今年的婚慶O2O市場，雖然比不上餐飲、社區(qū)、零售O2O那么火，但其龐大的市場規(guī)模依然是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者與資本市場關(guān)注的重點(diǎn)。從早期的到喜啦，喜事網(wǎng)、婚禮紀(jì)等幾家企業(yè)開始，婚慶O2O市場發(fā)展至今，盡管婚慶O2O領(lǐng)域聚集著大量的創(chuàng)業(yè)者，但行業(yè)整體依然還處于摸索階段。行業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者們都在不斷試錯，不斷創(chuàng)新，一步步地完善自己的產(chǎn)品。
近日，記者采訪了婚禮紀(jì)創(chuàng)始人俞哲。其表示，婚慶O2O企業(yè)只有切入交易環(huán)節(jié)，才能打造婚禮領(lǐng)域的O2O閉環(huán)。目前，婚禮紀(jì)上線了訂單交易系統(tǒng)、商家客戶端、管理后臺以及方便的私信溝通系統(tǒng)，并增加了一個婚博匯的版塊，實(shí)現(xiàn)從工具到展示平臺到交易平臺的轉(zhuǎn)身。
“撮合經(jīng)濟(jì)”下婚禮領(lǐng)域的4大問題
俞哲介紹說，在此之前，不少人認(rèn)為婚禮消費(fèi)是個重決策的過程，需要大量的線下溝通，復(fù)雜的交易過程，非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)內(nèi)容，因此難以實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。像經(jīng)緯中國的合伙人肖敏，還拋出了“撮合經(jīng)濟(jì)”，認(rèn)為平臺的任務(wù)就是撮合顧客和服務(wù)提供商，讓他們搭上線，任務(wù)就完成了，然后剩下的由線下去解決。簡單的看到這個理論似乎很新穎，但仔細(xì)思考之后，實(shí)際上該理論如果應(yīng)用在婚禮領(lǐng)域會存在4大問題：
1、撮合經(jīng)濟(jì)是一種逃避理論。因?yàn)檫@個事情難，所以不去做，難在哪？非標(biāo)準(zhǔn)化，交易復(fù)雜，需要強(qiáng)溝通；
2、婚禮相關(guān)的決策人主要是女性。簡單的信息打通進(jìn)行撮合對女性用戶的決策影響太弱，天然的對推銷抵制，而更注重情感的認(rèn)同；
3、決策越是困難，平臺的干預(yù)就越重要。用戶拿不定主意是在于對未知的恐懼，不知道服務(wù)質(zhì)量好壞，不知道價格是否實(shí)惠，不知道選擇哪些。恰恰是這些未知，如果平臺不深度的介入交易環(huán)節(jié)，是無法實(shí)現(xiàn)有效的掌控的；
4、現(xiàn)在是一個信息過剩的時代，每個人都被各種嘈雜的信息所環(huán)繞，如何從各種信息中方便快捷的找到自己的喜愛，是需要平臺通過多種方法逐步實(shí)現(xiàn)的。這也是為什么前兩年，導(dǎo)購網(wǎng)站興起的原因，當(dāng)然了婚禮紀(jì)不會停留在導(dǎo)的階段，婚禮紀(jì)的產(chǎn)品理念更多的是一種朋友式的協(xié)助。
對此，俞哲表示為了解決以上的這些問題，已在新版本中完善了相關(guān)功能。
1、服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)，難展示?；槎Y紀(jì)致力于化繁為簡，把各種不同的服務(wù)的共同屬性挖掘出來，做好有效的規(guī)范化；
2、婚禮紀(jì)消除了商家和用戶的隔閡。用戶可以主動發(fā)起私信或者電話跟商家直接的溝通，同時保證用戶不被騷擾；
3、交易過程復(fù)雜，婚禮紀(jì)支持定金和全款的支付。用戶完全可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行選擇，另外跟商家的結(jié)算是在新人婚禮之后，充分保障了用戶的服務(wù)品質(zhì)；
4、針對女性的群體智慧決策的特點(diǎn)，一個活躍度很高的社區(qū)有效的做到了用戶的經(jīng)驗(yàn)交流，心得碰撞；
5、專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做，對平臺的優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行篩選，幫助用戶把好第一道關(guān)卡。
6、擁有完善的保證金交易以及評價體系。
婚慶O2O創(chuàng)業(yè)，三類不同切入點(diǎn)的弊端
俞哲表示婚嫁領(lǐng)域的O2O企業(yè)并不少，也有幾種不同的切入方式：
1）比如以預(yù)訂婚宴為切入方式的。雖然貌似占據(jù)了上游，但是好的酒店不愁賣，互聯(lián)網(wǎng)平臺的話語權(quán)就弱，另外還存在交易難追蹤等問題，所以還需要維持一個龐大的電話銷售團(tuán)隊，自身平臺流量的獲取成本同樣高昂，所以整個模式?jīng)]有想象中的那么好。
2）以婚博會形式來切入，同樣也是地方性論壇主要變現(xiàn)的途徑之一。這種模式也有做的規(guī)模比較大的，但是其互聯(lián)網(wǎng)屬性弱，主要是靠把各種門票送出去，通過一些獎品吸引用戶，然后利用沖動消費(fèi)，價格因素集中轉(zhuǎn)化。
3）更有一些婚禮的細(xì)分領(lǐng)域像專注于婚紗攝影的初創(chuàng)企業(yè)等，這種切入方式就存在轉(zhuǎn)化率瓶頸等。
對于婚禮紀(jì)未來的發(fā)展，俞哲表示會以婚禮一站式平臺為目標(biāo)，讓新人結(jié)婚的時候就會想到婚禮紀(jì)，在婚禮紀(jì)上可以找到他們婚禮籌備所需要的一切東西，不論是各個分類的婚禮服務(wù)，還是各種婚品等。至于盈利模式，不論是廣告的模式，還是閉環(huán)傭金的抽取的模式，都會很快的起來?；槎Y紀(jì)還將深耕細(xì)作，橫向縱向的擴(kuò)展，推出一些有特色的增值服務(wù)。然而婚禮紀(jì)最大的心愿就是把用戶服務(wù)好。
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