今年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速普及的一年,亦是智能手機(jī)處于爆發(fā)態(tài)勢(shì)的一年。4G時(shí)代的開啟以及移動(dòng)終端設(shè)備的凸顯必將為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入巨大的能量,2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必將帶來***的飛躍。那么,對(duì)于傳統(tǒng)的婚紗攝影行業(yè),是否也應(yīng)該一改其貌呢?
什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?其指的是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺(tái)、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動(dòng)的總稱。其業(yè)務(wù)模式主要有這些:移動(dòng)社交、移動(dòng)廣告、手機(jī)游戲、手機(jī)電視、移動(dòng)電子閱讀、移動(dòng)定位服務(wù)、手機(jī)搜索、手機(jī)內(nèi)容、移動(dòng)支付、移動(dòng)電子商務(wù)?!?br />
移動(dòng)社交
作為客戶數(shù)字化生存的平臺(tái),結(jié)合婚紗攝影這一新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)以及婚慶消費(fèi)市場(chǎng)的婚紗禮服、婚禮服務(wù)、婚宴、婚禮租車、珠寶首飾等相關(guān)行業(yè),將會(huì)在這一時(shí)代形成巨大商機(jī)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的***的產(chǎn)品,當(dāng)屬微信。甚至有業(yè)內(nèi)人士這樣說:微信之父張小龍為手機(jī)時(shí)代地球觀察者,暫且不說這話是否有道理。且看騰訊的數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)外微信月活躍用戶數(shù)達(dá)2.719億。毋庸置疑,微信已成為一種顛覆傳統(tǒng)社交的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活方式。
而當(dāng)筆者打開微信,搜索微信公眾號(hào),同樣可以看到很多婚紗攝影服務(wù)號(hào)。企業(yè)已經(jīng)逐步開始利用這一社交平臺(tái)開啟屬于企業(yè)的微信營(yíng)銷模式,讓新一代的80后、90后感受到個(gè)性化的用戶體驗(yàn),提高用戶活躍度及粘性。
移動(dòng)廣告
通過手機(jī)等智能設(shè)備終端就可以形成多元化的營(yíng)銷?;榧啍z影的業(yè)內(nèi)人士都知道,傳統(tǒng)的營(yíng)銷廣告既耗費(fèi)時(shí)間又花費(fèi)精力而且還需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能夠產(chǎn)生一定的效果?!?br />
我們可以看到,當(dāng)企業(yè)通過專業(yè)人士設(shè)計(jì)出精美的展示圖、再花錢去印制上千份甚至上萬份的宣傳單頁(yè)、再請(qǐng)人去大街上向一個(gè)又一個(gè)的行人發(fā)放。我們可以看到僅僅是一張小小的宣傳單就已經(jīng)需要這么多的流程了,那效果呢?不用問,我們都當(dāng)過路人,都隨手扔掉宣傳單。
而公交站牌、電子廣告牌上大幅的廣告效果又是怎樣呢?從筆者自身角度來說,除非是真的閑來無事,才會(huì)去瞟兩眼那些圖文,通常情況下都會(huì)拿出自己的手機(jī)去看看有哪些新的新聞或者資訊。如果企業(yè)能夠做成移動(dòng)廣告將精美的廣告圖在手機(jī)上做展示,比如微博、微信、或者企業(yè)APP等等,并隨時(shí)向用戶推送一些結(jié)婚小貼士、婚慶注意事項(xiàng)、婚慶優(yōu)惠活動(dòng),咱們這些每天離不了手機(jī)、智能設(shè)備的80后、90后們都有可能成為企業(yè)的潛在客戶。
還有那些路演、大型活動(dòng)就更不用說了。一部分人,僅僅只是在逛街時(shí)看到了就去欣賞一下那些美麗的相冊(cè),根本不會(huì)細(xì)心去考慮。那些大型活動(dòng)大家都只是想著去看看熱鬧,或者收獲一些獎(jiǎng)品。業(yè)內(nèi)人士都明白,婚紗攝影,是一個(gè)以內(nèi)容為王的行業(yè),必須要有攝影師、化妝師、精美的相冊(cè)作為支撐。如果僅僅是靠一些活動(dòng)是很難吸引消費(fèi)者的。而當(dāng)企業(yè)在移動(dòng)終端建立起自己的營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)自有APP,將會(huì)產(chǎn)生大大的改觀。首先,手機(jī)上的宣傳用戶不會(huì)僅僅只是在活動(dòng)中看到,在公交車上、在空閑時(shí)分、在家中,打開手機(jī)能夠看到,形成一種口袋營(yíng)銷。其次,與用戶產(chǎn)生互動(dòng),并在APP中將微博、微信進(jìn)行整合,形成用戶粘性?!?br />
手機(jī)游戲
也許婚紗攝影人士會(huì)覺得奇怪,婚紗攝影與手機(jī)游戲二者之間有關(guān)系嗎?我們都知道,移動(dòng)終端技術(shù)日趨向前發(fā)展,現(xiàn)在的智能手機(jī)比起前幾年的那些已經(jīng)有了很大的提升。相信過不了多久,移動(dòng)設(shè)備終端上會(huì)發(fā)生一些革命性的質(zhì)變,帶來用戶體驗(yàn)的跳躍:加強(qiáng)游戲觸覺反饋技術(shù),使游戲的算法變得更為精密準(zhǔn)確??梢灶A(yù)見,手機(jī)游戲作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的殺手級(jí)盈利模式,無疑將掀起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的全新變革。看娛樂節(jié)目的人都知道,很多節(jié)目,當(dāng)它一開始火起來,馬上就會(huì)有其相應(yīng)的APP游戲,比如《最強(qiáng)大腦》、《爸爸去哪兒》等等。筆者亦看到,朋友們常在公交車上、飯后休息、睡前打開手機(jī)玩玩小游戲輕松娛樂一下。
如果婚紗攝影也借用這一模式,筆者認(rèn)為將會(huì)收到意想不到的效果。建立企業(yè)自己的APP,在其中嵌入帶有婚紗攝影知識(shí)或企業(yè)文化內(nèi)涵的娛樂小游戲,讓企業(yè)僅僅在玩樂的過程中就無形之間牢牢記住了品牌、記住了企業(yè)產(chǎn)品,還能夠隨時(shí)與用戶形成互動(dòng),比如用戶如果通關(guān)并達(dá)到多少分就有優(yōu)惠券贈(zèng)送或精美小禮品。
手機(jī)電視
手機(jī)電視,同時(shí)也類似手機(jī)視頻。婚紗攝影,如何更好地展現(xiàn)其文化,筆者覺得視頻是再合適不過了。一個(gè)簡(jiǎn)短的視頻,即富于動(dòng)感、又增添了時(shí)尚的魅力。從目前來看,手機(jī)電視將成為時(shí)尚人士的新寵。手持電視用戶主要集中在積極嘗試新事物、個(gè)性化需求較高的年輕群體,而這樣的群體在未來將逐漸擴(kuò)大。在未來,只有專業(yè)的技術(shù)人員才會(huì)使用PC來進(jìn)行開發(fā)、管理等事務(wù)。而其他吃穿住行以及生活方面的問題都會(huì)通過移動(dòng)終端來進(jìn)行解決。而如果人們打開手機(jī)在企業(yè)APP中就能夠在其中看到精美的視頻宣傳片,絕對(duì)是視覺以及聽覺上美的享受。既為用戶節(jié)約了時(shí)間成本,又為企業(yè)打造了良好的口碑。
移動(dòng)定位服務(wù)
隨著隨身電子產(chǎn)品日益普及,人們的移動(dòng)性在日益增強(qiáng),對(duì)位置信息的需求也日益高漲,市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)定位服務(wù)需求將快速增加。而從攝影行業(yè)來說,企業(yè)把自身APP布局好,將企業(yè)文化嵌入APP中,并把攝影師精美的作品放在APP中進(jìn)行展示,一旦用戶對(duì)該婚紗攝影企業(yè)產(chǎn)生興趣,就能夠通過位置定位將用戶導(dǎo)入門店。不管是對(duì)于企業(yè)還是用戶來說,都是非常高效便捷的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶共贏。
手機(jī)搜索
在PC端,我們都知道百度做搜索引擎是做的風(fēng)生水起,其是全球最大的中文搜索引擎。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)搜索亦將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的助推器,其整合搜索概念、智能搜索、語義互聯(lián)網(wǎng)等概念,綜合了多種搜索方法,可以提供范圍更寬廣的垂直和水平搜索體驗(yàn),更加注重提升用戶的使用體驗(yàn)。
而針對(duì)婚紗攝影這一行業(yè),我們可以想見當(dāng)企業(yè)的知名度、品牌認(rèn)知度達(dá)到一定層次之后,這種搜索方式對(duì)那些有實(shí)力的企業(yè)拓寬營(yíng)銷之路是非常有幫助的。年輕一代的80后、90后們追求的是更時(shí)尚、更個(gè)性化的生活體驗(yàn),當(dāng)然對(duì)婚紗攝影的要求也會(huì)更高?,F(xiàn)在的年輕人,無論是購(gòu)物、吃飯、出行都不會(huì)像以前那種單一的方式,買衣服直接在網(wǎng)上就輕松解決了,吃飯打開手機(jī)“淘點(diǎn)點(diǎn)”點(diǎn)一份外賣即可送到家,出行直接打開嘀嘀打車很快就有出租司機(jī)過來。那理所當(dāng)然,結(jié)婚、拍婚紗照也不會(huì)愿意以前一樣先去婚紗店一家家挑選、詢問、安排再約定時(shí)間,而是希望借助現(xiàn)今科技的力量高效率地搞定。
手機(jī)內(nèi)容
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)內(nèi)容共享服務(wù)已然成為客戶的粘合劑:手機(jī)圖片、音頻、視頻共享被認(rèn)為是未來手機(jī)業(yè)務(wù)的重要應(yīng)用。對(duì)于婚紗攝影行業(yè)來說,其更是一個(gè)以內(nèi)容為王的行業(yè),它主要就是以美麗的婚紗照,婚紗拍攝,等服務(wù)來向客戶進(jìn)行展示。在上文已經(jīng)提到,傳統(tǒng)的婚紗攝影行業(yè)在這一過程的逐步開展中,卻是極為繁瑣的。我們都知道,大家所使用的智能手機(jī)是以手機(jī)里的應(yīng)用軟件為支撐的,即APP。那么如果婚紗攝影行業(yè)也能屬于企業(yè)自己的應(yīng)該應(yīng)用,是否會(huì)收到意想不到的效果呢?
筆者試著在網(wǎng)上搜索了婚紗攝影APP,通過百度搜索可以看到,有眾多企業(yè)在做這一行業(yè)的APP,而除了其中一家,其他都是幾年以前的,打開頁(yè)面可以看到有數(shù)十個(gè)合作案例。那么,這些APP是不是真正站在了企業(yè)與用戶角度去考慮并利用好手機(jī)內(nèi)容這些關(guān)鍵因素呢?筆者點(diǎn)開某婚紗攝影App,瀏覽了它的詳細(xì)介紹。其主要是分為5大模塊:商品詳情瀏覽、產(chǎn)品展示、活動(dòng)信息瀏覽、分享互動(dòng)、企業(yè)信息瀏覽。很明顯,其并沒有把握住關(guān)鍵點(diǎn)。
關(guān)鍵之一,作為婚紗攝影APP,首先必須有精美的婚紗攝影相冊(cè)向用戶展示,能夠使用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,并對(duì)產(chǎn)品感興趣,而非僅僅只是一排冰冷的數(shù)字報(bào)價(jià)。關(guān)鍵之二,未進(jìn)行會(huì)員管理,不能有效地形成用戶粘性。如果一位顧客在一家婚紗攝影店拍過婚紗照,婚紗攝影店立即為她辦理電子會(huì)員卡,并推出會(huì)員優(yōu)惠,那當(dāng)她拍寶寶照或者為父母拍攝結(jié)婚紀(jì)念照都有可能選擇該攝影店。關(guān)鍵之三,沒有娛樂資訊,作為企業(yè)APP,如果能夠在APP中嵌入資訊類服務(wù),如娛樂新聞、實(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)等,并在其中嵌入企業(yè)文化,使用戶感覺更貼心同時(shí)讓用戶記住品牌。
當(dāng)然,筆者的論述可能還不夠詳盡,作為企業(yè)應(yīng)該考慮的也遠(yuǎn)不止這些,而不僅僅只是制作了APP之后就高枕無憂了,客戶仍需企業(yè)用心經(jīng)營(yíng)與維護(hù),才能使婚紗攝影企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效致勝。
黑光網(wǎng)公眾微信賬號(hào)二維碼