大氣的君子蘭
河南林州牽手?jǐn)z影的劉總，與她已經(jīng)見過(guò)好幾次面了。她總是穿著一絲不茍的正裝，背很直，非常有女強(qiáng)人的風(fēng)范。她訂貨一直是高端定妝清新妝前乳系列。作為河南的一個(gè)縣級(jí)市，她那邊的銷量也不低，剛過(guò)去的旺季兩個(gè)月就有了三十萬(wàn)的業(yè)績(jī)。她的成功可能與她為人有相當(dāng)?shù)年P(guān)系，正如她一篇訪談中提到——顧客選擇了我們的同時(shí)，我們應(yīng)該懂得感恩，我們應(yīng)該真誠(chéng)地告訴顧客，我們不會(huì)做賠本的買賣，但我們所提供給顧客的產(chǎn)品應(yīng)該是物有所值。她是這么認(rèn)為的，也是這么做的。所以當(dāng)我們的完美巴黎高端定妝產(chǎn)品系列問世，她第一時(shí)間就與我們聯(lián)系，在認(rèn)可了我們的品質(zhì)之后，就把之前的定妝產(chǎn)品全線撤除。
現(xiàn)在進(jìn)她店內(nèi)的客戶，都會(huì)收到兩份溝通表，一份是拍攝的，而一份則是化妝部分的?；瘖y部分，上面有對(duì)客戶拍攝前期保養(yǎng)的溫馨提示，還有這么一段話：“對(duì)于不?；瘖y的顧客而言，高端定妝液可以起到保護(hù)皮膚、定妝的神奇效果。一只小小的定妝液可以讓你的妝面更加清新自然，讓你的皮膚看起來(lái)更加的細(xì)膩。在牽手?jǐn)z影，我們選擇的是法國(guó)品牌的完美巴黎，它的使用不同于傳統(tǒng)的產(chǎn)品，而是升級(jí)換代產(chǎn)品。在我們這里只能是給您一個(gè)小小的建議，選用與否還得您自己定。明碼標(biāo)價(jià)是最起碼的原則。對(duì)于這點(diǎn)，我們會(huì)事先說(shuō)明并且簽定協(xié)議。在維多利亞為了顧客們的利益，我們不建議自帶，因?yàn)樽赃x的產(chǎn)品質(zhì)量與渠道我們都不能保證。”
如此貼心的細(xì)節(jié)，使得他們的客戶在認(rèn)可了她們的坦誠(chéng)和服務(wù)的同時(shí)，對(duì)于二銷也不會(huì)一味的排斥。再加上完美巴黎高端定妝產(chǎn)品不輸與任何國(guó)際一線品牌的包裝和品質(zhì)，影樓***的渠道，化妝師的認(rèn)同，使得她們的產(chǎn)品在拉大差異化的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)和口碑的雙收。
