近日，消費者溫女士在新羅區(qū)一婚紗店預訂了一組價值3999元的婚紗照，雙方約定消費者需要付全款3999元作為定金。后來，由于溫女士婚期延誤無法拍照，溫女士欲解除合同。經營者稱解除合同定金不退，只能繼續(xù)拍婚紗照，雙方協(xié)商未果，于是，溫女士請工作人員幫忙調解。
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依據《擔保法》第八十九條規(guī)定，當事人可以約定一方向對方給付定金作為債務的擔保。債務人履行債務后，定金應抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應雙倍返還定金。又依據《擔保法》第九十一條規(guī)定，定金的數額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的百分之二十。經工作人員調解，經營者將全款的百分之二十，即800元作為定金并予以扣除，以抵消消費者違約給經營者帶來的損失，返還消費者其余的3199元。
案例點評：在本案例中，消費者溫女士在預定婚紗照時，由于其個人原因造成了合同的違約，看起來似乎無權要求經營者返還定金，但是，依據《擔保法》的相關規(guī)定，定金的數額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的百分之二十。因此，消費者要求退還定金時，經營者應返還超過百分之二十的部分款項。
