部門管理/影樓/攝影工作室/培訓(xùn)學(xué)校
  平面設(shè)計(jì)師:設(shè)計(jì)/企劃,可以從企劃到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理。關(guān)聯(lián)就業(yè)——廣告公司,雜志社等
  營(yíng)銷策劃:適合所有的行業(yè)。
 

易川
企業(yè)管理者
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