今年3月末，位于步行街頭附近的某影樓在收取了市民的預(yù)約金后，突然臨時(shí)關(guān)門(mén)，導(dǎo)致市民的預(yù)約金杳無(wú)音訊。記者在歷經(jīng)多方采訪，并經(jīng)職能部門(mén)協(xié)商后，新接手的“鐘愛(ài)一生”影樓老板表示，市民未使用完畢的預(yù)約金可以前往他們影樓繼續(xù)消費(fèi)。
然而，令人驚訝的是，僅過(guò)3個(gè)月時(shí)間，市民邱女士撥打了本報(bào)新聞熱線83830000反映：新“接手”的“鐘愛(ài)一生”影樓也關(guān)門(mén)了，她存在店內(nèi)的500元預(yù)約金又沒(méi)有了著落。
記者看到該影樓已一片狼藉，貴重物品均已搬走
市民投訴，兩家影樓連續(xù)關(guān)門(mén)，預(yù)約金無(wú)著落
“以后拍照再也不貪便宜搞什么預(yù)約金了！”說(shuō)起自己的這次“藝術(shù)照拍攝”之旅，邱女士懊惱不已。她告訴記者，她曾在***家關(guān)門(mén)的影樓交了預(yù)約金，“就在去年底吧，當(dāng)時(shí)工作人員說(shuō)做活動(dòng)，有很多優(yōu)惠，我正好想拍個(gè)藝術(shù)照，就交錢了。”
讓邱女士沒(méi)有想到的是，她交完錢之后還沒(méi)來(lái)得及拍照，3月份再次去影樓時(shí)就發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊閉。在經(jīng)過(guò)多方調(diào)解后，邱女士的預(yù)約金得以在新開(kāi)張的“鐘愛(ài)一生”影樓繼續(xù)使用。
原以為此事有了結(jié)束，但讓人更驚訝的是，邱女士在預(yù)約金尚未用完的情況下，經(jīng)工作人員推薦，今年4月中旬再次交了一筆預(yù)約金用來(lái)拍攝全家福照片。“那時(shí)候我看到他們幫我拍了藝術(shù)照，覺(jué)得這家影樓還靠譜，樣片效果也不錯(cuò)，所以就又交了一筆錢。”
事情的發(fā)展仿佛進(jìn)入了一個(gè)循環(huán)模式，邱女士期盼的全家福照片尚未開(kāi)拍，“鐘愛(ài)一生”也關(guān)門(mén)歇業(yè)了。
邱女士介紹，不僅是她的預(yù)約金沒(méi)有著落了，她的朋友也一樣，“我們建了一個(gè)維權(quán)微信群，有近百人在之前那家影樓交了預(yù)約金，幾百元到上千元不等，都還沒(méi)有消費(fèi)完，現(xiàn)在又有一些人在‘鐘愛(ài)一生’影樓交了錢，也還沒(méi)消費(fèi)完。”
老板表態(tài)已和下家協(xié)商好，房東卻表示“還在招租”
6月27日記者來(lái)到了影樓，影樓有二、三樓兩層，記者發(fā)現(xiàn)二樓大門(mén)已上鎖，原本整潔、明亮的服務(wù)大廳內(nèi)，散亂著各種包裝袋、服務(wù)員的號(hào)牌和其他垃圾。其中，記者看到有一張宣傳單寫(xiě)著：“5·20我們都要愛(ài)，愛(ài)在五月天限量搶拍預(yù)定中”。
隨后，記者來(lái)到影樓的三樓，這里曾經(jīng)作為***家影樓的辦公點(diǎn)，后來(lái)“鐘愛(ài)一生”影樓的后期制作也大多于此完成。記者看到，三樓雖然未鎖門(mén)，但相比二樓顯得更加凌亂，各種藝術(shù)照、婚紗照隨意散落。
3月份在***家影樓關(guān)門(mén)時(shí)，記者曾來(lái)過(guò)三樓，發(fā)現(xiàn)這里的諸如電腦、預(yù)約金備份條、賬目、各式拍照所需衣服等物品都在，但這次，這些物品都已不見(jiàn)，一地狼藉。
隨后記者撥打了該影樓負(fù)責(zé)人夏先生電話，夏先生告訴記者，由于自己名下其他資產(chǎn)需要資金周轉(zhuǎn)，因此將這家影樓匆匆出手以渡過(guò)難關(guān)，“不過(guò)市民可以放心的是，我已經(jīng)和下一個(gè)接手影樓的負(fù)責(zé)人簽署了協(xié)議，以前在我們影樓交了預(yù)約金的市民可以在他那里接著使用。”
隨后，記者請(qǐng)夏先生提供了下一家影樓負(fù)責(zé)人的電話。記者撥打過(guò)去，該號(hào)碼顯示為廣州號(hào)段，在了解了記者的來(lái)意后，對(duì)方直接回復(fù)記者：“目前暫沒(méi)有在瀏陽(yáng)開(kāi)影樓的想法”。
同時(shí)，記者在該影樓的內(nèi)墻上還看到了一張對(duì)外張貼的“招租”廣告牌。記者按上面提供的電話撥打過(guò)去，是房東李女士接聽(tīng)，她說(shuō)：“二樓、三樓目前還在招租中。”
記者隨后就此事咨詢了市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)，相關(guān)工作人員介紹，市民處理這類問(wèn)題*好的解決辦法是進(jìn)行民事訴訟。
