早些時(shí)候，新美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)起訴自媒體互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌。二手車電商人人車起訴自媒體科技說說劉勇勝訴。***近又一起官司引起大家的注意：當(dāng)下***火的共享單車公司摩拜起訴自媒體磐石之心，因其發(fā)布的《摩拜融資6億美元仍是水蛭的命，一旦投資斷檔立即死掉》，讓摩拜名譽(yù)權(quán)受到了侵犯。摩拜請(qǐng)求法院判令被告立即停止侵權(quán)，刪除文章，發(fā)布道歉聲明，并索賠100萬(wàn)。
巨頭和創(chuàng)業(yè)公司起訴自媒體，已經(jīng)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一大趨勢(shì)。為什么企業(yè)、巨頭從極少發(fā)聲和盡量不得罪媒體，轉(zhuǎn)變成開始敢于起訴自媒體人？自媒體因此會(huì)迎來(lái)行業(yè)洗牌嗎？
創(chuàng)業(yè)公司的透明和媒體化
企業(yè)進(jìn)入到新媒體時(shí)代，*大的變化就是沒有辦法像以前那樣，快速地通過投放廣告等方式鎖定和中心化媒體的合作關(guān)系。遍地開花的自媒體時(shí)代，企業(yè)意識(shí)到，任何一個(gè)自媒體人都是有可能輿論危機(jī)的引爆點(diǎn)。某種程度上來(lái)說，輿論很容易失控。于是，與其是等著別人來(lái)引發(fā)輿論，還不如自己主動(dòng)創(chuàng)造。小米黎萬(wàn)強(qiáng)在《參與感》這本書里就特別提到，“企業(yè)自身就要做自媒體或者就要是自媒體。走下神壇，撕下冷冰冰的面具，和用戶、媒體等互動(dòng)。“
隨著媒體的去中心化， 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和自媒體時(shí)代，人人都是自媒體，包括企業(yè)。越是新興的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)越來(lái)越擺脫傳統(tǒng)時(shí)代的閉門造車，行業(yè)透明度越來(lái)越高，成為當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)越來(lái)越重視輿論環(huán)境對(duì)自己產(chǎn)生的巨大影響，格外重視品牌宣傳。不少企業(yè)在微博等社交媒體上加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)，***時(shí)間主動(dòng)公布和透露企業(yè)的動(dòng)向，讓用戶覺得有參與感和平等感，”你我都是草根，而不是估值過百億的企業(yè)“。
被外界認(rèn)為***會(huì)玩的企業(yè)自媒體里面，海爾就是一個(gè)典型的案例。除了不斷搞事情、借勢(shì)營(yíng)銷、上頭條之外，海爾經(jīng)常制造各種話題與粉絲互動(dòng)，成功將人情味與自己品牌形象掛鉤，企業(yè)更加專心做內(nèi)容，**的展示自己，在這個(gè)過程中，深得人心。
正是由于這種透明度和對(duì)媒體的參與，企業(yè)的底氣和信心也越來(lái)越強(qiáng)，也敢于對(duì)于輿論中的負(fù)面行為作出理性應(yīng)對(duì)。
自媒體時(shí)代，消息傳播更快，事情不論好壞，一夜傳遍千里。6月22日，一條名為“萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)債今天被砸得很慘”的消息被立即擴(kuò)散，謠言和抹黑言論，造成萬(wàn)達(dá)電影市值減少60多億元。但是萬(wàn)達(dá)迅速發(fā)聲、起訴，讓虛假消息得到**遏制。隨著企業(yè)在自媒體和輿論引導(dǎo)參與成分越來(lái)越多，在自媒體時(shí)代會(huì)越來(lái)越敢于發(fā)聲，也善于說話。無(wú)論是行業(yè)的爆炸性新聞，還是日常的用戶互動(dòng)，尤其是在自身權(quán)益受到損害時(shí)，企業(yè)都不再一味地”逆來(lái)順受“。
自媒體行業(yè)洗牌期到來(lái)？
根據(jù)微信官方數(shù)據(jù)，2017年微信公眾號(hào)數(shù)量已經(jīng)超過2000萬(wàn)個(gè)。自媒體經(jīng)過兩年的發(fā)展高峰后，開始出現(xiàn)行業(yè)疲態(tài)，能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持內(nèi)容更新，持續(xù)增長(zhǎng)的自媒體人比例越來(lái)越低。用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的要求卻越來(lái)越高。不管是政府，還是行業(yè)，都在進(jìn)行或主動(dòng)或被動(dòng)的調(diào)整。自媒體快速膨脹，與傳統(tǒng)媒體捆綁在一起的束縛也被拋離。但制度和法律卻沒有跟上，自媒體成長(zhǎng)為一個(gè)魚龍混雜、亂象叢生的行業(yè)。種種信號(hào)都表明自媒體更新迭代的浪潮已經(jīng)襲來(lái)，哪些自媒體會(huì)被洗牌出局？
根據(jù)艾媒調(diào)查顯示，65.2%網(wǎng)民因公號(hào)推送內(nèi)容少而退訂，57.9%網(wǎng)民因公號(hào)更新頻次低而退訂。在內(nèi)容為王的時(shí)代，持續(xù)穩(wěn)定的輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，決定你能否在自媒體的饑餓游戲中生存。但想要在2000萬(wàn)公眾賬號(hào)和自媒體中，做到像六神磊磊、KESO那樣高質(zhì)、高產(chǎn)，無(wú)疑是極大挑戰(zhàn)。
目前大多自媒體從內(nèi)容輸出、運(yùn)營(yíng)推廣到商務(wù)接洽都是單槍匹馬或小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，整個(gè)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)都很脆弱。在內(nèi)容上，所謂內(nèi)功不夠、東拼西湊。大部分人并不能保障持續(xù)輸出原創(chuàng)內(nèi)容，純粹靠搬運(yùn)或剪輯，東拼西湊。洗稿、抄襲甚至成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，科技唆麻在《內(nèi)容紅利下的做號(hào)江湖》就特別描述了這種洗稿的現(xiàn)象。
同時(shí)，流量競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，常規(guī)輸出內(nèi)容的做法，越來(lái)越難吸引用戶的眼球。于是，各種標(biāo)題黨，震驚體，甚至胡編亂造開始流行，“馬云哭暈在廁所里”“摩拜下一個(gè)月倒閉”等等，各種鋌而走險(xiǎn)、觸碰底線、打擦邊球的內(nèi)容開始泛濫，逐漸成為部分自媒體人生存的手段。盡管平臺(tái)也在各種技術(shù)手段約束和打擊，但目前依然任重道遠(yuǎn)。
之所以自媒體需要流量，***終的目的還是為了變現(xiàn)。不管是平臺(tái)分成，還是廣告甚至粉絲經(jīng)濟(jì)。但目前來(lái)看，對(duì)大部分中長(zhǎng)尾自媒體來(lái)說，廣告和軟文依然是***直接和**的變現(xiàn)方式。這本來(lái)無(wú)可厚非，雙方合作，你情我愿，比如六神磊磊的廣告文就應(yīng)接不暇。但是在這其中，部分自媒體為了快速變現(xiàn)，開始越過行業(yè)甚至法律的底線，造謠、誹謗、黑稿，散播不實(shí)負(fù)面，這種情況目前已經(jīng)充斥在行業(yè)的每個(gè)角落。自媒體行業(yè)烏煙彌漫、魚龍混雜。
在近期，企業(yè)批量起訴自媒體人，部分已經(jīng)出現(xiàn)了勝訴情況，正是這種情況的印證。這也意味著自媒體野蠻生長(zhǎng)也許要告一段落。當(dāng)部分成員的無(wú)序發(fā)展遇到行業(yè)的自清和社會(huì)法律約束，行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)即將到來(lái)。
自媒體如何才能走得更遠(yuǎn)？
毫無(wú)疑問，隨著內(nèi)容的增加，用戶的注意力更加分散，在未來(lái)，自媒體內(nèi)容的分發(fā)、流量的爭(zhēng)奪只會(huì)越來(lái)越激烈。無(wú)論是用戶還是自媒體行業(yè)，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的要求只會(huì)越來(lái)越高，有增無(wú)減。行業(yè)的生存能力的門檻也越來(lái)越高。
首先還是有態(tài)度的優(yōu)質(zhì)垂直化內(nèi)容。每一個(gè)成功的大V身上，都有一個(gè)辨識(shí)度極高的標(biāo)簽。比如咪蒙的毒雞湯、解讀評(píng)論金庸小說的六神磊磊、以及知識(shí)商人羅振宇都無(wú)一例外。都是有明顯的人格化色彩。
隨著自媒體競(jìng)爭(zhēng)增加，同質(zhì)化的內(nèi)容越來(lái)越泛濫，用戶對(duì)這些內(nèi)容已經(jīng)審美疲勞和麻木，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、垂直細(xì)分成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)?，F(xiàn)在科技、母嬰、時(shí)尚等垂直劃分的不同領(lǐng)域會(huì)進(jìn)一步細(xì)分，科技中誕生AI、大數(shù)據(jù)等更加細(xì)化的科目。鎖定更加**的用戶群，貼上獨(dú)特的標(biāo)簽、深耕專業(yè)領(lǐng)域，才能實(shí)現(xiàn)**輸出，受到用戶青睞。
個(gè)人化的時(shí)代正在遠(yuǎn)去，團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)越來(lái)越重要。隨著包括頭條號(hào)、企鵝號(hào)、UC等平臺(tái)開始不斷加碼發(fā)力，自媒體平臺(tái)矩陣逐漸形成，內(nèi)容流量競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出的前提保障就是需要高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)參與。三兩條槍，東拼西湊、黑稿洗稿等不可持續(xù)的內(nèi)容市場(chǎng)越來(lái)越小。包括策劃、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)變現(xiàn)等在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的自媒體，會(huì)成為行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
行業(yè)加快淘汰，政府介入，有底線的自媒體才能活下來(lái)。6月1日，國(guó)家網(wǎng)信辦頒發(fā)的新版《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理實(shí)施細(xì)則》，被稱為***嚴(yán)新規(guī)和細(xì)則。對(duì)直播平臺(tái)、視聽類節(jié)目、自媒體違規(guī)進(jìn)行整頓。6月包括全明星探、卓偉、關(guān)愛八卦成長(zhǎng)協(xié)會(huì)等在內(nèi)的娛樂八卦類自媒體大V被整體關(guān)閉，**封號(hào)。7月，北京市網(wǎng)信辦約談搜狐、騰訊、百度、***頭條、等多家自媒體平臺(tái)的負(fù)責(zé)人，對(duì)自媒體平臺(tái)存在的亂象進(jìn)行整治。截至目前，從幾家平臺(tái)發(fā)布整治公告看，已有上萬(wàn)個(gè)違規(guī)賬號(hào)遭封號(hào)和處罰。
自媒體行業(yè)在發(fā)展時(shí)，整個(gè)行業(yè)在不斷的自潔和調(diào)整中，同時(shí)法律法規(guī)也在不斷趨于完善。標(biāo)題黨、黑稿這種自媒體行業(yè)的黑色產(chǎn)業(yè)空間越來(lái)越小。如果逾越法律紅線，別說賺錢，連人身自由恐怕都不好說。
這是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)*好的時(shí)代。內(nèi)容從未像現(xiàn)在這樣普及和發(fā)達(dá)，這也是一個(gè)***壞的時(shí)代，從未像現(xiàn)在這樣，各種垃圾內(nèi)容甚囂塵上。1930年，德國(guó)哲學(xué)家卡爾·雅斯貝斯在《時(shí)代的精神狀況》里說：“每一個(gè)新的時(shí)代都是如此。他們對(duì)毀滅的前景戰(zhàn)栗不已，同時(shí)卻把較早的時(shí)期看作黃金時(shí)代。”生存還是毀滅，這是每一個(gè)自媒體人必須要做出的抉擇。
