價值868元的體驗拍換來的只是幾張明信片?精心打扮了半天,最后拿到手的照片小得可憐,年輕媽媽黃星對這次的攝影體驗極不滿意。然而,由于實在不甘心花三千多元買底片,她只能揣著這幾張明信片抑郁而歸。
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拍照片喜獲868元體驗拍
年初,黃星的姐姐在韓童兒童攝影機構(gòu)消費了7000多元錢,為了感謝這位“大客戶”,影樓向其贈送了價值868元的體驗拍。姐姐把它作為新年禮物送給了同樣有小孩的黃星。
不久后黃星便收到一條短信:“黃姐你好,我是韓童兒童攝影的門市顧問丹丹,經(jīng)您朋友介紹,現(xiàn)贈送寶貝價值868元的體驗拍(免費提供2套服裝、2組造型、拍攝40張照片、贈送14張設(shè)計制作寶寶明信片6P、無版權(quán))全程免費。我們給寶寶約的專屬拍照時間為1月3日星期六下午17:30,到時候有什么變動我會提前1天給你聯(lián)系的,有什么問題可以直接聯(lián)系我。祝您生活愉快!”一家人如約前往影樓,溝通、造型、拍攝……花了近兩個鐘頭的時間。
868元僅換幾張大頭貼 要買照片需成會員
一個月后,黃星和家人前往影樓選片。黃星按體驗拍包含的內(nèi)容選了14張照片,隨后工作人員把以前做好的明信片拿了出來,紙張比普通7寸照片稍長一點。工作人員說,選好的14張照片將擠在6張這樣的明信片上。黃星看著明信片,簡直不敢相信自己的眼睛,最小的那一張都看不清楚臉長什么樣。她吃驚地問:“868元就只有幾張大頭貼嗎?”黃星心想只有花錢買一些照片算了。這時工作人員卻說:“公司規(guī)定不能零賣照片,想要底片只能成為會員。會員價從3333元至8000元不等。”也就是說,如果想要底片的話最少也要花3333元才行。
“早知道是這樣,我們才不來呢!網(wǎng)上有很多兒童攝影的團購,從100多元到300元不等。一樣提供幾套服裝,并且底片全送,還送各種制作好的鑰匙扣,水晶相框什么的。像他家這樣,拿著孩子的照片非要綁架家長花3333元辦會員卡實在是太要不得!”
影樓:他們只想體驗不想花錢
面對黃星的投訴,該攝影機構(gòu)的相關(guān)負責(zé)人表示:“我們贈送體驗拍,就是想吸引目標客戶上門體驗我們的技術(shù)與服務(wù)??蛻粲X得好,可以與我們機構(gòu)長期合作,成為會員后拍攝是相對實惠的。至于那些認為體驗拍不值868元的客戶,他們可是全過程沒有花一分錢的。并且我們還為他提供了造型、燈光、拍攝、修片等服務(wù),他們實在不滿意我們也沒有辦法。”
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