“拿下”迪亞天天,蘇寧小店年內新增1500家的“指標”一夜間突進了三分之一。
4月3日晚間,迪亞天天發(fā)布公告稱,就出售迪亞中國100%股權事項,公司已與蘇寧簽訂了有約束力的購買與出售協(xié)議。
在獲得政府部門的審批并完成收購之后,蘇寧將輸出供應鏈和O2O能力,整合迪亞天天。“如果蘇寧沒有線上能力,是不會收(迪亞天天)的。”蘇寧零售集團蘇寧小店公司總裁鮑俊偉告訴《商業(yè)觀察家》。
/01/迪亞天天終于“賣”了
西班牙折扣超市迪亞天天終于要結束“中國之旅”。
實際上,去年就有西媒消息稱,迪亞天天要撤出中國***還有門店運營的上海市場,并開始考慮在中國業(yè)務的替代戰(zhàn)略。2013年,迪亞天天因巨額虧損,開始被迫關閉在北京的160家門店并撤銷分公司。
1979年,西班牙馬德里開出***家迪亞天天門店。憑借占比70-80%的低價、性價比高的自有品牌商品,迪亞天天曾榮列**第三大折扣店。截至2016年,迪亞在**共擁有7799家門店。
但在中國,2003年入華以來,整個迪亞天天中國業(yè)務幾經調整均未達預期、虧損巨大。
迪亞天天在歐洲市場有超過50%的營收來自自有品牌商品,某些地區(qū)甚至高達80%多。在中國,自有品牌商品卻僅貢獻了約10%不到,自有品牌商品品項***于手巾、紙巾等技術含量比較低的日用類產品,未跟上中國市場的消費升級。其折扣品類常年停留在少數果品、蔬菜品項,一線日化、食品等暢銷品牌品類價格沒有體現折扣店優(yōu)勢。
按數據,迪亞集團在中國設有兩個分公司,一是上海迪亞零售有限公司,負責迪亞零售業(yè)務,一個是迪亞天天管理咨詢服務公司。還是2016年12月31日的數據,前者財政赤字達到4310萬歐元(約合3.2億元人民幣),后者的財政赤字也有232萬歐元(約合1741萬元人民幣)。
《商業(yè)觀察家》查詢迪亞天天中國官網看到,迪亞集團目前在華門店數379家,擁有230萬會員。
迪亞天天的問題在于大部分門店為加盟店。當年為快速擴張,加盟門檻較低、體系松散,門店管理難以標準化推行。2003年進入中國,十多年后大部分門店物業(yè)或也面臨租約到期。同時,迪亞天天人事成本和采購成本高居不下。
這也是早在2012年,迪亞天天就尋求“變賣”而不得的主要原因。當時,北京的京客隆超市和物美超市,都曾傳出有意“接手”,將之改造成便利店或社區(qū)超市,但在盡調、評估后,都轉而放棄。
相比北京市場,迪亞天天一度在上海保持著良好的市場份額和盈利模式。379家門店的數量,意味著迪亞天天在上海主城區(qū)、尤其是圍繞社區(qū)形成了一定的密度覆蓋。蘇寧易購零售集團副總裁卞農稱,這是蘇寧看上迪亞天天的首要原因。
“迪亞天天有超過300家門店于上海主城區(qū),且基本均處于社區(qū)商圈,與蘇寧小店的社區(qū)定位一致。”
“迪亞天天的問題是十年如一日,進入中國就未曾有改變。而如果蘇寧沒有線上能力,我們也不會收(迪亞天天)。”鮑俊偉告訴《商業(yè)觀察家》,收購迪亞天天后,蘇寧將會向迪亞天天輸出其供應鏈和O2O模式,對迪亞天天進行多方面的賦能與升級,整改、提升成智慧零售版的蘇寧小店。
蘇寧方面提供的新聞通稿表述,蘇寧與迪亞國際還擬商討開展在進出口商品與供應鏈方面的戰(zhàn)略合作,資源互補,利用迪亞國際的海外供應鏈資源和蘇寧在中國市場的渠道優(yōu)勢。蘇寧可以為迪亞國際的供應商在中國提供分銷渠道及定制服務,迪亞國際為蘇寧引進歐洲的優(yōu)質產品,并將為中國優(yōu)質產品拓展國際市場提供服務。
/02/蘇寧小店的“流量生意”
“拿下”迪亞天天,蘇寧為的是“線下大開發(fā)戰(zhàn)略”的先鋒兵——蘇寧小店。
“迪亞天天門店網絡具備稀缺性,一次性獲取可大幅減少蘇寧的時間成本和資源投入。另一方面,迪亞中國有相對成熟的運營體系,也將助力蘇寧小店快速切入上海市場。”卞農稱,借迪亞天天300多家網點,蘇寧小店能快速推廣到上海各個社區(qū)。
線**量成本越來越高,線下門店重新凸顯低成本獲取用戶的價值?;谝?ldquo;流量生意”,蘇寧在去年底宣布重啟“線下大開發(fā)戰(zhàn)略”,規(guī)劃3年內要開設5000家互聯網店。
實體門店聚合流量,小店當然能跑得***快。由此,在蘇寧的大開發(fā)戰(zhàn)略中,“打頭”的就是蘇寧小店。蘇寧小店被提至集團戰(zhàn)略層面——明確作為“***公里”智慧零售終端觸點。
2018年內,蘇寧小店領到了1500家的“硬指標”。同時,蘇寧集團還對蘇寧小店的具體銷售都下了考核硬指標:蘇寧小店要做到線上線下訂單1:1,即是傳統(tǒng)門店的雙倍坪效。小店要跟蘇寧易購打通,1公里內用戶由小店提供服務,1公里外用戶由蘇寧易購提供服務。
去年底,“大開發(fā)”戰(zhàn)略提出后,蘇寧迅速匹配了組織架構的調整升級,包括蘇寧小店負責人亦做了重新安排。
相比傳統(tǒng)便利店主打快消品,蘇寧小店設計成“社區(qū)+快消+生鮮+App快配服務”的線上線下一體化、店倉合一的模式,融合了便利店、生鮮超市、社區(qū)服務中心、宅配倉庫多種功能。后兩者分別是指小店會搭載家電維修、家電清洗、家政、快遞代收等便民社區(qū)服務,同時搭載線上,提供1公里范圍內***快半小時的快配服務。
按照鮑俊偉的介紹,蘇寧小店目前規(guī)劃了三種店型:
1)面向家庭生活用戶、以生鮮蔬果為主的社區(qū)店。面積80平米-250平米,生鮮占比20-30%,打造全社區(qū)參與的概念。
2)面向辦公室白領、以熱食速食為主的輕餐飲CBD店。面向有一定消費能力中產用戶的高品質餐飲需求。
3)針對醫(yī)院、地鐵等不同大客流場景配置各類商品的大客流店。
相對傳統(tǒng)便利店、社區(qū)生鮮店都是區(qū)域拓展,蘇寧小店是甫一登場,即全國撒網,對選址、對供應鏈搭建都是考驗。當然,蘇寧易購線上供應鏈提供了支撐,眼下更棘手的還是物業(yè)。線下小店選址并不如大店來得輕松,具體開發(fā)有蘇寧自有物業(yè)(蘇寧廣場和蘇寧置業(yè))給小店做保障,同時蘇寧投資了恒大、萬達,與碧桂園、融創(chuàng)等地產商亦達成了戰(zhàn)略合作伙伴。
來自蘇寧方面的數據,截至3月初,蘇寧小店開出89家店。3月31日,133家蘇寧小店在43座城市開業(yè)。
不過,“開店是便利店中***容易的事情。便利店其實是一種文化,是需要積淀的。產品研發(fā)、營運管理、供應鏈建設,都是需要時間打磨的。”羅森中國副總裁張晟告訴《商業(yè)觀察家》說。
3月21日,蘇寧易購大快消事業(yè)群的**亮相會上,履新蘇寧易購“大快消”板塊的掌舵者、蘇寧零售集團副總裁卞農曾定調:蘇寧小店要成為***的O2O社區(qū)小店。
這一略顯激進的目標,或許收購一個迪亞天天還遠遠不夠。蘇寧稱,迪亞天天僅僅是開始。