今天，各行各業(yè)都在大談“互聯(lián)網(wǎng)+”，用互聯(lián)網(wǎng)去加上任何一個(gè)行業(yè)就可以形成新的商業(yè)模式，顛覆消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)習(xí)慣。但互聯(lián)網(wǎng)僅是一個(gè)載體，一個(gè)平臺(tái)，一種新的商品流通形式，但仍然不能取代生產(chǎn)力，也不能生產(chǎn)用戶(hù)。于是各行業(yè)的平臺(tái)雖然依托著互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)，卻依舊靠傳統(tǒng)的手法累積用戶(hù)，大量地?zé)X(qián)貼補(bǔ)，以期形成大的用戶(hù)流量后在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)去實(shí)現(xiàn)多頻次的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。然而在一些低頻的行業(yè)，用戶(hù)無(wú)法被沉淀，也無(wú)法產(chǎn)生二次的消費(fèi)，燒錢(qián)貼補(bǔ)行不通了，如果不能立即變現(xiàn)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化，于是**的互聯(lián)網(wǎng)大軍前進(jìn)的步伐受到了阻礙。這些行業(yè)比如婚嫁……
隨著幾輪股災(zāi)將股市從牛市推入慢牛，從慢牛又推向不見(jiàn)底的萬(wàn)年大坑，“互聯(lián)網(wǎng)+”的瘋狂也在慢慢冷卻，中國(guó)婚嫁產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”鮮有成功案例的產(chǎn)業(yè)；然而這個(gè)產(chǎn)業(yè)里卻玩出了更多的商業(yè)，不但有“互聯(lián)網(wǎng)+”，還有“地產(chǎn)+”，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)有一個(gè)可以明確估算的體量：剛需的結(jié)婚人口。這個(gè)剛需、低頻、高客單價(jià)的婚嫁領(lǐng)域，有一個(gè)比“互聯(lián)網(wǎng)+”更龐大的機(jī)遇，那就是“婚嫁+”。如果你從一個(gè)新的角度，把婚嫁想象為一個(gè)平臺(tái)，那么它一樣也可以加上任何行業(yè)，為什么呢？因?yàn)榛榧蕻a(chǎn)業(yè)具有多種屬性，而且還有幾個(gè)正好克制“互聯(lián)網(wǎng)+”死穴的優(yōu)勢(shì)：源頭生產(chǎn)力+生產(chǎn)用戶(hù)+即時(shí)變現(xiàn)+高額消費(fèi)?；诨榧蕻a(chǎn)業(yè)的幾種屬性，我構(gòu)思出開(kāi)啟“婚嫁+”新商業(yè)的四個(gè)可行性，希望能夠帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)新的思考。
可行性一：以婚嫁為媒介
在當(dāng)下，隨著自媒體和LBS的出現(xiàn)，媒體的概念已經(jīng)不再是某一種載體，而是用戶(hù)。只要有大量**用戶(hù)的通路，就可以成為媒介?？吹竭@里你肯定要說(shuō)，每年有1000萬(wàn)對(duì)以上人口登記結(jié)婚，也就有2000萬(wàn)個(gè)用戶(hù)……其實(shí)完全不是。我們換一個(gè)角度來(lái)看，有1000萬(wàn)對(duì)新人也就意味著有1000萬(wàn)場(chǎng)婚宴，每一場(chǎng)婚宴平均有300位來(lái)賓，那么每年就有超過(guò)30億的到達(dá)頻次，幾乎覆蓋了中國(guó)所有16到80歲的人口，每個(gè)人平均接受頻率為2～5次，有比這更大的載體嗎？
在婚嫁的圈層中，應(yīng)邀而來(lái)的賓客都帶著祝福的心情，對(duì)任何事物帶著不易排斥，只要廣告植入不太突兀，受眾都會(huì)樂(lè)于且主動(dòng)接受，因?yàn)檫@都是東家的安排和特色。在婚宴中有大量的可傳播載體，從用戶(hù)接觸到婚禮的第一份請(qǐng)柬（紙質(zhì)或電子版），到現(xiàn)場(chǎng)的宴會(huì)引導(dǎo)、簽到收禮、暖場(chǎng)互動(dòng)，從婚宴的迎賓合影區(qū)、陳列展示區(qū)，到宴會(huì)廳的每一個(gè)布置元素和影音科技，餐桌上的餐牌、伴手禮、答謝卡等每一個(gè)細(xì)節(jié)，都是**的傳播載體。而在每一場(chǎng)婚宴中來(lái)賓都會(huì)有大量時(shí)間在等候開(kāi)場(chǎng)、等候敬酒，他們很樂(lè)意找點(diǎn)事干，哪怕是廣告，甚至樂(lè)于帶回家（伴手禮）。而現(xiàn)在也有提供大量移動(dòng)端互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具的平臺(tái)，可以解決婚宴上每一個(gè)環(huán)節(jié)的用戶(hù)互動(dòng)與植入傳播。
同時(shí)，類(lèi)似房地產(chǎn)、車(chē)行、***品、名酒等廠商也可以通過(guò)贊助高端婚宴，來(lái)取代每年要花費(fèi)千萬(wàn)預(yù)算的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)（PR活動(dòng)），誠(chéng)如上面所說(shuō)，你辦什么活動(dòng)能夠邀請(qǐng)到如此眾多的**高端人群？若“婚嫁＋媒介”的模式成熟，婚慶公司則可以將自己的業(yè)務(wù)分為付費(fèi)和免費(fèi)兩種模式：付費(fèi)的提高利潤(rùn)，成為私密服務(wù)；免費(fèi)的嫁接廣告主走量，說(shuō)不定免費(fèi)婚禮帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益更高。
可行性二：以婚嫁為中心
我們現(xiàn)在理解的婚嫁，通常包括婚紗攝影、婚紗禮服、婚戒首飾、接親車(chē)隊(duì)、司儀、跟妝、紀(jì)實(shí)攝影、婚禮攝像、宴會(huì)服務(wù)、煙酒食品、伴手禮、喜嫁用品、婚慶布置與服務(wù)等，也就是我們傳統(tǒng)所理解的低頻一次性消費(fèi)，它是以結(jié)婚的即期消費(fèi)為節(jié)點(diǎn)的。實(shí)際上，我認(rèn)為婚嫁還有前市場(chǎng)和后市場(chǎng)兩個(gè)領(lǐng)域。
婚嫁的前市場(chǎng)包括：婚介交友、求婚策劃、登記服務(wù)、購(gòu)置婚房、婚房裝修、家紡家居、法律咨詢(xún)、民俗咨詢(xún)、喜事占卜、訂婚儀式、聘禮置辦等；婚嫁的后市場(chǎng)包括：蜜月旅行、親友答謝、寶寶滿(mǎn)月宴、抓周儀式、結(jié)婚周年紀(jì)念、家族聚會(huì)、生日派對(duì)和長(zhǎng)輩壽宴等。
如果我說(shuō)婚嫁可以辦會(huì)員卡，你一定會(huì)噴出幾噸口水說(shuō)：“難道辦二婚啊？”其實(shí)不是，現(xiàn)在所謂的婚嫁一條龍都只是一條小龍，而能夠往前后市場(chǎng)整合的一條龍才是巨龍。以婚介或結(jié)婚為節(jié)點(diǎn)，為產(chǎn)生**消費(fèi)的用戶(hù)辦理會(huì)員卡記錄服務(wù)信息，產(chǎn)生后續(xù)消費(fèi)以積分獲得禮品或增值服務(wù)，就可以跟蹤到更長(zhǎng)的人生服務(wù)鏈條，讓一對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生更持久的消費(fèi)。而如果消費(fèi)積分可以轉(zhuǎn)贈(zèng)，或會(huì)員卡可以借出使用，不是就解決了老客帶新的圈層營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題嗎？
也許未來(lái)會(huì)誕生一個(gè)新的職業(yè)，叫私人服務(wù)顧問(wèn)；也許未來(lái)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的服務(wù)業(yè)，叫人生服務(wù)業(yè)；也許未來(lái)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的公關(guān)活動(dòng)企業(yè)，叫私人公關(guān)機(jī)構(gòu)。但是它們都將圍繞婚嫁節(jié)點(diǎn)為中心，挖掘適婚人群的婚前和婚后服務(wù)需求，基于長(zhǎng)期私人服務(wù)的信任和默契，提供跟蹤式的私密服務(wù)。最關(guān)鍵的是若能從婚介階段切入，所有的用戶(hù)都來(lái)源于自己的培養(yǎng)，具有極高的忠誠(chéng)度和黏著性，將成為服務(wù)業(yè)的騰訊。
可行性三：以婚嫁為入口
當(dāng)我們更多關(guān)注到結(jié)婚的剛需、多元消費(fèi)和低頻時(shí)，你可曾想過(guò)其實(shí)結(jié)婚這件事情本身可以是一個(gè)入口？因?yàn)榛橐霰臼羌彝ソ⒌臉?biāo)志，是人生第三階段的起點(diǎn)?；閼c服務(wù)具有一個(gè)很獨(dú)特的性質(zhì)：在交易前用戶(hù)信任成本高，怕欺詐、怕搞砸，充滿(mǎn)不安全感，交易決策周期長(zhǎng)；在服務(wù)后用戶(hù)信任程度高，因?yàn)榛閼c本身是情感服務(wù)，很多新人婚后與婚慶服務(wù)者成為朋友、閨蜜，甚至投資合伙人，然后這份信任已經(jīng)無(wú)法轉(zhuǎn)換成二次交易的變現(xiàn)價(jià)值。但如果我們把這個(gè)信任經(jīng)濟(jì)延續(xù)下去呢？通過(guò)一年的CRM維系，首當(dāng)其沖的下一個(gè)產(chǎn)業(yè)便是親子產(chǎn)業(yè)。
接下來(lái)便是以親子產(chǎn)業(yè)為入口，到家庭消費(fèi)、家族消費(fèi)、圈層消費(fèi)……最終衍生到一個(gè)家庭消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)，最終到一個(gè)人生消費(fèi)的領(lǐng)域。到了這一天，或許阿里相抗衡不再是夢(mèng)想，因?yàn)槟阋呀?jīng)像騰訊在游戲產(chǎn)業(yè)中的作為一樣（培養(yǎng)不玩游戲的IM用戶(hù)玩休閑游戲，培養(yǎng)休閑游戲用戶(hù)玩大型網(wǎng)絡(luò)游戲），憑空培養(yǎng)出了新消費(fèi)群體，而不是在原有市場(chǎng)中的蛋糕。
可行性四：以婚嫁為主題
以婚嫁為主題，是一個(gè)讓婚嫁可以快速加上任何一個(gè)行業(yè)的思維捷徑，我來(lái)打個(gè)比方：婚嫁主題旅游可以延伸到婚前的海外婚紗照、婚外MV，海外采購(gòu)，以及婚前美容保養(yǎng)；向后可以延伸到蜜月旅行和結(jié)婚周年紀(jì)念旅行，我們甚至可以長(zhǎng)期服務(wù)一對(duì)新人，為她們定制出數(shù)年乃至數(shù)十年的“走遍全球”周年旅行計(jì)劃，當(dāng)然還可以有浪漫線路、海島線路、美食線路等根據(jù)新人喜好推介的個(gè)性產(chǎn)品。
我們之前聊過(guò)“地產(chǎn)＋婚嫁”，現(xiàn)在出現(xiàn)了許多婚禮商城、婚禮堂、婚禮酒店，而這些業(yè)態(tài)的邏輯起點(diǎn)都是：一站式。比如有人在開(kāi)發(fā)婚禮酒店，將所有的婚禮設(shè)備和硬件都在工程階段植入在酒店設(shè)施中等等。那么反過(guò)來(lái)是否可以“婚嫁＋地產(chǎn)”呢？
我覺(jué)得其實(shí)婚嫁完全可以不用基于某些轉(zhuǎn)型的地產(chǎn)項(xiàng)目、酒店業(yè)態(tài)、廢棄商場(chǎng)去開(kāi)發(fā)婚嫁商業(yè)，而是可以基于婚嫁的主題去配套需要的地產(chǎn)業(yè)態(tài)。比如我們是否可以開(kāi)發(fā)一個(gè)愛(ài)情主題的商業(yè)綜合體，這個(gè)綜合體中有婚禮宴會(huì)廳、儀式堂和戶(hù)外場(chǎng)景，有喜嫁自選超市、主題婚品專(zhuān)賣(mài)店（如婚紗、禮服、婚鞋、婚戒珠寶），有婚紗攝影基地，有愛(ài)情微電影放映廳...當(dāng)然光有婚嫁不足以帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)體的人氣，所以我們還有餐飲、有影院、有休閑娛樂(lè)、有親子中心和美容療養(yǎng)，讓整個(gè)綜合體以愛(ài)情為名，成為約會(huì)**和感受浪漫氣息的商圈。
當(dāng)然，所謂以婚嫁為主題的“婚嫁＋”，實(shí)際上是一種交叉思維表的邏輯，將任何形態(tài)的商業(yè)與婚嫁相加都有可能產(chǎn)生一個(gè)新的主題業(yè)態(tài)，因?yàn)榛榧薇旧泶碇粋€(gè)高潛力、高延展性的消費(fèi)人群。但“婚嫁＋”相比“互聯(lián)網(wǎng)＋”的不同是，它不再是顛覆行業(yè)去化中介，而是與跨界領(lǐng)域無(wú)縫銜接與融合；它不再追求快速的擴(kuò)張和達(dá)成數(shù)據(jù)，而是從本源上深層次地去改變?nèi)巳合M(fèi)特性，去長(zhǎng)期黏著人群，生產(chǎn)價(jià)值，創(chuàng)造用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)***層的壟斷……
