為了規(guī)范整個(gè)婚慶行業(yè)的經(jīng)營秩序，湖北省婚慶協(xié)會3月15日聯(lián)合媒體發(fā)出誠信經(jīng)營倡議，呼吁行業(yè)內(nèi)的企業(yè)透明收費(fèi)，誠信經(jīng)營。
倡議誠信經(jīng)營
“近兩年來婚慶行業(yè)發(fā)展很快，確實(shí)有部分企業(yè)存在不誠信經(jīng)營的情況，擾亂市場秩序。”昨日，湖北省婚慶協(xié)會常務(wù)副秘書長陳曉靜告訴記者，省婚協(xié)十分重視本報(bào)婚慶3·15的系列報(bào)道，對市民反映的消費(fèi)糾紛十分關(guān)心。
隨著天氣轉(zhuǎn)暖，婚慶旺季即將來臨。針對本報(bào)反映的3·15婚慶消費(fèi)糾紛，湖北省婚慶協(xié)會聯(lián)合本報(bào)發(fā)出誠信經(jīng)營倡議書，呼吁婚慶企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)意識:誠信定價(jià),增加各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)的透明度,杜絕各種亂收費(fèi)；誠信營銷：堅(jiān)守行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德，加強(qiáng)行業(yè)自律，杜絕無照經(jīng)營、無證上崗、胡亂加價(jià)等各種不誠信的營銷手法,共創(chuàng)良性消費(fèi)環(huán)境，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
亟待行業(yè)規(guī)范
“婚慶行業(yè)亟待出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于沒有對應(yīng)的主管職能部門，目前婚慶行業(yè)尚無行業(yè)規(guī)范，也無法進(jìn)行星級評定等機(jī)制。”昨日，湖北省婚慶協(xié)會常務(wù)副秘書長陳曉靜介紹，近兩年婚慶行業(yè)發(fā)展很快，省婚協(xié)考慮過出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但該行業(yè)不知?dú)w口哪個(gè)職能部門管理，缺乏推動機(jī)制。
陳曉靜介紹，解決“無照經(jīng)營、無資質(zhì)上崗、無序競爭、誠信缺失”的問題，關(guān)鍵要加大行業(yè)的監(jiān)管力度，而監(jiān)管就要有法可依。但目前國家還沒有相應(yīng)的法規(guī)，這是行業(yè)監(jiān)管中面臨的最大難題。“在協(xié)調(diào)婚慶消費(fèi)糾紛時(shí)，省婚協(xié)靠的是行業(yè)影響力，但行業(yè)仍需要一些監(jiān)管措施。”
湖北省婚協(xié)相關(guān)人士建議，對于投訴屬實(shí)且影響惡劣的婚慶企業(yè)，他們將在協(xié)會網(wǎng)站上公示，并通過簡報(bào)、媒體等廣而告之。而對于消費(fèi)者來說，也應(yīng)盡量選擇協(xié)會的會員單位來預(yù)約婚慶服務(wù)，同時(shí)，嚴(yán)格按照婚慶合同文本的約定來操作，自覺維護(hù)自身的權(quán)益。
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