對于多數(shù)消費(fèi)者來說,動輒上萬元的大宗消費(fèi),自然會更加理性和謹(jǐn)慎地對待。近半數(shù)受訪者表示,在眾多宣傳渠道中,還是朋友的口碑推薦可信度最高。此外,報刊、雜志 (21.41%)也是消費(fèi)者較為信賴的渠道。
消費(fèi)者更信賴的渠道
提示:
比起大海撈針?biāo)频拈T店走訪,口口相傳的確最為高效、可靠,但由于攝影機(jī)構(gòu)從套系、人員到風(fēng)格、定位都時有變動,消費(fèi)者最好將網(wǎng)絡(luò)和親友的推薦信息鎖定在三個月之內(nèi)。
二、消費(fèi)態(tài)度調(diào)查
發(fā)現(xiàn)1 消費(fèi)隱患:價格陷阱提及率最高
本次調(diào)查顯示,31.13%的受訪者認(rèn)為婚紗攝影行業(yè)目前存在的最大問題是價格陷阱;除此之外,拍攝后強(qiáng)迫購買、過度推銷和不履行承諾、隱性消費(fèi)等也成為受訪者投訴的重點問題。
消費(fèi)者認(rèn)為婚紗攝影行業(yè)目前存在的主要問題
提示:
攝影機(jī)構(gòu)套系的定價向來不乏爭議,有時服務(wù)內(nèi)容大同小異,不同機(jī)構(gòu)的定價卻相差幾倍甚至幾十倍。一個比較實用的建議是,永遠(yuǎn)選擇該機(jī)構(gòu)價位適中的套系,這類套系一般最具代表性,影樓駕馭也最為嫻熟。此外,遠(yuǎn)低于正常定價的團(tuán)購套系常是消費(fèi)陷阱的“溫床”,消費(fèi)者更需要謹(jǐn)慎以待。