“免費(fèi)”是影樓的營(yíng)銷手段之一,使用得當(dāng)?shù)脑?,能帶?lái)很大回報(bào)。如果以1000云成本極端,做一次報(bào)紙廣告最多能帶來(lái)20~30個(gè)客人(還要看廣告打得怎么樣,報(bào)紙的時(shí)效性如何)每個(gè)客人的成本就是30~50元,但用1000元制作1000張免費(fèi)卡,如果做到20%的回收率,就有200個(gè)客人上門,可以保證一個(gè)小店一個(gè)月的拍攝量,還是很劃算的。如果卡制作的精美,還會(huì)有80%的卡在別人手**動(dòng),相當(dāng)于800份的活廣告,起到附加的宣傳效果。
首先決定卡片的內(nèi)容
首先要界定計(jì)劃做什么樣的免費(fèi)活動(dòng),使兒童照,全家福,婚紗還是寫(xiě)真。根據(jù)客戶的類型涉及他們需要的卡片,定下卡片內(nèi)容。
發(fā)放數(shù)量和有效期
卡的發(fā)放數(shù)量=自己店里能消化的顧客數(shù)量/回卡率
如果每月能接受400個(gè)客人,按20%的比率計(jì)算,可以發(fā)放2000份卡??ㄒ淮伟l(fā)放太多也不能消化,發(fā)而是成本浪費(fèi)和對(duì)顧客資源的損失,所以要精確計(jì)算發(fā)放的數(shù)量。同時(shí)還要考慮這些卡什么時(shí)候會(huì)回來(lái),以此確定免費(fèi)卡的有效期。一般“逗留攝影”給客戶與留的時(shí)間是45天。
免費(fèi)卡的發(fā)放不在數(shù)量大,而在發(fā)放質(zhì)量。這是最重要的,哪怕是300元面值的卡,只要發(fā)放的好,后期空間是相當(dāng)大的,不然隨意發(fā)放的話,會(huì)把一個(gè)免費(fèi)的活動(dòng)拉垮,來(lái)的人特別多,有沒(méi)有后期消費(fèi)。
確定金額
要盡可能讓消費(fèi)者認(rèn)可這樣卡,這是最重要的。免費(fèi)的金額不能太高,一是自己承受不起,二是客人不會(huì)相信,覺(jué)得不真實(shí)。要給看顧客一個(gè)很實(shí)在的金額,讓他相信并產(chǎn)生拍攝意愿。可的免只要接近于或等同于市值,和卡片背后送的相關(guān)套系相符。
卡片正面
根據(jù)顧客群的特點(diǎn),挑選一張吸引人的圖片放在卡的正面,同時(shí)說(shuō)明卡片的內(nèi)容。如果是寫(xiě)真卡,一定要設(shè)計(jì)得時(shí)尚新穎,讓女孩子們一看就喜歡。如果是面向兒童的卡片,就要設(shè)計(jì)的卡通一些,吸引小孩子和家長(zhǎng)。
卡的金額要放在醒目的位置,此外還要有卡號(hào)用于預(yù)約使用,燙金的卡號(hào)也給人正規(guī)的感覺(jué)。幾年前的免費(fèi)卡都是要收取定金的,因?yàn)楝F(xiàn)在這種手段太多就不收了。憑卡號(hào)登記,沒(méi)有電話預(yù)約的卡片自然作廢。其實(shí)策劃是相當(dāng)重要的一部分就是要讓顧客喜歡這張卡,覺(jué)得是真實(shí)的,并能在意,珍惜這張卡。既然做了免費(fèi)贈(zèng)送的活動(dòng),就一定要保證足夠的回收率,在這個(gè)基礎(chǔ)上再提高后期選片的概率。
詳細(xì)內(nèi)容
鎂光的卡片吸引了顧客,他自然會(huì)進(jìn)一步仔細(xì)看看。在卡的背面要仔細(xì)寫(xiě)明拍攝的具體內(nèi)容,比如說(shuō)這張卡允許派寶寶照,個(gè)人寫(xiě)真,全家福還是婚紗照,每人提供多少的服裝,多少化妝造型,具體拍攝多少?gòu)?。尤其是?zèng)品內(nèi)容更細(xì)致一些。然后是使用須知,以及拍攝地址和聯(lián)系電話。
優(yōu)良品質(zhì)帶來(lái)顧客
辛辛苦苦做了免費(fèi)的活動(dòng),就一定要千方百計(jì)讓顧客珍惜這張卡,所以一定不能隨便印張很薄的紙,這樣恐怕沒(méi)有什么回卡率?!岸毫簟钡拿赓M(fèi)卡一般都采取PVC的塑料材質(zhì),自己設(shè)計(jì),然后交給專門的制卡公司去做(1000份起做)成本大概在1元錢左右。
注意事項(xiàng):
使用須知里有幾個(gè)一定要寫(xiě)明的事項(xiàng),如果不注明會(huì)引起很多麻煩
“不可折換現(xiàn)金”——如果不寫(xiě)的話,有人會(huì)問(wèn)你索取相應(yīng)的現(xiàn)金,給他現(xiàn)金不劃算,不給也很被動(dòng)。
“有效期時(shí)間截止到某年某月某日”——避免無(wú)休止的活動(dòng)時(shí)間,把客人集中在一兩個(gè)月內(nèi)。
“電話預(yù)約/來(lái)電預(yù)約”——他好容易動(dòng)心了,就要個(gè)顧客最直接,最方便的方式。
“本店擁有解釋權(quán)”——解釋權(quán)非常非常重要,不了解情況的顧客會(huì)有各種各樣的想法自己把握主動(dòng)權(quán)會(huì)很方便,避免糾紛。注意:有的地區(qū)對(duì)解釋權(quán)問(wèn)題有專門的條例規(guī)定,與規(guī)定抵觸的解釋權(quán)不能生效。