本報告主要依據(jù)2016年商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)典型企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行測算，鑒于典型企業(yè)統(tǒng)計方法的局限性，考慮到行業(yè)非法人經(jīng)營單位、從業(yè)人員的流動性和不宜統(tǒng)計等因素，相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能存在偏差。
本報告由中國人像攝影學(xué)會起草，力求準(zhǔn)確反映2016年人像攝影行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，并結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出相關(guān)政策建議。
壹、典型企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計分析
2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年。在宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下，中國人像攝影行業(yè)按照商務(wù)部《居民生活服務(wù)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》對人像攝影行業(yè)發(fā)展要求，按照“五位一體”總體布局和“四個**”的戰(zhàn)略布局要求，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。堅持“穩(wěn)中求進(jìn)” 總基調(diào)，堅持“誠信興商”總要求，堅持“轉(zhuǎn)型升級”總思路，堅持“創(chuàng)新發(fā)展”總目標(biāo)，抓住促消費(fèi)保增長大環(huán)境大趨勢，積極從提高產(chǎn)品及服務(wù)供給質(zhì)量出發(fā)，培植創(chuàng)新能力，激發(fā)企業(yè)活力，優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，完善發(fā)展環(huán)境，全行業(yè)實(shí)現(xiàn)17.1%的高速增長，實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開局。
2016年，全行業(yè)總收入3168.7億元，同比增長17.1%。行業(yè)經(jīng)營單位41.6萬家，同比增長3%。從業(yè)人員602萬人，同比增長0.9%，新增就業(yè)5.2萬人。人像攝影行業(yè)再次為國家“穩(wěn)增長、惠民生、保就業(yè)、促和諧”做出了新的貢獻(xiàn)。
（一）行業(yè)整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)趨于合理。
2016年，人像攝影行業(yè)通過創(chuàng)新著力培育壯大市場主體，通過細(xì)分行業(yè)業(yè)態(tài)加快產(chǎn)業(yè)鏈條延展，推動行業(yè)經(jīng)營項目整合，經(jīng)營模式創(chuàng)新，培養(yǎng)新型業(yè)態(tài)，保持整體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大和科學(xué)聯(lián)動發(fā)展。行業(yè)由婚紗攝影類、 兒童攝影類、綜合攝影類三類擴(kuò)展細(xì)分為五類：即婚紗攝影類、兒童攝影類、綜合攝影類、產(chǎn)品制作類、影像服務(wù)類。
婚紗攝影類含婚紗攝影、婚禮攝影、結(jié)婚紀(jì)念照攝影、旅游攝影等；
兒童攝影類包括兒童攝影、新生兒攝影、嬰童攝影、親子攝影等；
綜合攝影類含證件照攝影、團(tuán)體照攝影、 藝術(shù)寫真攝影、畢業(yè)照攝影、孕婦攝影、全家福攝影、廣告攝影、產(chǎn)品攝 影、微電影等；
產(chǎn)品制作類含婚紗禮服生產(chǎn)、攝影攝像器材銷售、照片材 料生產(chǎn)與沖印、相冊相框制作、場景設(shè)計制作等；
影像服務(wù)類含攝影基地、 專業(yè)(職業(yè))教育培訓(xùn)、攝影與婚禮展會、專業(yè)軟件開發(fā)生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與服務(wù)等。
行業(yè)經(jīng)營單位達(dá)41.6萬家，同比增長3%；從業(yè)人員為602萬人，同比增長0.9%，人像攝影行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)步優(yōu)化調(diào)整，整體規(guī)模不斷擴(kuò)大，各業(yè)態(tài)細(xì)分發(fā)展，主體業(yè)態(tài)穩(wěn)步增長，新生業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，相關(guān)配套企業(yè)及區(qū)域發(fā)展?jié)u趨協(xié)調(diào)。
婚紗攝影類、兒童攝影類、綜合攝影類、產(chǎn) 品制作類、影像服務(wù)類占比分別為 34.8%、26.2%、13.0%、21.0%、5%。從區(qū)域發(fā)展看，以北京、上海、廣州、江浙地區(qū)為中心的東部沿海地區(qū)是***為集中的發(fā)達(dá)地區(qū)，中西南地區(qū)是帶動行業(yè)增長的重要力量，西北地區(qū)增勢良好。
圖一：2016年中國人像攝影業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)分類圖
數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部流通服務(wù)業(yè)典型企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及行業(yè)會員企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)測算
圖二：2016年中國人像攝影業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)一覽
數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部流通服務(wù)業(yè)典型企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及行業(yè)會員企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)測算
（二）行業(yè)效益穩(wěn)步增長，服務(wù)產(chǎn)能繼續(xù)擴(kuò)大。
依據(jù)商務(wù)部典型企業(yè)數(shù)據(jù)和行業(yè)會員企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)測算，2016年，全行業(yè)總收入增加462.7億元，達(dá)3168.7億元，同比增長17.1%。經(jīng)營單位數(shù)量增長1.23萬家，達(dá)41.6萬家，增速為3%。從業(yè)人數(shù)增長5.2萬人，總?cè)藬?shù)為602萬人，增速為0.9%。
其增長因素分析：
一是政策端：國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策有力，措施到位，消費(fèi)對國民經(jīng)濟(jì)作用超過60%，大環(huán)境對行業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大推動力。供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革深入進(jìn)行，**建成小康社會目標(biāo)有利于服務(wù)消費(fèi)持續(xù)快速增長。相繼出臺了加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的一系列文件和優(yōu)惠政策，推動了人像攝影業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。國家二孩政策為兒童攝影企業(yè)需求提供了高景氣度的市場需求，政策紅利釋放明顯。
二是需求端：影像市場持續(xù)升溫，婚紗攝影保持平穩(wěn)，兒童攝影增長較快，藝術(shù)攝影、 肖像攝影、全家福攝影、親子攝影、旅游攝影需求旺盛，手機(jī)人像攝影推動***攝影格局形成。用鏡頭記錄著美、見證著愛、傳遞著情的影像需求日益進(jìn)入百姓生活，成為人民群眾精神文化生活的一部分。人像攝影已成為零到百歲的高頻和剛性需求。
三是供給端：主體創(chuàng)新升級，經(jīng)營多元發(fā)展。旅游攝影、婚禮攝影、個性攝影、定制攝影、家庭攝影、攝影基地建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”人像攝影、攝影產(chǎn)品供應(yīng)等領(lǐng)域快速增長。滿足消費(fèi)、 創(chuàng)造消費(fèi)在供給側(cè)改革中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破。生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)及教育培訓(xùn)領(lǐng)域促使企業(yè)資源整合規(guī)?；l(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”為人像攝影發(fā)展創(chuàng)造邊際與可能，促進(jìn)行業(yè)資源共享與產(chǎn)融結(jié)合。資本投資建設(shè)的規(guī)模顯著，優(yōu)質(zhì)資源并購整合步伐加快，新型競爭格局正在形成。在創(chuàng)新與投資雙向拉動下，行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程加快，行業(yè)服務(wù)產(chǎn)出能力持續(xù)擴(kuò)大，總體績效平穩(wěn)增長。
(三)行業(yè)新增長點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，多元發(fā)展速度加快。
人像攝影行業(yè)在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的雙創(chuàng)浪潮中，激流勇進(jìn)。多業(yè)態(tài)經(jīng)營，多元素體驗(yàn)，大力實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品到行業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈自我增項連接；以企業(yè)自身多品、多項、多業(yè)務(wù)的消費(fèi)升級帶動行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。消費(fèi)精致化、個性化、多樣化漸成主流。新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，市場主體不斷壯大，創(chuàng)新動力和市場活力進(jìn)一步增強(qiáng)。業(yè)態(tài)創(chuàng)新加速，創(chuàng)新企業(yè)不斷增加。市場需求、生產(chǎn)要素、技術(shù)進(jìn)步、資源環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，催生和培育了一批新的增長點(diǎn)。
旅游攝影從國內(nèi)到國外**展開，繼續(xù)保持高速增長。國內(nèi)三亞、廈門、麗江等地**，全國特色旅游地攝影緊隨其后，個性化、定制化拍攝快速增長；“全球旅拍”需求增速加快，周邊地區(qū)、歐洲、新加坡、馬來西亞、泰國等地旅游攝影持續(xù)增長。以旅游為載體的婚紗攝影、蜜月旅行攝影、親子游攝影、全家游攝影、特色休閑攝影等等正在興起，將會成為人像攝影發(fā)展的一支新力量。特色攝影聯(lián)接文化創(chuàng)意加快服務(wù)拓展，如西藏的民俗、內(nèi)蒙的草原、東北的雪景、杭州的西湖等，在提升行業(yè)獨(dú)特賣點(diǎn)的基礎(chǔ)上帶動城市的旅游和文化發(fā)展,建立各地的攝影名片。
婚禮攝影與以攝影為入口的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈加速形成，有利于鏈條信息的**互通、資源共享，不僅可以降低成本，提高利潤率，更可以降低消費(fèi)者的決策流程，達(dá)成多方共贏。
綜合攝影以“一體化”、“一條龍”、“***”服務(wù)為導(dǎo)向，集各業(yè)態(tài)攝影、生產(chǎn)、服務(wù)、研發(fā)為一體，呈現(xiàn)快速發(fā)展。同時，一、二線城市攝影綜合基地建設(shè)數(shù)量(含改造和再建)同比增長；城鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)村攝影市場增量加速；O2O+特色、平臺+專業(yè)、智能+人像、物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品和服務(wù)及大數(shù)據(jù)、云計算催生新業(yè)務(wù)、新工種、新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，逐漸成為形成新的優(yōu)勢。
（四）行業(yè)總體盈利狀況有所改善，盈利能力不斷提升。
2016年我國人像攝影產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)營管理水平提高，附加值顯著提高。產(chǎn)品升級成為內(nèi)容原創(chuàng)動力。受“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)創(chuàng)新推動,，規(guī)?；⒓s化生產(chǎn)水平大幅度提升。企業(yè)誠信經(jīng)營、品牌建設(shè)促進(jìn)行業(yè)運(yùn)營潛力得到進(jìn)一步釋放，節(jié)能降耗、減負(fù)增效效果明顯。低價競爭有所改變，產(chǎn)品與服務(wù)的精致化、差異化、個性化、多樣化漸成主流，正在系統(tǒng)性提升核心競爭實(shí)力和整體行業(yè)盈利水平。
2016年，行業(yè)平均利潤率為11.3%，同比上升2.3個百分點(diǎn)。其中婚紗攝影平均利潤率約為8.2%，同比上升1個百分點(diǎn)。兒童攝影平均利潤率15.8%，同比上升 2.2 個百分點(diǎn)。綜合攝影平均利潤率8.7%，同比上升0.8個百分點(diǎn)。產(chǎn)品制作攝影平均利潤率為16.5%。影像服務(wù)類攝影平均利潤率為10.8%。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)的廣泛應(yīng)用，運(yùn)行成本大幅增加，人力成本與租金繼續(xù)上漲，經(jīng)營壓力加大。根據(jù)商務(wù)部典型企業(yè)調(diào)查和會員企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)測算，典型企業(yè)四項費(fèi)用合計同比增長8.0%。其中平均工資增長6.7%,，稅金增長6.5%，房屋租金增長 12.3%，營銷費(fèi)用增 6.5%。
附表：2016年人像攝影業(yè)典型企業(yè)基本情況統(tǒng)計表
（五）“互聯(lián)網(wǎng)+”助力行業(yè)發(fā)展，信息化技術(shù)進(jìn)一步催生行業(yè)新的業(yè)態(tài)變革。
2016年，科技革命加速企業(yè)變革，信息化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方興未艾。運(yùn)用SaaS服務(wù)、圖片傳輸、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)一步提升了人像攝影業(yè)的規(guī)模與水平，提供了創(chuàng)新動力和技術(shù)支撐。“互聯(lián)網(wǎng)+”助力人像攝影業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展時代，加速融合實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化、產(chǎn)業(yè)跨界融合、多元供給創(chuàng)造多樣需求。在互聯(lián)網(wǎng) 思維影響下，企業(yè)越發(fā)追求回歸行業(yè)本質(zhì)，專注產(chǎn)品和服務(wù)，強(qiáng)化誠信與素質(zhì)，積極塑造企業(yè)品牌，借助互聯(lián)網(wǎng)傳播企業(yè)口碑，在變革過程中實(shí)現(xiàn)品牌價值升級。從整合、營銷、傳播、支付、消費(fèi)者體驗(yàn)各個環(huán)節(jié)重新定義行業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展模式，加速以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的行業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，**提升品牌價值和專業(yè)能力。
（六）人像攝影行業(yè)為“穩(wěn)增長、惠民生、保就業(yè)、促和諧” 做出了新的貢獻(xiàn)。
人像攝影行業(yè)作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)，具備了文化融合、品牌合作、資源共享、服務(wù)民生的特點(diǎn)，成為人民大眾日常生活重要組成部分的特征更加凸顯。依托“消費(fèi)聚集、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)提升、幸福回報，增進(jìn)民生福址”等要素，進(jìn)一步推動了人像攝影行業(yè)服務(wù)供給能力更加豐富完善，對增強(qiáng)國民幸福感，提升國民家庭和諧有著十分重要的戰(zhàn)略意義。
2016年，人像攝影業(yè)營業(yè)額占全年國內(nèi)生產(chǎn)總值74.4 萬億元的0.4%，新增就業(yè)人數(shù)占全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口1314萬人的0.4%。人像攝影事業(yè)在促進(jìn)就業(yè)、拉動內(nèi)需、 增進(jìn)國民幸福感獲得感寫下了生動注腳，做出了新的貢獻(xiàn)。
貳、行業(yè)發(fā)展基本情況分析
人像攝影行業(yè)積極貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》的有關(guān)要求，以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主題，以創(chuàng)新**為導(dǎo)向，以提升供給側(cè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，在產(chǎn)品服務(wù)升級、創(chuàng)新政策貫徹落實(shí)、業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展、服務(wù)載體打造、服務(wù)體系建設(shè)等方面扎實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)了全行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
（一）積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，釋放新需求，創(chuàng)造新供給。
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，站在新發(fā)展階段的歷史起點(diǎn)上，人像攝影行業(yè)以更高境界、更大格局、更寬視野理順供給端，提高**供給，創(chuàng)造新的生產(chǎn)力，產(chǎn)業(yè)整體呈現(xiàn)快速、穩(wěn)定的良好發(fā)展態(tài)勢。人像攝影行業(yè)主動轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思路、轉(zhuǎn)變方式、轉(zhuǎn)變方法，建立新的思維方式創(chuàng)新服務(wù)供給。通過提升服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)，完善產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，將人像攝影行業(yè)打造為集商品消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、旅游消費(fèi)、文化消費(fèi)為一體的多元化綜合消費(fèi)模式。鼓勵企業(yè)“精致生產(chǎn)”、***大限度發(fā)揮“工匠精神”，通過品質(zhì)升級吸引中高端消費(fèi)者。提升服務(wù)意識，強(qiáng)化過程管理，將客戶實(shí)際需求快速反饋到服務(wù)端、產(chǎn)品端，滿足客戶多樣化、個性化需求。
（二）以創(chuàng)新驅(qū)動為引擎，切實(shí)轉(zhuǎn)換發(fā)展動能。
積極推動技術(shù)創(chuàng)新，不斷引進(jìn)***新的攝影器材和技術(shù)，將***新的前沿產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)際需求相結(jié)合，加快實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”在人像攝影行業(yè)的應(yīng)用。在組織創(chuàng)新方面，從全國連鎖經(jīng)營企業(yè)、大型攝影綜合體，到傳統(tǒng)影樓、工作室，再到各類自由攝影師，人像攝影行業(yè)通過提供差異化服務(wù)滿足消費(fèi)者多樣化需求。各流程之間分工不斷明確，合作日益緊密，大量后期制作、人員培訓(xùn)等專業(yè)配套服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，使人像攝影行業(yè)服務(wù)提供的模式更加多元化。通過各方的創(chuàng)新，為人像攝影行業(yè)提供了新的動能，共同推進(jìn)人像攝影行業(yè)發(fā)展。
（三）以減負(fù)增效為重點(diǎn)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。
積極利用國家支持服務(wù)業(yè)發(fā)展，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的各項產(chǎn)業(yè)、金融、稅收等方面政策，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本，通過加強(qiáng)管理、提**率，降低管理成本。政府和行業(yè)組織一方面積極創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境，鼓勵誠信經(jīng)營、良性競爭，同時共同抵制一些惡性競爭，避免對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響，**降低了行業(yè)發(fā)展的制度性交易成本，使企業(yè)保持再造能力。
（四）以“誠信興商”為抓手，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。
積極參加國家18部委組織開展的商貿(mào)服務(wù)業(yè)“誠信興商”活動，有力推進(jìn)行業(yè)管理體系不斷健全，人像攝影行業(yè)管理辦法和行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)得到充實(shí)完善。積極開展誠信評價體系建設(shè)工程、安全生產(chǎn)專項整治等活動，**規(guī)范了市場秩序，縮小了不同企業(yè)間產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平存在的差距，**促進(jìn)了企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的力度和廣度。逐步形成政府監(jiān)管、行業(yè)引導(dǎo)、企業(yè)自律的行業(yè)管理體系，**避免了企業(yè)存在違規(guī)經(jīng)營、不良競爭、損害消費(fèi)者權(quán)益等行為，推進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)**健康發(fā)展。
（五）不斷豐富產(chǎn)品文化內(nèi)涵，提升行業(yè)文化影響力。
隨著人民生活水平和審美意識的提升，攝影作品的內(nèi)涵與藝術(shù)品位越來越受到顧客的重視，人像攝影作品在傳播信息、表達(dá)思想、提供審美等領(lǐng)域均發(fā)揮著巨大作用。一方面通過加強(qiáng)培訓(xùn)，使攝影工作者的文化素養(yǎng)有了很高的提升，同時通過推動行業(yè)技術(shù)比賽和專業(yè)展覽，普及攝影文化知識，更多更好地滿足消費(fèi)者的情感、文化、精神需求。
（六）培育**品牌，**行業(yè)發(fā)展。
加強(qiáng)人像攝影業(yè)品牌建設(shè)，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，支持骨干企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、設(shè)備改造與新技術(shù)應(yīng)用，積極發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)營方式，提升攝影藝術(shù)水準(zhǔn)，提高企業(yè)品牌知名度、信譽(yù)度和市場占有率，形成一批社會信譽(yù)好、 競爭實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢品牌企業(yè)。加強(qiáng)行業(yè)交流，加大對**企業(yè)品牌、服務(wù)品牌的宣傳推廣力度，充分發(fā)揮其**示范作用，推動行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)，**提升行業(yè)整體水平。高度重視品牌的概念和價值，在注重品牌建設(shè)同時，積極引導(dǎo)消費(fèi)者樹立品牌意識，通過科技提升產(chǎn)品質(zhì)量，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升品牌質(zhì)量，通過提升品牌文化內(nèi)涵，加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感連接。
（七）通過細(xì)致的專業(yè)分工，提升了行業(yè)整體服務(wù)水平。
全國范圍內(nèi)大量涌現(xiàn)出專業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)、寫真攝影機(jī)構(gòu)、旅拍攝影機(jī)構(gòu)。其中，專業(yè)的兒童攝影機(jī)構(gòu)迎合了我國生育政策調(diào)整之后的消費(fèi)需求，專業(yè)的寫真攝影為消費(fèi)者精神需求提供了更好的產(chǎn)品，專業(yè)的旅拍婚紗攝影這幾年蓬勃發(fā)展如日中天，畢業(yè)照、全家福、證件照等攝影門類不斷生成行業(yè)新業(yè)態(tài)。這些精致化、專業(yè)化的新態(tài)勢，不僅提升了人像攝影行業(yè)整體的服務(wù)水準(zhǔn)，同時還成為行業(yè)提升的主要增長點(diǎn)。
（八）加強(qiáng)國際間活動交流，學(xué)習(xí)、引進(jìn)新技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
人像攝影行業(yè)高度重視與國際同行業(yè)的交流與合作，發(fā)起成立亞洲專業(yè)攝影聯(lián)盟并擔(dān)任常任主席國，成功舉辦“成功之道 中國之行”走進(jìn)臺灣和韓國活動。組織來自中國大陸、中國臺灣、馬來西亞、日本、泰國、韓 國、新加坡七個國家地區(qū)的代表，分別在各國召開了亞洲攝影聯(lián)盟(UAPP) 會議，并開展專業(yè)技術(shù)交流活動。以上海國際攝影器材展為契機(jī)，發(fā)起多項合作交流，會員企業(yè)與富士、尼康、惠普等國際知名公司合作建立合作關(guān)系。組織會員參與***攝影大賽(WPC)，并獲得了***攝影大賽開賽以來的亞洲***好成績。促進(jìn)會員企業(yè)引進(jìn)國外***新的產(chǎn)品和技術(shù)，學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，及時**的獲取行業(yè)***新動態(tài)，拓展企業(yè)經(jīng)營思路，引進(jìn)**人才，合作開拓國際市場。
叁、行業(yè)存在的主要問題及原因分析
人像攝影行業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展，總體建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r良好。但仍面臨新的挑戰(zhàn)與困難，依然存在不少問題,需**把握，科學(xué)統(tǒng)籌加以改進(jìn)。
（一）部分企業(yè)創(chuàng)新能力不強(qiáng)，**供給不足。
大眾消費(fèi)新時代，人們對攝影消費(fèi)服務(wù)的及時性、便利性、品質(zhì)性、 多樣性等要求不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)的一般性的服務(wù)難以滿足現(xiàn)實(shí)人們的需求；部分企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略方向不夠清晰，對互聯(lián)網(wǎng)+人像攝影戰(zhàn)略前景的不確定性難以把握，人才建設(shè)缺口制約了企業(yè)發(fā)展；行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象較為突出，部分企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不高等造成了行業(yè)服務(wù)**供給和大眾居民的獲得感不足。
?。ǘ┖暧^整體利潤空間趨勢向窄，運(yùn)營效能偏低。
受物價持續(xù)上漲因素影響，房租、水電及人工成本繼續(xù)提高，直接原材料成本，產(chǎn)品加工制作成本費(fèi)用、企業(yè)管理和運(yùn)營費(fèi)用仍在增加，致使企業(yè)內(nèi)部利潤空間不斷收窄。行業(yè)營業(yè)成本持續(xù)攀升。直接原材料成本,產(chǎn)品加工制作成本費(fèi)用、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的管理運(yùn)營費(fèi)用占比也將大幅增加。一些企業(yè)存在重建設(shè)輕管理，重硬件輕軟件建設(shè)現(xiàn)象，精細(xì)化服務(wù)程度不高，企業(yè)盈利模式有待改善等等，造成行業(yè)整體運(yùn)營業(yè)效能仍偏低。
（三）部分企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊打造，核心競爭力不強(qiáng)。
人像攝影企業(yè)入行門坎偏低，缺乏從業(yè)資質(zhì)認(rèn)證。規(guī)模以下中小企業(yè)占比較高，約占 70%。部分企業(yè)缺乏前瞻性、戰(zhàn)略性經(jīng)營理念，整合、聯(lián)合、 重組等現(xiàn)代化管理模式認(rèn)識不足，企業(yè)優(yōu)化、整合不力，企業(yè)規(guī)模不大。
部分企業(yè)重眼前，輕長遠(yuǎn)，不重視企業(yè)品牌的長期打造，未形成為全體員工所共同認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念，缺乏經(jīng)營準(zhǔn)則、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo),抵御經(jīng)營風(fēng)險能力差。經(jīng)營項目單一，攝影產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊，發(fā)展后勁不足，競爭能力不強(qiáng)。
（四）行業(yè)競爭集中度水平偏低，均衡發(fā)展不夠。
人像攝影業(yè)態(tài)區(qū)域結(jié)構(gòu)均衡發(fā)展相對分散，東部與西部、城市與農(nóng)村、 發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化理念、消費(fèi)觀念等存在較大差異，人像攝影企業(yè)在發(fā)展規(guī)模、運(yùn)營業(yè)績、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面存有差距，一定程度上制約了行業(yè)整體的均衡發(fā)展。
（五）人像攝影行業(yè)獨(dú)具優(yōu)勢未能充分發(fā)揮，企業(yè)對消費(fèi)者的引導(dǎo)不足。
人像攝影作為真實(shí)記錄和反映人生每一個時期的生活軌跡具有無可替代性作用，但作為專業(yè)從事人像攝影行業(yè)的企業(yè)卻對人像攝影作為一種文化傳承的重要性理解不夠，缺少從攝影文化的層面進(jìn)行正確引導(dǎo)，從而減弱了人們對攝影的興趣與重視程度，降低了對攝影消費(fèi)的需求。
肆、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
“十三五”時期是我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵時期，重構(gòu)世界經(jīng)濟(jì)政治格局的“一帶一路”戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施，為人像攝影業(yè)發(fā)展提供了新空間；宏觀經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，消費(fèi)升級成為主基調(diào)；社會需求不斷增長，人像攝影的發(fā)展空間日益擴(kuò)大。
當(dāng)前，服務(wù)消費(fèi)迅速增長，信息消費(fèi)方興未艾，綠色消費(fèi)深入人心，時尚消費(fèi)漸成主流，品質(zhì)消費(fèi)潛力巨大，農(nóng)村消費(fèi)更趨活躍。服務(wù)消費(fèi)的升級換代，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，為人像攝影行業(yè)的發(fā)展注入了新動力。未來人像攝影行業(yè)將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:
（一）人像攝影行業(yè)未來發(fā)展動力強(qiáng)勁，行業(yè)前景美好。
隨著**建成小康社會持續(xù)推進(jìn)，人像攝影作為服務(wù)與幸福產(chǎn)業(yè)，已成為人民群眾日常生活的重要組成部分。中國的經(jīng)濟(jì)雖然增速放緩，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期看好的基本面沒有改變。當(dāng)今人們的攝影消費(fèi)風(fēng)尚已經(jīng)形成，結(jié)婚辦婚禮、拍婚照，兒童出生后拍不同年齡段的紀(jì)念照已成為必選項，已成為每個家庭的剛性消費(fèi)。雖然個人擁有相機(jī)量快速增加，手機(jī)拍照功能在不斷增強(qiáng)，但受制于拍攝技術(shù)和燈光設(shè)備，個人攝影愛好替代不了影樓規(guī)范攝影，消費(fèi)者的影像消費(fèi)習(xí)慣短期內(nèi)不會有改變，甚至還會刺激大眾對人像攝影消費(fèi)的關(guān)注度和需求量增加。人像攝影行業(yè)未來發(fā)展動力強(qiáng)勁，行業(yè)前景美好，大有作為，人像攝影行業(yè)仍將繼續(xù)保持穩(wěn)中向快的發(fā)展趨勢。
（二）消費(fèi)市場對攝影產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，創(chuàng)新、誠信、精品將成為今后人像攝影企業(yè)的致勝法寶。
人民群眾高品質(zhì)需求快速增長，對攝影設(shè)施、服務(wù)、環(huán)境的要求，以及對個性化、特色化、多樣化攝影產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高，攝影需求的品質(zhì)化和中高端化趨勢日益明顯。隨著市場的變化、競爭的加劇，尤其是近些年政府和行業(yè)組織積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行誠信與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，企業(yè)自省自律和品質(zhì)意識不斷增強(qiáng)。從改善管理、改進(jìn)工藝、提升品質(zhì)、樹立口碑入手，推進(jìn)誠信服務(wù)、精致化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，將成為今后人像攝影企業(yè)的制勝法寶，人像攝影行業(yè)將在檔次與品質(zhì)上有一個快速的躍升。人像攝影企業(yè)在改善服務(wù)品質(zhì)的同時，也將更加關(guān)注樹立自己的社會形象，關(guān)心公益事業(yè)，踐行綠色、環(huán)保、低碳,將成為越來越多的企業(yè)提升服務(wù)、樹立形象的**措施和手段。
（三）在調(diào)整中求生存，在變革中求發(fā)展，新的服務(wù)方式將大行其道。
人像攝影行業(yè)已進(jìn)入大變革時期，今后不會再按過去的模式發(fā)展，而是在調(diào)整中求生存，在變革中求發(fā)展。目前和未來一段時間，人像攝影的消費(fèi)人群主要是80 后、90 后和00后的青年人，他們喜歡接受新事物，反對一成不變的服務(wù)模式，善于利用新的手段進(jìn)行交易。顧客也會由單純注重產(chǎn)品轉(zhuǎn)向產(chǎn)品與體驗(yàn)并重。顧客到攝影機(jī)構(gòu)拍照,不僅是為了得到一套好照片，同時還是為了在接受服務(wù)的過程中獲得樂趣和享受貼心的關(guān)照，將來服務(wù)過程變得更加重要，讓顧客參與拍攝制作會廣受歡迎。另外,親近自然是當(dāng)前以至未來顧客攝影消費(fèi)的追求目標(biāo)，具有上述優(yōu)勢的自然風(fēng)光攝影等會越來越受歡迎，并獲得長足的發(fā)展。
（四）各種要素共同發(fā)力，多項目經(jīng)營、跨領(lǐng)域發(fā)展將成為企業(yè)做強(qiáng)做大的主要途徑。
當(dāng)今是一個多元化、個性化的時代，任何觀點(diǎn)都會有擁躉，任何***都會受到挑戰(zhàn)。人像攝影行業(yè)也是如此，再小眾的企業(yè)都會有客人，再成功的企業(yè)也獨(dú)占不了市場。攝影企業(yè)在到達(dá)一定規(guī)模后，就要考慮加快發(fā)展的問題了。但是如今人像攝影行業(yè)已經(jīng)在變革調(diào)整，傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到挑戰(zhàn)，依靠單一的攝影服務(wù)將很難得到大跨步發(fā)展,一個企業(yè)只做好一個項目或一件事情，只能取得小成功，而各種要素共同發(fā)力才會取得大發(fā)展。 開辟新的項目和領(lǐng)域，整合資源，資本助力，跨界融合，才能做強(qiáng)做大。 業(yè)外有不少企業(yè)投資經(jīng)營影樓或影視基地，將跨界經(jīng)營的模式帶進(jìn)了人像攝影行業(yè)。未來以攝影為入口的跨界整合，向關(guān)聯(lián)領(lǐng)域延伸，以至與資本市場對接，資產(chǎn)證券化，將是攝影企業(yè)融合發(fā)展的路徑。
（五）走出**，走向世界，在參與世界競爭中強(qiáng)大自己，將是更多攝影企業(yè)的選擇方向。
“走出去”是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國家戰(zhàn)略，攝影行業(yè)尋此方向發(fā)展已成必然。當(dāng)今世界各國各地區(qū)普遍將發(fā)展人像攝影業(yè)作為參與市場分工、提升國際競爭力的重要手段之一，紛紛出臺促進(jìn)攝影業(yè)發(fā)展的政策措施，推動攝影市場全球化，攝影行業(yè)競爭國際化。競爭領(lǐng)域從爭奪客源市場擴(kuò)大到人像攝影業(yè)發(fā)展的各個方面。中國人像攝影行業(yè)過去從境外引進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品和資本，中國臺灣、香港地區(qū)、日本、韓國、美國等曾對中國大陸的人像攝影行業(yè)產(chǎn)生較大影響。目前中國的攝影技術(shù)水平已趕上或超越發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，中國生產(chǎn)的攝影用品已大量走出**，參與世界競爭中國部分?jǐn)z影企業(yè)已在全球知名的人文或自然景區(qū)設(shè)立拍攝站點(diǎn)或基地，以接待國內(nèi)顧客進(jìn)行旅行拍攝。隨著中國國際影響力的不斷增強(qiáng)，隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，中國文化、中國的生活方式與消費(fèi)方式也會影響到更多的國家，中國人投資經(jīng)營為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者服務(wù)的攝影機(jī)構(gòu)會不斷出現(xiàn), 中國制造的攝影用品將遍布全球，“中國人像攝影”這張名片將灑向更多的國家和地區(qū)。
（六）“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略影響加深，人像攝影產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化將持續(xù)推進(jìn)。
互聯(lián)網(wǎng)目前在向人像攝影行業(yè)的各個環(huán)節(jié)延伸，未來，線上接單-影棚拍照(外景拍攝)-云端看片-物流送件-渠道傳播,將是人像攝影企業(yè)的基本服務(wù)流程。后期制作借助互聯(lián)網(wǎng)直接與消費(fèi)者聯(lián)通，也會形成新的服務(wù)流程。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能科技等現(xiàn)代信息與科技技術(shù)在攝影業(yè)的應(yīng)用將更加廣泛。產(chǎn)業(yè)體系的現(xiàn)代化將成為人像攝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
伍、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的主要對策及政策建議
牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主題，加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力實(shí)現(xiàn)由攝影大國變成攝影強(qiáng)國戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出新的貢獻(xiàn)。
（一）主要對策
1、改革推動。深化行業(yè)改革，釋放人像攝影業(yè)發(fā)展活力，形成調(diào)控有力、放寬搞活的發(fā)展局面。統(tǒng)籌國際國內(nèi)兩個大局，用好兩個市場、兩種資源，形成內(nèi)外聯(lián)動、相互促進(jìn)的發(fā)展格局。打造一批發(fā)展?jié)摿Υ?、團(tuán)隊精神優(yōu)、技術(shù)力量強(qiáng)、行業(yè)**性廣、文化特色濃的知名品牌，培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和國際競爭力的自主品牌。引導(dǎo)品牌企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步完善管理、技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化誠信體系建設(shè)，支持和引導(dǎo)品牌企業(yè)開發(fā)特色突出、質(zhì)量上乘、符合大眾需求的產(chǎn)品與服務(wù)，推動人像攝影業(yè)由服務(wù)產(chǎn)業(yè)向服務(wù)產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)并重的改革轉(zhuǎn)型。
2、創(chuàng)新驅(qū)動。實(shí)施業(yè)態(tài)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略，把創(chuàng)新作為推動人像攝影發(fā)展的強(qiáng)大引擎，使創(chuàng)新成為攝影業(yè)發(fā)展的不竭動力。推動人像攝影行業(yè)發(fā)展理念創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，依靠創(chuàng)新驅(qū)動塑造行業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢。鼓勵企業(yè)制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、營銷方式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。中小企業(yè)可以多項、單項創(chuàng)新，大型品牌企業(yè)要全方位創(chuàng)新。通過創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者不斷豐富的生活需求,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，引導(dǎo)大眾的精神文化需求，提升行業(yè)持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?br />
3、融合互動。注重人像攝影業(yè)供給側(cè)與需求側(cè)的融合，增加供給與擴(kuò)大消費(fèi)的融合，注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)部融合，注重人像攝影業(yè)與其他業(yè)態(tài)的融合，注重營業(yè)環(huán)境與誠信建設(shè)的融合。用創(chuàng)意、設(shè)計、品牌等文化要素拓展價值、提升內(nèi)涵，**提升產(chǎn)業(yè)附加值，形成人像攝影產(chǎn)業(yè)與科技、 金融、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)高水平、深層次、寬領(lǐng)域的融合發(fā)展格局。
4、協(xié)同聯(lián)動。深層次、寬領(lǐng)域、全方位對人像攝影業(yè)發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理布局，構(gòu)建企業(yè)行業(yè)協(xié)同發(fā)展格局。加強(qiáng)規(guī)劃與布局，支持龍頭企業(yè)整合利用國內(nèi)外技術(shù)、人才等資源，加快大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品和服務(wù)的國際市場占有率和品牌影響力，形成一批具有國際競爭力的綜合型、專業(yè)型龍頭企業(yè)。支持中小企業(yè)深耕細(xì)分市場，加快服務(wù)模式創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力。形成區(qū)域間產(chǎn)業(yè)合理分布和上下游聯(lián)動機(jī)制，整合提升資源使用效率，推進(jìn)要素資源有序流動、 市場開放互通和全產(chǎn)業(yè)鏈條分工協(xié)作。結(jié)合“一帶一路”、長江經(jīng)濟(jì)帶、 京津冀協(xié)同發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署，加快建設(shè)和縮小東、西部、發(fā)達(dá)地區(qū)與 欠發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。創(chuàng)造有利于開放發(fā)展的環(huán)境,打造開放型共享平臺，構(gòu)建公正、合理的市場運(yùn)行規(guī)則。進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。強(qiáng)化區(qū)域合作，拓展國際合作，戰(zhàn)略對接，優(yōu)勢互補(bǔ)，共享經(jīng)營理念，共享品牌，共享資源，共享信息，共享技藝，共享產(chǎn)品，形成架構(gòu)科學(xué)、合作順暢、互相促進(jìn)、包容共贏、**發(fā)展的良好局面。
5、人才帶動。加快高端化、復(fù)合型人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，建設(shè)“經(jīng)營管理人才+專業(yè)技術(shù)人才+技能人才”的人像攝影業(yè)人才發(fā)展體系。開展有針對性的人才培訓(xùn)。鼓勵行業(yè)組織積極搭建國際交流平臺，提高人才流動的便利化水平。提升人才的國際視野與專業(yè)能力。拓寬人才引進(jìn)渠道，以市場價值回報人才價值，**激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新動力和活力。加大力度培養(yǎng)和吸引各類人才，通過大中專院校、培訓(xùn)學(xué)校培養(yǎng)人像攝影人才，積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，加快人像攝影業(yè)的人才隊伍建設(shè)，夯實(shí)人才基礎(chǔ)。大力倡導(dǎo) 工匠精神，弘揚(yáng)潛心鉆研技藝、精益求精的良好風(fēng)尚，不斷提高人像攝影行業(yè)的專業(yè)化水平，**提升行業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展能力。
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1、加強(qiáng)政策引導(dǎo)。進(jìn)一步強(qiáng)化對人像攝影行業(yè)的政策支持，全力打造有利于人像攝影行業(yè)建設(shè)發(fā)展的政策體系。將人像攝影行業(yè)體系建設(shè)發(fā)展納入國家國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體建設(shè)規(guī)劃。重視人像攝影業(yè)的文化元素，從商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、人民文化精神產(chǎn)業(yè)兩個視角加強(qiáng)對人像攝影業(yè)**領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)國家財政、稅收、 金融、土地、價格等在人像攝影行業(yè)的優(yōu)惠政策。利用現(xiàn)有資金渠道積極支持人像攝影行業(yè)的發(fā)展。發(fā)揮好“營改增”推動服務(wù)業(yè)發(fā)展的積極作用。 鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新人像攝影行業(yè)發(fā)展的金融產(chǎn)品和服務(wù)，鼓勵社會資本參與人像攝影企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，健全完善市場化收益共享和風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制。逐步完善統(tǒng)計調(diào)查體系，探索開展人像攝影行業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系研究制訂和應(yīng)用推廣。
2、完善平臺支撐。大力支持各級社會組織、行業(yè)協(xié)會的**、服務(wù)、推動能力建設(shè)，加快推進(jìn)政府向行業(yè)組織購買服務(wù)的機(jī)制，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在制定相關(guān)法規(guī)、 規(guī)劃、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、誠信建設(shè)、打造品牌、資源整合、 異業(yè)溝通、對外聯(lián)通等方面的優(yōu)勢和作用。推動完善信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)建 一批面向人像攝影業(yè)的專業(yè)服務(wù)平臺，瞄準(zhǔn)價值鏈高端環(huán)節(jié)，完善研發(fā)設(shè)計、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、協(xié)同制造、定制化服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、信息增值服務(wù)和融資租賃等領(lǐng)域的公共服務(wù)，支撐企業(yè)提升服務(wù)創(chuàng)新能力。支持有條件的企業(yè)走向國外開店，逐步建立面向全球的開放式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。取得國際認(rèn)可的服務(wù)資質(zhì)，努力打造中國品牌。
3、開展示范推廣。統(tǒng)籌社會組織、研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)等多方資源，開展示范企業(yè)、示范項目和創(chuàng)新模式總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)推廣。大力表彰先進(jìn)，樹立典型。鼓勵各級地方政府，加大推廣和支持力度，結(jié)合行業(yè)發(fā)展實(shí)際開展企業(yè)分級試點(diǎn)和誠信企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等示范工作，充分發(fā)揮示范**作用，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)支撐能力和輻射帶動能力。
