其實(shí),創(chuàng)業(yè)是一個進(jìn)化的過程。
說起兒童攝影行業(yè),就不能不提同遠(yuǎn)集團(tuán)。十八年來,作為行業(yè)里的破局者,它攬獲了國內(nèi)絕大部分的兒童攝影大獎,開創(chuàng)了兒童攝影全球拍的先河。其推出的高端“云端店”服務(wù),收費(fèi)2萬元起,令一眾同行側(cè)目。
對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言,所追求的,無非是這樣一個功成名就的結(jié)果。但對徐忠而言,成就越是豐富,步伐越是沉重。他選擇定位過程,拋卻結(jié)果,只執(zhí)著于一次又一次的創(chuàng)業(yè)進(jìn)化。
進(jìn)化一:開拓者
1998年,徐忠在一本美國商業(yè)調(diào)查報告中看見這樣一個結(jié)論:美國家庭在兒童身上的花費(fèi)比女人還要多。而許多美國公司也認(rèn)識到,兒童所推動的消費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了玩具、服裝和游戲的范疇。這份調(diào)查報告啟發(fā)了本就愛好攝影的徐忠。為什么不試試將自己的攝影技術(shù)運(yùn)用在兒童攝影領(lǐng)域?很快,他聯(lián)合一個朋友,大干起來。
90年代的兒童攝影行業(yè),就正如同一塊靜待開墾的空白地。不知道這片地是不是沙地,也不知道能否種出果實(shí)。徐忠卻樂于做***個吃螃蟹的人。雖然自高中畢業(yè)以后,他就身處體制之內(nèi),卻并不能磨滅他走進(jìn)未知的勇氣。
現(xiàn)實(shí)給予了勇敢者肯定。
影樓生意很紅火,半年時間已經(jīng)要開第三家分店了。從影樓賺得***桶金后,徐忠將武漢的兒童攝影留給合伙人,只身前往深圳,成立了深圳賽肯攝影設(shè)計公司(第二工作室),做廣告攝影。當(dāng)時深圳商業(yè)影像行業(yè)正值高峰期,徐忠的廣告攝影也做得風(fēng)生水起。拍了香港時裝、深圳時裝,服務(wù)過百麗,也拍過南航的形象片。
到2003年的時候,徐忠在深圳已經(jīng)有一個頗具規(guī)模的拍攝基地,500平方米的專業(yè)攝影棚、瑞士進(jìn)口價值三百多萬人民幣的全套設(shè)備……當(dāng)時的徐忠立志做一個非常有名的時尚攝影師,拍時裝、拍廣告。像一個藝術(shù)家一樣,完成自己的藝術(shù)追求。
然而正當(dāng)他謀劃更大發(fā)展時,合伙人卻突然提出分家,分走了商業(yè)廣告攝影業(yè)務(wù),兒童攝影生意重新劃給了徐忠。
兒童攝影不是徐忠的人生目標(biāo),合伙人的這一舉動,無疑讓他失去了更擅長的領(lǐng)域。而這個時候的兒童攝影已經(jīng)不比當(dāng)年,此時再出發(fā),面對的是遠(yuǎn)比五年前激烈許多倍的競爭。而他已經(jīng)不是初出茅廬、毫無畏懼的小伙,他已經(jīng)35歲。
進(jìn)化二:競爭者
35歲的徐忠沒有膽怯。他決定做一個競爭者,從競爭中尋找到機(jī)會。他買了去重慶的機(jī)票,那里是妻子的家鄉(xiāng),他要在那里重新開始。
臨走之前,徐忠將賬上的錢算了一算,一共10萬元,他把其中5萬元分給了在深圳的合伙人。剩下的5萬元,他開了一個書單,讓助理去博雅書店全部買回來打包運(yùn)走。他認(rèn)為,雖然他人離開深圳,但深圳的創(chuàng)新氛圍和前沿的資訊,是不能斷的。
回到重慶,徐忠開始從品牌做起,對品牌做了長久持續(xù)的推動。在武漢大學(xué)學(xué)習(xí)新聞傳播的經(jīng)歷,為他樹立了深厚的品牌意識。他深知要做好企業(yè),品牌的重要性。然而開好一家店容易,做好一個品牌卻并非易事。對于一直保持著藝術(shù)家思想的徐忠,要完成從藝術(shù)家到經(jīng)營者的轉(zhuǎn)變,更是難上加難。在重慶開出五六家店以后,徐忠也漸漸覺得力不從心。這個時候,一個人的一封信,點(diǎn)醒了他。
這個人當(dāng)時是火車客運(yùn)段的段長,正好住在安琪爾南坪店的樓上,經(jīng)常帶孩子來拍照。時間長了,也就有了老顧客的信任與情誼。然而在情誼日漸深厚的同時,他卻發(fā)現(xiàn),安琪爾的服務(wù)一直在遞減。
他寫了一封長信告訴徐忠:我知道你是一個有情懷有追求的人,但做企業(yè)只有情懷和追求是不夠的,做企業(yè)一定要懂得管理。還給他推薦了一本書《水煮三國》,這本書用調(diào)侃的方式講管理,很有意思。
徐忠看了信很感動,便約這位段長出來喝咖啡。一邊聊,徐忠一邊拿出事先備好的筆記本做記錄。段長看到徐忠態(tài)度誠懇,便告訴徐忠:從店里的情況,他便猜測老板是個有情懷的人,想把事情做好,但卻不擅長管理。接著,他又給徐忠講了很多管理上的方法、技巧。
這一次長談讓徐忠受益良多。從那時開始,徐忠有了要去讀書的想法。
讀EMBA,讀重大國學(xué)班,然后又到北師大讀哲學(xué)。這一路進(jìn)修,“奠定了我的人生觀、價值觀。”徐忠自己學(xué)了還不夠,他又將自己學(xué)到的關(guān)于美學(xué)的認(rèn)識貫通到攝影里,傳授給團(tuán)隊。
雖然在他看來是拋磚引玉,但僅僅一年多的時間,徐忠就發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成長非???。近年來,同遠(yuǎn)的攝影師拿獎拿成了“收割機(jī)”:“通常來說,五個金獎同遠(yuǎn)拿三個是很正常的。”徐忠驕傲的說,不僅是國內(nèi),甚至在國際上,同遠(yuǎn)也往往斬獲大獎無數(shù),僅2017年,同遠(yuǎn)就獲得了包括西班牙TORRETES***杯攝影大賽彩色組金獎、WPPI 2017年上半年線上比賽兒童人像類***、銀獎等十多個重量級獎項。
在兒童攝影領(lǐng)域,同遠(yuǎn)已經(jīng)充滿競爭力,但競爭還在繼續(xù),攝影行業(yè)巨頭金夫人推出兒童攝影服務(wù)、廣州QQbaby勢頭正盛、成都超級童星長期把持著行業(yè)***。
面對這一系列的競爭者,徐忠使出了一招兼容并蓄。以安琪爾品牌穩(wěn)坐重慶市場***,又與廣州龍頭QQbaby合并、收購了成都行業(yè)***超級童星。接連合并、并購,不僅讓同遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)范圍拓展到不同區(qū)域,更讓同遠(yuǎn)的年營業(yè)額突破了一億元,從區(qū)域***做到了全國***。
進(jìn)化三:破局者
在力爭上游的時候,要做一個競爭者。而當(dāng)身處上游,徐忠決定做一個破局者。
長期以來,國內(nèi)兒童攝影行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,且熱衷打價格戰(zhàn)。但徐忠偏偏就劍走偏鋒,推出高端“云端店”服務(wù),收費(fèi)為2萬元起,店內(nèi)有三個攝影團(tuán)隊,每個團(tuán)隊一天只服務(wù)一位客人。在開拍前夕,“理念總監(jiān)”會先就寶寶的家庭進(jìn)行調(diào)研和訪問,并對其身高、體型、膚色、性格特征等信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,之后設(shè)計場景,制作拍攝腳本;可選服飾中不乏香奈爾、古馳、迪奧等***品牌……
項目一經(jīng)推出,整個行業(yè)為之側(cè)目。大家紛紛揣測,同遠(yuǎn)這是攪局來了。不少人將這位破局者的這一嘗試背景,簡單歸結(jié)為利用中國人“但求*貴”的消費(fèi)心態(tài)。但這顯然不盡合適。
與QQbaby合并之初,徐忠在了解廣州市場狀況時發(fā)現(xiàn),廣州QQBABY的消費(fèi)者普遍抱怨價格貴。徐忠知道,貴就代表QQBABY的服務(wù)和配套硬件有問題,沒有達(dá)到客戶心中的價值預(yù)期。
此刻貿(mào)然降價,并不是良策。而是應(yīng)當(dāng)對整個品牌進(jìn)行改造升級??墒且幌伦痈脑焐墢V州十幾家QQBABY門面,花費(fèi)成本太高。怎么搞?徐忠腦子一轉(zhuǎn):請來了廣州*有名的風(fēng)水先生勘測,以月租金25萬元的高價,拿下廣州的龍頭鋪位,請來清華大學(xué)知名建筑師設(shè)計風(fēng)格——同遠(yuǎn)集團(tuán)旗下高端兒童攝影品牌“云端”由是成立。
一直以來,兒童攝影所謂的“定制”一說不少時候流于表面。而云端店恰好用實(shí)力彌補(bǔ)了中國兒童攝影在“定制”上的不足。而事實(shí)也驗證了這一點(diǎn)。云端客戶采用會員制,入會先繳納2萬元儲值金。奇怪的是,盡管價格比之前更高了,但客戶卻再沒有了抱怨。
隨著同遠(yuǎn)集團(tuán)廣州云端品牌的大獲成功,2015年,云端品牌正式引入重慶。剛剛發(fā)布,一個月內(nèi)就迅速報名了一百多位云端客戶。
進(jìn)化四:探路者
作為一家企業(yè),同遠(yuǎn)無疑算是成功的。它已經(jīng)攬獲了國內(nèi)絕大部分的兒童攝影大獎,一手成就中國*大的兒童攝影集團(tuán),旗下品牌安琪爾、QQBABY、超級童星,成為明星家庭們的攝影根據(jù)地,集團(tuán)每日交易額能抵上一棟別墅……
在這時,徐忠反問自己,“我們真的只是一個攝影機(jī)構(gòu)嗎?”
企業(yè)的意義在哪里?它*終可以走向何方,這是很多人都無法預(yù)知的問題。作為一個服務(wù)過百萬客戶、擁有幾十萬客戶資料的攝影集團(tuán),同遠(yuǎn)能做的,也顯然不止于此。他應(yīng)該做一個探路者,為后繼的伙伴們,看清方向。
徐忠已經(jīng)開始著手布局全新的攝影場景,將攝影基地與書店結(jié)合,構(gòu)建社交場景門店。期待在未來將同遠(yuǎn)打造成為一家為兒童成長服務(wù)的綜合型服務(wù)企業(yè)。
企業(yè)成功與否,是不該用**來衡量的。而其所經(jīng)歷的一系列的進(jìn)化與蛻變,為的也不僅僅是**與榮光。當(dāng)**已經(jīng)飽滿,擁有者濫用之,其將閃爍一時,擁有者善用之,其將閃爍一世。