淡季,是銷售人員必須面對的問題。淡季真的沒法提高銷售嗎?淡季真的那么淡嗎?其實(shí)不然。
淡季銷售的誤區(qū)
誤區(qū)一:銷售隊(duì)伍的松懈
在很多銷售人員里流傳著一句話:“旺季做銷量,淡季做市場?!边@句話乍一聽有點(diǎn)道理,但實(shí)際上卻從側(cè)面反映了銷售人員的松懈思想。銷售人員往往認(rèn)為進(jìn)入淡季就到休息的時(shí)候了。就連有的銷售經(jīng)理都有這種想法:覺得兄弟們經(jīng)過旺季的辛苦該有一段輕松日子,銷量調(diào)低一點(diǎn),休養(yǎng)生息,為旺季做準(zhǔn)備。上邊疏于管理,下邊自然形同放羊。危機(jī)在淡季的時(shí)候還不會(huì)有明顯的體現(xiàn),但等到旺季來臨時(shí),這種由銷售隊(duì)伍的松懈帶來的危害就會(huì)一一浮出水面:
進(jìn)入旺季需要一定時(shí)間的預(yù)熱,淡季拜訪頻率下降造成銷售人員和客戶之間的生疏,同時(shí)也會(huì)給競爭品牌以可乘之機(jī);
銷售人員長期的懶散會(huì)形成一種習(xí)慣,在旺季來臨之際會(huì)不適應(yīng),就像一根牛皮筋,如果始終一張一弛,就會(huì)有很強(qiáng)的韌性,但如果一直在松弛狀態(tài),突然拉緊則有可能會(huì)斷裂,銷售人員也是一樣。
誤區(qū)二:無限制的價(jià)格促銷
進(jìn)入淡季,很多企業(yè)迫于銷量壓力往往會(huì)選擇價(jià)格促銷來維持銷售。我們常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格促銷卻無異于自殺!
無限制的價(jià)格促銷對銷售渠道的傷害更是致命的。大量的積壓在中間環(huán)節(jié)消化不了,間接形成對旺季的影響。顧客對于不斷降價(jià)感到厭煩,產(chǎn)生受騙感。
誤區(qū)三:過度壓縮費(fèi)用
似乎是不成文的規(guī)定,所有的企業(yè)做市場的時(shí)候都本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,這原本也是正確的原則,可是在淡季過度的壓縮費(fèi)用卻給銷售帶來更大的壓力,使淡季更淡!過度地壓縮費(fèi)用往往意味著陳列的縮小、促銷頻率和力度的降低、人員的流失等一系列問題。
淡季銷售對策
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
中國有句俗話說:“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)?!碑?dāng)?shù)镜絹頃r(shí),是到了養(yǎng)兵的時(shí)候,但卻不是“放養(yǎng)”,而是“培養(yǎng)”。培養(yǎng)的一個(gè)方式就是考核指標(biāo)的轉(zhuǎn)換。銷售人員的天職就是銷售,換句話說銷售人員就是為完成銷量而存在的,所以企業(yè)在銷售旺季將銷量達(dá)成作為考核銷售人員的主要指標(biāo),而在淡季考核的指標(biāo)可以做出一定的轉(zhuǎn)換,這樣既可以使銷售人員一直處于戰(zhàn)斗狀態(tài),又可以將銷售隊(duì)伍許多旺季忽略的指標(biāo)得以提升,比如考核成交率、生動(dòng)化點(diǎn)數(shù)、模范店的建立數(shù)量、行政工作的及時(shí)準(zhǔn)確性等。
對策二:開拓淡季渠道
摒棄一味采取價(jià)格促銷的做法,開拓淡季銷售渠道。大家都知道物極必反的道理,就像地球一樣,一面夜色迷茫的時(shí)候另一面卻正是陽光普照。一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入淡季,正常的銷售渠道都已經(jīng)萎縮,但是同時(shí)卻是另外一些銷售渠道產(chǎn)生機(jī)會(huì)點(diǎn)的時(shí)刻。
對策三:合理使用費(fèi)用進(jìn)行針對性促銷
在淡季絕對費(fèi)用降低的情況下,不一味減少相對費(fèi)用以降低成本,而是投入適當(dāng)費(fèi)用進(jìn)行有針對性的陳列和促銷。
在意識(shí)到了淡季銷售的重要性以后,走出淡季營銷的誤區(qū),采取正確的淡季銷售策略,真正做到“無淡季銷售”,對于企業(yè)來講,一個(gè)經(jīng)營思想的改變或許有著更為深遠(yuǎn)的意義。