“位于市區(qū)友誼大廈一樓的韓尚宮影樓突然關(guān)門了，我之前付給這個影樓的定金還能要回來嗎？”10月27日，新疆克拉瑪依市民周女士致電熱線詢問。
影樓突然關(guān)門
周女士說，去年11月，她在韓尚宮影樓支付1300元定金，定下了價值2500元的婚紗攝影套餐。付款時，影樓門店經(jīng)理告訴周女士，該套餐三年內(nèi)拍攝有效。但10月27日早晨，周女士接到了一位朋友的電話。朋友告訴周女士，27日凌晨2時，她發(fā)現(xiàn)影樓門店正在搬家。
“這個影樓去年才開業(yè)的，難道今年又要重新裝修？”周女士滿心懷疑。
27日上午，周女士來到該影樓門店了解情況，然而迎接她的卻是緊閉的大門。“這家店若要裝修或遷址，都應(yīng)該先通知消費者，哪怕在門上貼份通知也好。但是至今，我都沒有見到通知，也沒有接到該店的電話。我曾給該店經(jīng)理及總經(jīng)理打電話，但電話一直處于無人接聽或關(guān)機狀態(tài)。”周女士煩惱地說，“如果這個影樓真消失了，我先前交的定金怎么辦？”
10月30日上午，市民王女士也致電本報熱線反映情況。王女士在韓尚宮影樓定了兩套攝影套餐，已拍完一套。她正準備拍攝另一套時，發(fā)現(xiàn)該影樓關(guān)門了。王女士告訴記者：“我在拍攝第一個攝影套餐時，得知韓尚宮影樓總經(jīng)理在伊犁州還有一家婚紗攝影門店。”
很難與影樓聯(lián)系
10月30日上午11時許，根據(jù)以上周女士和王女士提供的該影樓負責(zé)人的聯(lián)系電話，記者嘗試與他們?nèi)〉寐?lián)系。經(jīng)過多次撥打，一個號碼提示停機，而另一個始終處于通話中與接通后無人接聽的情況。
記者又根據(jù)王女士提供的韓尚宮影樓在伊犁州開設(shè)的門店名稱，查詢到了伊犁州門店的座機電話，但該店電話已欠費停機。
面對周女士及王女士的遭遇，記者隨即向克拉瑪依區(qū)工商局辦證大廳一位姓林的工作人員進行咨詢。林女士告訴記者：“韓尚宮影樓已于10月17日向我局申請注銷，并于20日辦理了注銷手續(xù)。”
10月30日晚19時許，韓尚宮影樓負責(zé)人致電記者表示：“返回伊犁后，我沒有接到來自克拉瑪依的消費者的電話，克拉瑪依店內(nèi)大部分消費者的費用在影樓注銷前已經(jīng)退還完畢。”
對于記者反映的周女士和王女士的情況，該負責(zé)人表示等他回到克拉瑪依之后會進行處理。
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