1月9日消息，阿里巴巴在線下市場又有新動作，近期將本地生活服務平臺口碑納入新零售體系。口碑的業(yè)務匯報線從原來的螞蟻金服調(diào)整至阿里巴巴集團，口碑CEO范馳向阿里巴巴集團CEO張勇匯報。
張勇在談到此次變化時說，新零售是一個戰(zhàn)略思想，用互聯(lián)網(wǎng)思想和技術去重新挖掘和點燃原來零售商業(yè)世界中的各種化學反應。包括口碑在內(nèi)，阿里已經(jīng)形成了新零售的四路大軍，在服裝百貨，電器，食品生鮮快消，餐飲等行業(yè)重構(gòu)與推動效率升級。
口碑方面表示，將繼續(xù)在本地生活服務領域，特別是餐飲行業(yè)，探索與實踐新零售模式，幫助線下商家提升經(jīng)營效率，給用戶提供更好的消費體驗。同時，業(yè)務匯報線調(diào)整后，口碑仍然保持獨立公司的定位，在新零售領域與阿里巴巴集團形成更加深入的戰(zhàn)略協(xié)同。
阿里巴巴集團CEO張勇在2017年談新零售引發(fā)的四個商業(yè)趨勢，就包括“從線上走向線下，從城市走向農(nóng)村，從國內(nèi)走向國外，從衣食住行走向吃喝玩樂。”
吃喝玩樂正是口碑的主戰(zhàn)場。據(jù)透露，阿里也將投入更多的資源，支持與幫助口碑更好服務線下的本地生活服務商家。手機淘寶與口碑將在卡券、商品體系、營銷活動和線下口碑碼等多個層面實現(xiàn)互通。口碑將在手機淘寶、支付寶兩大超級App獲得流量支持，與口碑App共同成為服務用戶的主要入口。在2017年的雙**，手機淘寶已經(jīng)為口碑雙**開辟了專屬入口。
據(jù)了解，口碑成立于2015年6月，由阿里巴巴集團與螞蟻金服集團共同出資設立，專注于本地生活服務領域?？诒氏忍岢?ldquo;支付即會員”與口碑碼等戰(zhàn)略，幫助線下商家管理線下流量，與傳統(tǒng)的O2O平臺迅速形成差異。2017年，口碑先后推出智能營銷、無人餐廳、超市便利店自助收銀等解決方案，通過數(shù)據(jù)能力幫助線下商家識別與管理線下流量，提升門店經(jīng)營效率。
