近日,海南三亞工商局針對目前消費者反映婚紗攝影市場存在的無照經(jīng)營、虛假宣傳、不履行合同以及霸王條款等行為,在全市范圍內(nèi)開展一場婚紗攝影市場專項整治活動。共檢查婚紗攝影經(jīng)營戶21戶次,發(fā)現(xiàn)10家婚紗攝影店涉嫌無照經(jīng)營、虛假宣傳、以格式合同形式訂立霸王條款等違法經(jīng)營行為,目前案件正在進一步調(diào)查中。
在整治過程中,該局執(zhí)法人員對網(wǎng)上反映的三亞灣碧海藍天小區(qū)里海風閣12A的無照經(jīng)營婚紗攝影店進行了突擊檢查,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該店大門并未懸掛有關經(jīng)營標牌,在進行長時間的敲門后,業(yè)主遲遲不肯開門,經(jīng)過執(zhí)法人員的再三催促,一名女士才極不情愿的打開門。經(jīng)過現(xiàn)場檢查,該經(jīng)營場所大約100多平米,室內(nèi)約有婚紗套裝100多套,墻上懸掛多張婚紗攝影樣片。
該店負責人表示,此店作為其北方總店的一個分店,不對外經(jīng)營,其主要負責接待通過總店下單從北方前來拍攝婚紗照的外地游客。同時,該店沒有辦理營業(yè)執(zhí)照,要求出示與客人簽訂的合同,該店及其總店也無法提供。經(jīng)初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這種沒有營業(yè)執(zhí)照、在小區(qū)內(nèi)租一個小套間、通過網(wǎng)上宣傳經(jīng)營模式的婚紗攝影工作室較為普遍。
此外,一些婚紗攝影店在格式合同中使用“因客人自身原因無法拍攝所造成的損失由客人自行承擔”之類的條款,屬于故意免除自身責任,排除消費者依法應當享有的其他權(quán)利,將應當由格式條款提供方承擔的經(jīng)營風險責任推給消費者的情形,違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》相關規(guī)定。
對此,該局負責人表示,會進一步加大婚紗攝影市場的網(wǎng)上巡查力度,杜絕虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為。同時,對登記在冊的婚紗攝影店下達《預警通知書》,要求經(jīng)營者誠信經(jīng)營規(guī)范經(jīng)營,如發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為,將從嚴從重處理。