秀場作戰(zhàn)的核心因素
1、 準(zhǔn)備充分
秀場能否成功或者能取得多大的成功不是取決于秀場當(dāng)天,而是取決于在此之前的準(zhǔn)備。一場秀場大大小小的硬件有百來樣,每少一樣最終都會體現(xiàn)在接單效率和最終業(yè)績上。秀場作戰(zhàn)廣告?zhèn)恪⒆啦?、凳套、地毯、背景、POP、音響等等,該有的一樣都不能少。秀場好比打戰(zhàn),武器裝備不全是能難打勝仗的。
2、員工士氣旺盛
如果說秀場的準(zhǔn)備工作是基礎(chǔ),那么員工的精神面貌和工作狀態(tài)則是關(guān)鍵。秀場做戰(zhàn)我們秉承“快?樂”的原則,首先是“快”:員工在秀場的行動力迅速,音樂節(jié)奏快、說話速度快、行動快、簽單快……如果秀場上員工是懶洋洋的,那這個秀場一定是不成功的。然后是“樂”,秀場很辛苦,但是我們依然很快樂。而且這種付出的快樂和成功的喜悅從老板到員工都是一樣真實的。累,并快樂著。
秀場作戰(zhàn),缺什么都可以補救,惟獨不能缺士氣。2004年12月4日—5日;浙江富陽櫻花攝影秀場;筆者遇到了生平秀場最大的一次挑戰(zhàn):影樓人數(shù)不足,有近一半的接單人員來自其美發(fā)機構(gòu);沒有小蜜蜂;第一天天氣惡劣……但是由于前期員工培訓(xùn)到位,士氣高漲,內(nèi)部競爭空前,員工將自身的潛力發(fā)揮到了極致!
尤其是非影樓的接單人員,雖然不具備專業(yè)的影樓知識,但是憑借其高昂的斗志,氣勢如虹,業(yè)績力壓由影樓專業(yè)人員組成的接戰(zhàn)組。老總也被員工的士氣所感染,親自上街引客做“小蜜蜂“!正是在這種上下同欲,舍我其誰的氣勢之下,我們將不可能變成了可能:在天氣條件惡劣,沒有小蜜蜂,員工人數(shù)不足的不利條件下,在一個只有45萬人口的縣級市,兩天時間,8張接洽桌,共收取定金18.2萬!
3、現(xiàn)場氛圍熱烈
秀場定單都是沖動型消費,顧客定單一方面是被優(yōu)惠吸引,最重要的是被現(xiàn)場熱烈的定單氛圍感染了:喜報不斷、掌聲不斷……所以出色的播音員、良好的音響效果、富有沖擊力的現(xiàn)場氛圍布置、以及員工自信而快樂的表情是多么地重要!而作為現(xiàn)場總指揮,所要做的一切就是要把這種熱烈的氛圍調(diào)整到極致!