消費升級,未來,婚紗攝影的機會點究竟在哪?
分水嶺將成為未來5年中國互聯(lián)網的關鍵詞,從淺水區(qū)向深水區(qū)過渡,引發(fā)競爭格局的強弱式轉化。分水嶺期不存在直道競爭,冷靜和變化成為主旋律。
近日,騰訊科技企鵝智酷聯(lián)合63位互聯(lián)網行業(yè)***與專家發(fā)布了《企鵝智酷中國科技&互聯(lián)網創(chuàng)新趨勢白皮書》,預測了未來5年的中國互聯(lián)網發(fā)展趨勢。
而在這95頁的報告中,也提到了攝影行業(yè)的狀況,其集中于第1和第4部分的內容。主要是了解新消費者的新行為特征。江洪安先生對其中幾頁進行了解讀……
報告內容節(jié)選
第一部分解讀
好消息是:剛需或準剛需特性,使婚紗攝影和兒童攝影存在穩(wěn)定的消費者數量,并不會出現(xiàn)快速消退。
壞消息是:婚紗攝影和兒童攝影用戶永遠都是新的人類,快速換成了擁有互聯(lián)網經驗的“非小白用戶”,甚至是***用戶。僅靠概念性炒作和社交鏈條病毒式營銷模式,將越來越難“騙到”這些互聯(lián)網老手。
機會是:消費升級的趨勢,其中時尚和品質生活的消費訴求,將帶動單次消費花銷量。光靠營銷將越來越不管用了,沉下心來做品質和客戶體驗才是正道。自選攝影師和禮服管家可以幫你。
第四部分解讀
消費升級成為趨勢。方便快捷不是針對攝影行業(yè)的訴求,而是:提升品質生活、需要更好服務、信賴品牌價值、追求個性化。其中的擁有個性化和獲得品牌和服務的保障又是矛盾的,該如何解決?自選攝影師應該是***的解決方案!
互聯(lián)網在消費升級中的核心作用,在于改變人們的消費方式,但商品和服務質量不穩(wěn)定仍然是消費者痛點。自選攝影師+標準化建設,這將是影樓的重點工作。
會員業(yè)務對于攝影行業(yè)來說,其實就是就是“轉介紹”工作,這是重中之重,基礎是保證品質和服務滿意度,以及訓練員工的轉介紹意識。自選攝影師的人對人模式,搶先看和評價積累模式,是品質影樓****的幫手。
消費者細分,給特色小規(guī)模工作室機會,大規(guī)模影樓的成長難度,甚至生存難度會更加劇。別再追求做大,螞蟻雄兵戰(zhàn)術可能會是對外對內都是***。