移動互聯(lián)網時代,信息的傳播速度比以往更快,時效性更強,體量更大,由此引發(fā)整個社會商業(yè)模式的變革以及人們消費方式的改變。作為一種商業(yè)模式,實體店經營開始受到沖擊,贏利空間變小,由此引發(fā)了人們對實體店經營模式是否再適合服務業(yè)發(fā)展的思考。讓我們就婚紗攝影業(yè)的前景進行探討。
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唐山圓夢婚紗攝影店及南湖薰衣草莊園董事長康建功算了這么一筆賬:就拿一套5000元的婚紗照來講,維持影樓門店的支出就占了成本的一半以上,其中,員工的工資占20%至30%,店面租金占15%至20%,店面的裝修和折舊又占了10%左右,再加上日常水電和一些雜費的開銷,這些總共要占成本的50%以上,5000元的套餐中3000元都被這些“吃”掉了。其他還有物料成本、廣告費用等,都算下來已經沒有多少利潤了。
影樓的店面一般位置都要好,裝修也需要漂亮,人員開支也很龐大。我們店*好的時候有400多名員工,現在店里也有100多人,這幾大塊成本就相當高,現在房租比10年前漲了七八倍,人員工資在20年前也就七八百元,現在已經漲了近10倍,裝修和物料價格也越來越貴。而就這一行業(yè)的經營狀況來看,兩年前,婚紗影樓的生意還挺火的,客戶訂購一份萬元婚紗攝影套餐是常見的事,可是現在,有一半客戶只能接受3000多元的價位,訂購超過6000元套餐的客戶已經很少了。在這樣的經營狀況下,維持實體店居高不下的費用,實在力不從心。再以實體店的方式經營,婚紗攝影已經沒有出路了。
據統(tǒng)計,目前,唐山市多家影樓經營狀況都不容樂觀?,F在,社會正逐步走向老齡化,人口紅利已經消失了,適婚青年不再像以前那么多,而全市有些知名度的婚紗攝影店就有400多家,從業(yè)人員大概有近20萬人。再加上經濟正處于轉型期,有些在行業(yè)中做出過突出貢獻的店家現在已經無力支撐了,舊模式下的影樓行業(yè)正在分崩離析。
想要生存下去,行業(yè)轉型迫在眉睫,唯有轉型,這一行業(yè)才有未來。轉型才是繼續(xù)生存的唯一希望,也是這個行業(yè)的未來。
婚紗攝影該如何轉型?向哪里轉型呢?
搜狐焦點唐山站總經理劉洪玉認為,婚紗攝影+互聯(lián)網就是個很好的出路?;榧啍z影業(yè)務可以通過三方面來實現與互聯(lián)網對接。第一,C2C模式,現在從淘寶網上已經可以購買婚紗攝影這項服務,而且百度、糯米也有了團購,這樣影樓或者工作室費用就可以省下一大筆,用戶可以根據自己的喜好自主選擇攝影師,拍得不好直接給他差評。第二,O2O模式,從下單到拿到照片,用戶只需進店一次,省去大量繁瑣的流程,傳統(tǒng)的選衣和修片環(huán)節(jié)用戶只需在家完成。第三,延伸和擴展服務鏈條,以婚紗攝影為切入點,進行婚慶、旅游、資訊、酒店、婚戒、婚紗等一系列相關服務,為新人提供從訂婚到結婚一條龍服務,這是個很大的市場??傊?,婚姻作為人生的一件大事,用戶更多關注在價值體驗上,怎么滿足用戶需求,成為我們現在最主要考慮的問題。
“90后”對婚紗攝影的意識與以前不一樣,他們追求個性,喜歡私人定制,而且他們對婚姻的觀念也與“70后”“80后”不同,對照婚紗照不那么看重,他們更喜歡照一些隨性的寫真照。傳統(tǒng)影樓套餐式的服務,已經滿足不了這類消費群體。
今年25歲的唐山市民趙麗華前些天我剛剛訂了一套3199元的婚紗照套餐。在選擇婚紗照方面,她認為,過去那種穿著婚紗照相的方式太老土,我想照點特別的,不想跟別人一樣,婚紗穿不穿無所謂。都穿婚紗,我再穿沒什么新意,我只戴一個頭紗就行,想穿件白色短袖衫,下身穿牛仔短褲就可以了。選片時我也不要套餐型的,我想選一張大片放在臥室,再選一本相冊就可以了。結婚當天,酒店放一張大卡通照,不想貼海報。
康建功認為做線上平臺可以更好地實現私人定制。以前客人上影樓接觸不到攝影師,看的樣片也不一定是給他們拍片的攝影師拍的。影樓的特色就是復制,一定比例按規(guī)范做,做不到定制化;而線上設交流平臺,線下設拍攝基地,通過線上交流挑選攝影師、化妝師,線下到基地拍照片,拍完后還可以挑選后期制作商,進行超市化經營,按需選擇,就完全可以做到私人定制。
劉洪玉也認為,婚紗攝影行業(yè)可以依托微信平臺去掉實體店面,打造OTO模式,讓消費者與攝影師直接見面。通過整合大量知名的攝影師,將其個人職業(yè)履歷、代表作、評價等信息公開,供消費者選擇,徹底顛覆傳統(tǒng)影樓渠道商等中間環(huán)節(jié),讓客戶滿意度實現*大化。
在平臺攝影師展示頁面中,匯集全國各地不同風格的攝影師資源,將其作品及標價透明地展現在平臺上,突出個性化拍攝特點,讓客戶自主選購,保證所有產品菜單式自助選購。如此,消費者只需瀏覽和選擇喜歡的風格、地理位置及價位,就可享受攝影師的拍攝服務了。此外,再提供一系列后期資源,讓消費者直接對接設計公司,喜歡什么風格就設計什么風格,真正做到讓婚紗照如網購一樣簡單,像***品一樣高質量、可定制。