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兒童數(shù)碼影樓的營銷策略

2006-12-31 作者:輕松
    在競爭日益激烈的今天,隨著兒童數(shù)碼影樓的不斷擴大,市場競爭格局也已經(jīng)行成,如何在市場的考驗中站穩(wěn)腳那?讓我們來看看如何制定一套完整的,可行性較強的策劃方案
。
    首先從促銷原理入手,讓我們?nèi)嬲J(rèn)識兒童攝影促銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),方式,對象,時間,成效等六維立體促銷魔方,結(jié)合理論與實戰(zhàn)技巧,與兒童影樓迅速掌握這一強有力的銷售工具,成為促銷贏利的強者。

   
促銷戰(zhàn)略:
    對手不促銷,自己常促銷,對手小促銷,自己大促銷;
    促銷手段要做到;人無我有,人有我強,人舊我新,人新我奇。

    促銷戰(zhàn)術(shù):
    1服務(wù)站:以無微不至的滿意服務(wù)贏得忠誠的顧客,排擠對手。
    2技術(shù)站:以優(yōu)良品質(zhì)和技術(shù)留住顧客,削弱對手。
    3形象站:以舒適店堂環(huán)境和品牌形象吸引顧客,高過對手。
    4廣告站:以獨特的賣點和功效宣傳提起顧客的興趣,蓋過對手。
    5口碑站:引導(dǎo)口碑,傳播口碑,以一帶十,多過對手。
    6人海站:以數(shù)量優(yōu)勢圍堵對手。
    7硬件站:高新設(shè)備增強顧客的信心,強過對手
    8軟件站:建立顧客信息方位,完善管理,嚴(yán)過對手。
    9人才站:儲備優(yōu)秀技師,只有優(yōu)秀的人才才能穩(wěn)定優(yōu)秀的顧客,優(yōu)過對手。
    10價格站:價格體現(xiàn)優(yōu)勢,平過對手。
    11聯(lián)合站:與無競爭性機構(gòu)強強聯(lián)合,打擊對手。
    12實力站:以綜合實力淘汰對手。

    促銷對象:
    促銷對象只有針對目標(biāo)顧客群才能產(chǎn)生比較好的效果,首先要對目標(biāo)顧客群制定相應(yīng)的促銷策略。否則,促銷漫無目標(biāo)到處撒網(wǎng),浪費金錢不說,更吸引不起顧客的興趣
    1通路促銷:只對店長,員工等環(huán)節(jié)的促銷激勵
    2關(guān)系促銷:對消費顧客的各種社會關(guān)系,如顧客的朋友,同事親戚所在的單位和相關(guān)機構(gòu)團(tuán)體進(jìn)行促銷。
    3親情促銷:針對顧客的親屬,如父母,老公,孩子進(jìn)行促銷。
    4身份促銷:針對職業(yè)女性如教師,護(hù)士,白領(lǐng),家庭主婦,個體老板等職業(yè)特點而專門設(shè)定的促銷。
    促銷時機:
    不同時機,促銷的方式也有不同。而把握時機,重點促銷能達(dá)到意想不到的效果。
    1淡季:加大促銷刺激消費,維持顧客關(guān)系,保障營業(yè)利潤。
    2旺季前:建議顧客嘗試新推出的套系和相冊。
    3旺季:提高產(chǎn)品檔次,建議顧客消費主力套系
    4旺季后:及時清理舊冊,框等,避免積壓,更新產(chǎn)品
    5平時:按季節(jié)的消費特點主推相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
    6節(jié)日:如兒童節(jié),元旦,圣誕節(jié)母親節(jié),父親節(jié)等制定出合適節(jié)日氣氛的促銷策略。

    促銷成效:
    促銷前應(yīng)核算促銷成本,預(yù)算促銷效果,促銷過程中及時加強宣傳擴大效果。
    促銷后馬上統(tǒng)計促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗,改良不足,以利于新一輪促銷。

    促銷方式:
    按促銷工具不同分類:
    免費類,優(yōu)惠類,競賽類,組合類
    依此四種基本模式可千變?nèi)f化,互相穿插組合而衍生出各種新鮮的促削方式。

    六維互動有機組合實現(xiàn)魔方效應(yīng):
    促銷的原則是:確定全年的促銷戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)術(shù),針對目標(biāo)顧客群制訂相應(yīng) 的促銷方式,把握時機以較低的促銷成本贏良好的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng),如果能做到六維互動,活學(xué)活用變換無窮必能策劃出高人一籌,出奇制勝的促銷策略極大的開礦客源,提升業(yè)績玩轉(zhuǎn)促銷六維魔方確立競爭對手無法模仿的競爭優(yōu)勢。

    促銷實戰(zhàn)指南:{優(yōu)惠促銷}
    1會員制:會員促銷是最能體現(xiàn)長期效果的促銷方式一般做法是,顧客只要交納一定的會員費(或者拍完送會員卡)就可以成為會員,憑會員卡可參加定期活動一年幾次打折服務(wù)等方面,可以把會員組成一個俱樂部等形式的集合營造一種輕松愉快溫馨的情感交流場所,會員資格一般1-5年期滿后再交會費延續(xù)會員資格這些措施,有利于培養(yǎng)長期顧客穩(wěn)定客源
   
2開卡:開卡促銷是在會員卡形式基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)分,根據(jù)不同的消費層面開設(shè)金卡,銀卡,貴賓卡其他還有連環(huán)卡積分卡,消費者持不同的卡在服務(wù)購買消費上享受不同的卡在服務(wù)購買消費上享受不同的優(yōu)惠條件和優(yōu)惠層次。
    3節(jié)日促銷:是針對節(jié)日消費者消費欲望旺盛心里的一種方式,在各種節(jié)日到來之前,在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大有一定影響力的報刊上做廣告,或是在影樓周圍,人流量大的街道上派送宣傳單。向消費者傳遞信息。
    4團(tuán)體優(yōu)惠:團(tuán)體優(yōu)惠是集中開擴客源,短時間內(nèi)有效提高營業(yè)額的一種方式。針對某一單位,某一團(tuán)體,某一小區(qū)舉行活動為契機鼓勵消費者再定期內(nèi)以團(tuán)體入會或集體消費方式將獲得超值優(yōu)惠,打動消費者。
    5聯(lián)營銷激勵:是會員值深入做法,巧妙利用營銷的一種推廣方式,一般做法:以實惠的大額返利作為激勵,設(shè)若干獎勵,激勵主客戶發(fā)展新會員,新會員以參加大型活動為契入,盡量避免其中的商業(yè)成分,并以積分來核算主客戶的業(yè)績。
    6特定顧客優(yōu)惠:以高門檻氣勢作形象,以學(xué)歷、職業(yè)、社會地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會費成為會員,并可享受若干優(yōu)惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。
其他如:積分獎、折扣、折價券、買一贈一等,請舉一反三。

    免費促銷
    贈品 一般做法:設(shè)定一個時間段,凡是到影樓消費的客戶都可以獲得某一樣贈品,可以是某一品牌產(chǎn)品、某一次免費服務(wù)。某一流行時尚產(chǎn)品等。
免費卡 一般做法:即發(fā)給有意向的客戶一張免費卡,在一個既定的時間段內(nèi)做免費的試拍,提供起拍套系所享受的內(nèi)容,然后再贈送某一種片子。
注意事項:在免費試拍或服務(wù)的過程中千萬不要試圖強迫可客人接受套系或變相收費,給客人一種上當(dāng)受騙的感覺,另一方面要找準(zhǔn)客戶,不要什么人都發(fā)免費卡,以至于達(dá)不到最終目地。

    活動促銷
    1抽獎:當(dāng)消費者是忠實的顧客時,參加幸運抽獎的促銷手段是很受歡迎的。設(shè)定客戶消費達(dá)一定額度后送抽獎券,將參加季度或年度的抽獎活動,獎品可謂較為貴重的實用產(chǎn)品或小孩的必要用品等。
    2上門服務(wù):是體現(xiàn)人性服務(wù)化的一種方式。一般做法:對于某些特定的客人,可派攝影師上門服務(wù)
    3文化:通過對人的抄作而提升品牌形象的一種方式一般做法:如“智趣寶寶,趣味事”為主體題,講述寶寶成長的小故事,形成資料送給家長并留檔.
注意事項:切忌過于夸大,脫離現(xiàn)實。
    4親情:在幼兒園,小學(xué)校做小的宣傳,由小孩子入手,并給小朋友一定的禮物。如:文具等,再給一定促銷券,并定期做循環(huán)試引導(dǎo)。5其他:如贊助,慈善競賽,請舉一反三。

    不同的地點要根據(jù)不同的情況實施不同的策略,要想在萬變的市場中利于不敗之地,就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的充實,突破自己。
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