據(jù)《每日郵報(bào)》12月31日?qǐng)?bào)道,澳大利亞一家婚紗店因一位顧客瑪麗•艾特肯(Marie Aitken)在社交媒體網(wǎng)站發(fā)表的關(guān)于這家婚紗店負(fù)面的帖子后,生意變得很慘淡。店主伊馮•沃特森(Yvonne Watson)決定起訴這名女子,要求她賠償1.5萬(wàn)英鎊(約13萬(wàn)元人民幣)。
沃特森除了向艾特肯尋求賠償,同時(shí)她還向法庭申請(qǐng)禁止這對(duì)新婚夫婦發(fā)表關(guān)于婚紗店的誹謗言論。
艾特肯小姐今年6月花了2000英鎊購(gòu)買(mǎi)禮服、面紗和頭飾,在去年9月她拿到這些東西的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)禮服的大小和顏色都有問(wèn)題。艾特肯小姐隨后通過(guò)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)了她對(duì)服務(wù)的不滿。
艾特肯在網(wǎng)絡(luò)的帖子上寫(xiě)道:“不要到這家婚紗店來(lái)!我在這里有過(guò)*糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)。店主對(duì)我的態(tài)度讓我非常反感。使我感到憤怒的是這件禮服的顏色不對(duì)!然而他們還試圖告訴我那就是我訂的衣服,真是花錢(qián)買(mǎi)了一堆垃圾!”
“我選的面紗和頭飾,卻告訴我錯(cuò)賣(mài)給了別人,我有權(quán)要求店家全額退款!對(duì)我來(lái)說(shuō)婚禮那天是我一生中*快樂(lè)的一天,但現(xiàn)在卻變成了我*緊張的時(shí)刻之一!我想我會(huì)在法庭上見(jiàn)到店主!整個(gè)購(gòu)買(mǎi)禮服的經(jīng)歷實(shí)在是讓人惡心,他們真的很卑鄙。請(qǐng)大家一定不要再到這里來(lái)買(mǎi)婚紗或禮服。”
沃特森女士已向珀斯治安法庭提起訴訟,要求這對(duì)新婚夫婦刪除所有負(fù)面帖子,并頒布禁令,禁止她再在網(wǎng)上發(fā)表關(guān)于自己婚紗店的負(fù)面帖子。
店主說(shuō),艾特肯謊稱(chēng)她收到的裙子要么是假的,要么是二手的。面對(duì)誹謗,沃特森要求艾特肯賠償她1.5萬(wàn)英鎊(約13萬(wàn)人民幣)作為賠償。“由于誹謗,店里的生意遭受了很大損失,很多客戶取消了預(yù)約。她在網(wǎng)上進(jìn)行的大多數(shù)指控都是假的,而且她很清楚,她拿到的衣服是新的。”
艾特肯的律師告訴法庭:“她的帖子是描述她在店里的遭受的經(jīng)歷,其他人在帖子下的留言與我的雇主無(wú)關(guān)。就帖子下的那么多關(guān)于這家婚紗店的負(fù)面回復(fù)而言,意味著其他顧客也有過(guò)類(lèi)似的體驗(yàn)。社交媒體上的帖子是真實(shí)的,沒(méi)有誹謗。”
律師呼吁婚紗精品店拿出證明,證實(shí)店里的損失都是由艾特肯發(fā)表的帖子直接造成的,而不是其他人在帖子下的發(fā)表的評(píng)論造成的。
沃特森要求艾特肯辯護(hù)律師要求支付400英鎊(約3489元人民幣),并威脅說(shuō),如果她沒(méi)有收到這個(gè)錢(qián),她將在社交媒體網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于這名律師的負(fù)面評(píng)論,損害這名律師的名譽(yù)。”
記者無(wú)法聯(lián)系到艾特肯女士進(jìn)行置評(píng),但她的丈夫說(shuō):“她只是希望這一切現(xiàn)在就能過(guò)去。這個(gè)事情已經(jīng)花費(fèi)了我們1500英鎊(13084元人民幣)的律師費(fèi)。”
沃特森店主在自己位于卡諾斯蒂的農(nóng)舍外接受采訪時(shí)表示:“整件事簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。她和女兒麗貝卡(Rebekah)四年前開(kāi)設(shè)了這家婚紗精品店,并在2017年獲得了鄧迪商業(yè)獎(jiǎng)(Dundee business award)。”據(jù)了解這起案件預(yù)計(jì)將在2019年初的時(shí)候開(kāi)庭審理。