近年來(lái)，除了大型連鎖攝影機(jī)構(gòu)外，“工作室”這一新興的商業(yè)攝影模式店迅速崛起。在山東省城濟(jì)南，“花開(kāi)陌尚”不知不覺(jué)已經(jīng)營(yíng)業(yè)7年多了，從投入幾萬(wàn)元到千萬(wàn)身家，這家店正在客戶的口耳相傳中，逐步擴(kuò)大。為何不臨街的門(mén)面能有如此大的發(fā)展，老板豐sir道出了他的創(chuàng)業(yè)之路。
濟(jì)南花開(kāi)陌尚攝影工作室負(fù)責(zé)人豐sir
任性：每月扔掉二三十件婚紗
簡(jiǎn)單隨意的休閑裝，時(shí)尚炫酷的裝扮，在高新區(qū)一別墅區(qū)，豐sir 的攝影工作室就坐落于此，在西裝革履的正裝族中，他絕對(duì)是個(gè)“另類”老板樣兒。不僅如此，豐sir每個(gè)月都會(huì)扔婚紗的任性舉動(dòng)，在業(yè)界也堪稱另類。“豐sir看不上眼的婚紗，全部丟掉，眨都不眨眼，一個(gè)月至少扔一次，”作為妻子，朱娜也習(xí)慣稱呼丈夫?yàn)樨Ssir，在夫妻共同創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，豐sir對(duì)工作追求完美**，朱娜十分認(rèn)同，然而就扔婚紗的異類舉動(dòng)曾讓朱娜百般不解，“豐sir經(jīng)常一個(gè)人在禮服間里往外扔婚紗，起初是很心疼和不理解的，后來(lái)就習(xí)慣和認(rèn)可了。”朱娜告訴記者，她相信老公的眼光和專業(yè)，“在豐sir眼里，達(dá)不到拍攝效果的婚紗就是垃圾。”
“一件婚紗平均三四千塊錢(qián)，高的有上萬(wàn)元的，沒(méi)有達(dá)到他拍照要求的就會(huì)扔掉，有的婚紗就只穿過(guò)一次，”在豐sir看來(lái)，只有不斷的有新意才能更好的服務(wù)客戶，因此他的工作室，在服裝的更新速度上在業(yè)內(nèi)看來(lái)是十分驚人的，每個(gè)月扔掉二三十件衣服，一年兩次大換血，“我們家多數(shù)衣服都沒(méi)穿到超過(guò)兩次就換了，有些小的攝影工作室摸清了我們家扔婚紗的時(shí)間，會(huì)從我家附近的垃圾桶里撿回去再用。”
專業(yè)：每張客片都能當(dāng)樣片
嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，豐sir的工作室與其他的個(gè)性婚紗攝影工作室的運(yùn)作流程沒(méi)有太大差異。他們都著眼于追求個(gè)性化的年輕新人市場(chǎng)，以區(qū)別于影樓流水線作業(yè)的“一對(duì)一”服務(wù)、植入愛(ài)情故事等來(lái)吸引顧客。
然而在當(dāng)前，婚紗攝影市場(chǎng)大多出現(xiàn)了下滑的局面，但是豐sir 的婚紗攝影工作室卻生意紅火，深受新人的喜愛(ài)，“攝影是件很藝術(shù)的事兒，但我們的后期走的是技術(shù)的路線。”在豐sir看來(lái)，后期制作是自己做婚紗攝影工作室比較得意的事情，能把現(xiàn)代技術(shù)跟傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來(lái)。
生活中的豐sir善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)、善于思考，“工作之余的大部分時(shí)間，他都會(huì)呆在自己的工作室不停地研習(xí)作品，孜孜不倦地一遍遍創(chuàng)作練習(xí)。在練習(xí)的過(guò)程中，不斷推陳出新，發(fā)現(xiàn)更美的光影效果。”雖然丈夫?qū)Ｗ⒂诠ぷ?，時(shí)常忽略自己，但朱娜對(duì)丈夫的欣賞溢于言表，“豐sir把每一次拍攝，都當(dāng)成自己的作品來(lái)完成，因此他的每張照片都可以當(dāng)樣片。”朱娜表示，“有很多小工作室想用豐sir給客戶拍的照片當(dāng)成他們的樣片。我們雖然不同意，但也十分自豪。每當(dāng)客戶把拍攝的照片在朋友圈里曬，都會(huì)給他們帶來(lái)新的客戶，“這種口碑宣傳讓我們更應(yīng)該對(duì)客戶負(fù)責(zé)任，拍出更有新意的照片來(lái)。”
從兩個(gè)人的夫妻店到如今有著十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，近千萬(wàn)身家，工作室在這對(duì)夫妻檔的經(jīng)營(yíng)下做的有聲有色，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)一年到頭都在拍攝，沒(méi)有淡旺季的曲線。
眼光：一年前就已布局O2O
“原來(lái)來(lái)拍攝的都是80后，從去年開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)來(lái)的都比自己小，”朱娜細(xì)心地發(fā)現(xiàn)，她的客戶中，90后已經(jīng)成為拍攝的主力，“90后對(duì)拍攝的要求比較個(gè)性，甚至另類，他們不拘泥于形式，很多時(shí)候都是突發(fā)奇想。”
面對(duì)這樣的變化，豐sir也坦言，“和90后打交道，更挑戰(zhàn)自己的專業(yè)和實(shí)力。”“經(jīng)常在拍攝中，豐sir突發(fā)奇想，害的我們工作人員臨時(shí)去找他要的道具。”朱娜回憶道，“在一次拍攝中，豐sir需要用到彩虹糖，我們?nèi)チ撕脦讉€(gè)商店才買(mǎi)夠了他要的數(shù)量，花了好幾百塊錢(qián)。不過(guò)效果確實(shí)不一樣，也讓客戶刮目相看。”
今年初，李克強(qiáng)總理在人大會(huì)議上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃，為本已興旺的O2O領(lǐng)域注入了更多活力，預(yù)示著一股新的“互聯(lián)網(wǎng)+”力量已經(jīng)到來(lái)。攝影行業(yè)中也不乏有一些傳統(tǒng)攝影人已經(jīng)做出了轉(zhuǎn)型的嘗試，豐sir也是十分積極的一位。“過(guò)去的圖片相冊(cè)，到現(xiàn)今的新媒體，人們對(duì)攝影作品的創(chuàng)作、思考、表達(dá)、分享等方式發(fā)生了重大變化。從我們的用戶需求軌跡來(lái)看，攝影除了作為一種藝術(shù)創(chuàng)作、一種傳播媒介，還有重要的一點(diǎn)是正成為一種社交語(yǔ)言。”在豐sir看來(lái)，作為攝影從業(yè)者，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，為自己注入互聯(lián)網(wǎng)基因，利用O2O、新媒體等平臺(tái)經(jīng)營(yíng)自己的品牌，是一種必備技能。
O2O是什么？我們一層一層剝開(kāi)它
O2O怎么玩，眾多創(chuàng)業(yè)者和資本前仆后繼，一批批被拍在沙灘上，仍愈敗愈戰(zhàn)。O2O究竟是什么，到底怎么搞，讓我們一層一層剝開(kāi)它。
第一層：線上與線下
對(duì)于O2O，大家最直觀的感受就是兩個(gè)“O”，各種觀點(diǎn)層出不窮，從“線上向線下引流”，到“線下向線上引流”，再到“線上與線下互動(dòng)”等等。從字面看，O2O還存在一個(gè)“2”，意味著兩個(gè)“O”曾經(jīng)的隔離和當(dāng)前的連接。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的移動(dòng)信息、移動(dòng)支付、移動(dòng)定位等便利條件，使線上企業(yè)找到了下沉的著力點(diǎn)，線下企業(yè)找到了上升的借力點(diǎn)，兩者短兵相接，于是O2O 成為一種模式和策略，受到線上和線下企業(yè)的共同重視，O2O漸漸火了起來(lái)。
從技術(shù)的層面看，O2O是利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)將傳統(tǒng)線下和線上的商業(yè)通路進(jìn)行融合。
第二層：痛點(diǎn)與癢點(diǎn)
線上和線下為什么要引流、要互動(dòng)、要融合？盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了線上和線下融合的途徑，但兩者完全可以不“2”，為什么要“2”？這就是我們要探討的第二層，即解決客戶的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。
站在消費(fèi)者的角度，痛點(diǎn)是其剛需的難以滿足，癢點(diǎn)則是其剛需滿足過(guò)程中不太舒服的體驗(yàn)。
從這一層面來(lái)說(shuō)，O2O是利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，整合線上、線下資源，以解決單一模式下消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。
第三層：商業(yè)價(jià)值與客戶體驗(yàn)
無(wú)論是線上和還是線下，本質(zhì)上都是商業(yè)，都要求為消費(fèi)者提供有價(jià)值的商品和服務(wù)，也需要有價(jià)值的回報(bào)。O2O擁有商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)雙重基因，互聯(lián)網(wǎng)是其發(fā)展和壯大的動(dòng)力，O2O必然也打上了深深的“互聯(lián)網(wǎng)”烙印，“**的用戶體驗(yàn)”的互聯(lián)網(wǎng)思維也必然被O2O “銘刻于心”。也就是說(shuō)，O2O是商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，其核心理念就由“實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值”和“提升用戶體驗(yàn)”構(gòu)成。
從這一層面看，痛點(diǎn)和癢點(diǎn)是O2O “商業(yè)價(jià)值”和“用戶體驗(yàn)”理念的關(guān)鍵。只要我們一切從商業(yè)價(jià)值和用戶體驗(yàn)出發(fā)，不管線上還是線下都只是手段。
第四層：商業(yè)新常態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)新開(kāi)辟的商業(yè)通路，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的場(chǎng)景化和碎片化消費(fèi)，對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)形成大規(guī)模重構(gòu)，足以引發(fā)一場(chǎng)商業(yè)革命，而我們目前所謂的O2O不過(guò)是商業(yè)革命之后的商業(yè)常態(tài)。
從這個(gè)角度看，無(wú)論線上還是線下，痛點(diǎn)還是癢點(diǎn)，商業(yè)價(jià)值還是客戶體驗(yàn)，一切都只是人類社會(huì)和科技水平發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段的商業(yè)常態(tài)，一切都只是它應(yīng)該的樣子。不久的將來(lái)，我們現(xiàn)在所謂的“線下門(mén)店”、“線上旗艦店”等渠道，會(huì)像當(dāng)前企業(yè)中的“大客戶部”、“零售部”等一樣平常和理所當(dāng)然。
