武漢江城部分婚慶公司用低價或打包價吸引消費(fèi)者，臨近婚期再變卦服務(wù)縮水或要額外加價，以溫柔陷阱逼迫新人就范。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考
投訴：婚期臨近婚車沒了
“本來跟婚慶公司談好了婚車，但婚禮前一周卻說沒有車型，得加價換車。”昨日，雷先生說起去年十一期間的婚禮仍有些不快。
據(jù)雷先生介紹，婚禮前，婚慶公司提出了要么奔馳換成別克君威，要么加價換成悍馬。按照該公司的說法，當(dāng)時正是婚慶旺季，車輛很難保證，臨時換車是常有的事。但雷先生感覺自己被忽悠了，商家故意在口頭上滿口答應(yīng)，要交定金時又變卦。本來婚期就緊事情很多，商家的不誠信十分誤事。
市場：低價婚慶易生糾紛
實際上，雷先生的遭遇并非個案，很多新人在婚慶消費(fèi)中都碰上過類似的“軟釘子”。
婚慶公司從業(yè)人士透露，部分公司在接單中，確實有特殊的營銷手法：首先用親民價或低價吸引顧客初步達(dá)成意向，然后拖延時間直到婚禮前一天算賬，不給顧客更換公司的機(jī)會。
不過，設(shè)置這類“溫柔陷阱”的大多是不太正規(guī)的小商家。
消委：書面約定婚慶細(xì)節(jié)
湖北省消委相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，消費(fèi)者一定要跟商家簽訂書面合同，并約定細(xì)節(jié)、費(fèi)用等。如果商家隨意變更服務(wù)細(xì)節(jié)，是可以有據(jù)可依的；如果只是口頭約定遭遇變卦，則很難找到維權(quán)的依據(jù)。同時，最*把和商家協(xié)商好的條款在合同上一一列明。同時，約定特殊情況如何退賠，以便維護(hù)自身的合法權(quán)益。
黑光網(wǎng)公眾微信賬號二維碼
