“可這有什么不好呢?”記者不解?!爱斢龅叫枰邉澋幕槎Y,這些公司也聲稱自己可以做。這時就會出現(xiàn)許多問題?!眲⑾壬忉?。
服務(wù)標準難以把握
陳先生3月份委托一家婚慶公司“策劃”婚禮。婚禮當天現(xiàn)場布置粗糙,婚車也由奔馳敞篷變成了奧迪A4。最讓陳先生窩火的是,司儀遲到又早退。原本期待熱鬧的婚禮場面,被婚慶公司不到位的服務(wù)打了折扣。周小姐結(jié)婚,讓婚慶公司推薦了一名司儀,當時看了樣帶??墒牵Y(jié)婚當天,司儀的表現(xiàn)和樣帶差別很大。后來才明白:樣帶是精編版。李先生結(jié)婚時,說好讓錄像師早上8點到,可到了9點30分,攝像師還沒有到。王先生結(jié)婚時叫了一個鍵盤手,結(jié)果在婚禮中發(fā)現(xiàn),鍵盤手根本不是現(xiàn)場彈奏,而是在播放儲存的音樂,后半場還假唱。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),婚禮中出現(xiàn)的問題遠不止這些,但很少有人去投訴。問他們?yōu)槭裁床幌蛳嚓P(guān)部門投訴,陳先生的話或許最具代表性:“大喜的日子,誰愿意生氣。只要說得過去,基本上就算了。再說,也不知道這行服務(wù)標準是什么,好與不好全是自己的感覺?!币矊Γ槎Y現(xiàn)場裝扮得好與不好,誰說了算,這行準入門檻是什么?
從業(yè)人員良莠不齊
“只要不是啞巴,會背臺詞,就可以做婚慶司儀?!边@是一位從事婚慶主持十多年的司儀對當前司儀隊伍的描述。雖然說得有點夸張,但可以聽出他對這個行業(yè)現(xiàn)狀的憂慮和不滿。
據(jù)了解,溫州目前從事婚慶主持的隊伍近兩百人,來自各行各業(yè),90%以上是兼職,“掛靠”在各大婚慶公司。這當中有的人連普通話都說不準,憑“熟背”一套臺詞,就“勇敢”地走上舞臺。
有人不解:“做司儀真就那么容易?”一名攝像師道出“天機”:“每次主持面對的都是不同的新人,所以,一套臺詞換個名字,就可以應(yīng)付許多對新人?!?br/>
資深鍵盤手鵬飛在溫州從事婚慶行業(yè)十多年。他說:“這十多年,我看過太多不合格的從業(yè)人員,但因為和婚慶公司關(guān)系好,或因為價格低,或因為婚慶公司找不到其他人,就把這些人推上舞臺。由于新人沒經(jīng)驗,無法比較,就使得這些人‘適者生存’,有的甚至生意很火?!?br/>
服務(wù)價格總體偏高
盡管水平不一致,但價格卻相對統(tǒng)一。記者以準新人身份打電話詢問,各家婚慶公司報出的司儀起步價均為800元。據(jù)了解,溫州婚慶從業(yè)人員價格在全國總體偏高。
針對“暴利”和婚慶行業(yè)出現(xiàn)的各種問題,記者在采訪時也發(fā)現(xiàn),婚慶公司也有苦衷。有婚慶公司負責人認為,現(xiàn)在新人在選擇婚慶公司時,往往只比價格不比質(zhì)量。同樣是場地布置,有的是鮮花,有的是絹花;同樣是司儀,有的主持好多年,有的是剛出道;同樣是攝像,有的是大機,有的是小機,有的是師傅拍,有的是學徒拍,這些差別都很大,但新人并不明白。