自從奧薩馬•本•拉登被擊斃以來，全世界對海豹突擊隊(NavySEALs)的興趣與日俱增。我承認，我自己對他們也非常著迷。雷迪金融集團(ReadyFinancial)是我的投資組合中的一家公司，其CEO威爾•圖穆迪便是一位退役的海豹突擊隊員(服役期1990–1995)。好心的威爾向我介紹了他的一位戰(zhàn)友——布蘭登•羅杰斯(服役期1990-2000)。不久前，布蘭登為包括我在內(nèi)的、來自美國紐約市科技行業(yè)的20位CEO及公司創(chuàng)始人講述了海豹突擊隊的故事——在他們執(zhí)行作戰(zhàn)任務(wù)背后的訓(xùn)練、計劃制定和運作情況;并且，他還為企業(yè)家們給出了幾條相關(guān)經(jīng)驗。從海豹突擊隊退役后，布蘭登先后加入了哈佛商學(xué)院(HBS)和麥肯錫咨詢公司(McKinsey)，之后與他人共同創(chuàng)辦了自己的對沖基金，豐富的閱歷讓他的觀點不但有趣，而且具有多面性。
討論非常熱烈，涉及的內(nèi)容也很廣泛。布蘭登重點給出了五條關(guān)鍵經(jīng)驗：
1.艱苦是一種財富。
海豹突擊隊學(xué)員需要參加為期6個月的高強度特訓(xùn)，訓(xùn)練的科目名為“基本水中爆破/海豹突擊隊訓(xùn)練”(BUD/S)。特訓(xùn)的目的是要測試候選人的體能和精神極限。一般情況下，訓(xùn)練結(jié)束后，將有70％的學(xué)員被淘汰。海豹突擊隊員們很快就會明白，訓(xùn)練中的折磨和痛苦，會讓他們的精神更加堅韌，身體更加強壯，并且逐漸喜歡上這種艱苦的環(huán)境。布蘭登指出，對于正處于艱苦創(chuàng)業(yè)時期的公司高管們來說，他們應(yīng)該學(xué)會愛上這種艱苦，因為這會讓他們的團隊更加堅韌，為“戰(zhàn)斗”做好充分的準備。
2.80％的訓(xùn)練，20％的執(zhí)行。
沒有實際作戰(zhàn)任務(wù)時，海豹突擊隊員們會拿出大部分時間，針對各種不同的任務(wù)進行訓(xùn)練。但許多創(chuàng)業(yè)公司卻恰恰相反，他們的管理人員通常會花全部的時間來執(zhí)行，卻沒有給訓(xùn)練留下一丁點時間。布蘭登突出強調(diào)了訓(xùn)練和實踐的重要性，涵蓋了所有領(lǐng)域——新員工入職、管理實務(wù)等。對于針對意外狀況進行訓(xùn)練的重要性，他也發(fā)表了自己的看法。他認為，兩年前，在拯救人質(zhì)時，三名海豹突擊隊員同時擊斃三名索馬里海盜，便是這種訓(xùn)練的成果，因為他們做好了應(yīng)對任何情況的準備。聽完那個例子，在座的CEO們都睜大了眼睛，他們肯定是在認真考慮自己的培訓(xùn)制度和情景規(guī)劃。
3.每個角色都很重要。
布蘭登指出了甘于平庸的代價，即便大公司也不能避免。每一位海豹突擊隊員都需要100％地相信，背后的戰(zhàn)友能夠拯救他們的生命，幫他們擺脫危險。他向在座的CEO們提了一個問題——他們是否可以同樣信任他們的管理團隊?而他們的管理團隊又是否能夠同樣信任他們的助手們?其中一位CEO提出的反對理由是：他的公司有1，000名員工，不可能每個人都是***的。
