近日，江西上饒市市民崔先生致電本報(bào)稱，去年8月，他和未婚妻與位于饒城步行街的巴黎時(shí)尚婚紗攝影店簽訂了攝影預(yù)訂單，打算在今年3月26日拍攝婚紗照，并支付了拍攝全款2999元。3月24日，為方便與崔先生溝通拍攝事宜，攝影店的相關(guān)工作人員建立了一個(gè)微信群，并安排了化妝師聶聶于26日提供化妝服務(wù)。然而就在拍攝前一天，該店工作人員突然在微信群發(fā)消息稱，聶聶臨時(shí)有別的工作安排，換一名化妝師提供服務(wù)。對(duì)此，崔先生表示難以接受。
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“當(dāng)時(shí)我對(duì)比了一下兩位化妝師的個(gè)人資料，發(fā)現(xiàn)聶聶的資歷更豐富，所以我還是想找聶聶化妝，但是店家一直以該化妝師有其他工作無法服務(wù)為由不同意。”崔先生說，“他們沒有跟我商量，就直接換人了，我覺得太不合理了。”
之后，崔先生便不想在該店拍攝婚紗照，想要退款，然而攝影店卻表示不能全額退款，要其付違約金。“店家說我主動(dòng)違約，要我付30%的違約金，也就是900塊錢。我沒辦法接受，因?yàn)楫?dāng)初簽訂的預(yù)約單上沒有提到如果違約要付多少違約金。”崔先生說。
隨后，記者看到，崔先生與攝影店簽訂的預(yù)約單上只寫有：預(yù)約之訂金，我們?yōu)槟Ａ粢荒曛A(yù)約權(quán)利，可以轉(zhuǎn)讓，恕不退還。并未提及違約責(zé)任。
記者跑腿
為此，記者來到巴黎時(shí)尚婚紗攝影店。一名工作人員告訴記者，3月26日他們?cè)诓叫薪钟写笮突顒?dòng)，化妝師聶聶被調(diào)派到現(xiàn)場(chǎng)給模特化妝，所以無法參與崔先生的拍攝。于是，他們便更換了一位技術(shù)相當(dāng)?shù)幕瘖y師給崔先生，但崔先生一直不接受。
“那你們30%違約金這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是從哪里來的呢？”記者問道。該工作人員說：“這是按照我們公司的財(cái)務(wù)制度規(guī)定的。崔先生只是當(dāng)天給我們打電話表示不想拍了，后來也沒過來找我們協(xié)商。”該工作人員表示，希望與崔先生當(dāng)面協(xié)商此事，盡力圓滿解決。
幫辦結(jié)果
那么，攝影店收取違約金合法嗎？記者咨詢了饒誠(chéng)律師事務(wù)所律師謝炳林。據(jù)其介紹，按照相關(guān)合同法規(guī)定，違約金最多不能超過20%。另外，如果當(dāng)初簽訂合同時(shí)沒有規(guī)定違約金付多少，應(yīng)以影樓造成的損失收取。***，經(jīng)協(xié)商，巴黎時(shí)尚婚紗攝影店表示收取崔先生400元違約金。
