七夕將至,鄭州婚慶市場狀態(tài)如何?7月底,鄭州疫情給婚慶行業(yè)帶來雙重影響:一方面,新人的婚禮不斷延期,現(xiàn)金流無法及時回籠;另一方面,新的訂單基本沒有,新人都在觀望狀態(tài)。
與去年春節(jié)疫情相比,此次疫情,將可能讓婚慶行業(yè)錯失“金九銀十”。不過,因為有了去年的“戰(zhàn)疫”經(jīng)驗,婚慶行業(yè)并未顯得慌亂,及時制定應(yīng)對措施,缺人不缺崗,幫新人“云策劃”、推出低價預(yù)定活動等。
多位業(yè)內(nèi)人士表示:特殊時期,要保持良好心態(tài),積極配合政府的防疫措施,“等疫情好轉(zhuǎn),損失都可以挽回”。
“澇疫結(jié)核”下,有婚慶公司8月份的婚禮全部延期
暴雨、疫情接踵而至,讓不少新人始料未及,婚禮計劃不斷被打亂。
鄭州一位婚禮策劃師卡卡舉例,有一對新人本來預(yù)定7月25日的婚禮,但遭遇鄭州暴雨,婚禮推遲至8月4日,之后又碰上鄭州疫情,只得再次延期,“女方家在山東,我們鄭州遇洪水和疫情導(dǎo)致婚禮推遲,家人也表示非常理解”。
“8月4日,我們就停業(yè)了,全面開啟線上云服務(wù)。”河南花堂喜事文化傳媒有限公司負責(zé)人趙亞偉表示,現(xiàn)在我們每天專門發(fā)了一張海報,上面***醒目的一句話是:宅家的每一天,都是在向勝利靠攏。
采訪中,河南商報記者了解到,目前,婚慶公司原定于8月的婚禮,已全部延期,9月的婚禮暫時未受影響,“我們和新人都在觀望,如果能在8月下旬開業(yè),對9月的婚禮影響不大。”
婚禮“云策劃”成婚慶公司保持業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要手段
一般而言,婚慶行業(yè)有三個旺季月份,5月、9月和10月。
趙亞偉算了算,目前,公司9月和10月積壓的婚禮訂單有一百場左右,大概有五百萬的業(yè)績額,如果疫情持續(xù)不穩(wěn)定,后期現(xiàn)金流無法及時回籠,他直言“壓力山大”,“從疫情得到控制,到放開婚慶市場,中間有個時間差,這個時間差有多久,不好說,為了穩(wěn)妥起見,新人可能會持續(xù)推遲舉辦婚禮。”
不過,有了去年的“戰(zhàn)疫”經(jīng)驗,線上辦公變得更加順利。
河南商報記者在電話采訪中注意到,婚禮策劃人卡卡的電話和微信仍不停響起,這些都是在停業(yè)期間,接到的新策劃訂單。
婚慶公司與新人進行線上溝通
“我們現(xiàn)在開啟線上辦公,預(yù)約和訂單不停,設(shè)計和策劃方案,都通過線上進行交流,提升交流效率。”卡卡說,缺人不缺崗,是目前婚慶行業(yè)的常態(tài),婚禮“云策劃”,也成為婚慶公司保持業(yè)務(wù)連續(xù)性的重要手段。
措施:對退單新人全額退款,瞄準七夕推出低價活動
一些新人的婚禮訂單,如果想取消,定金能退嗎?
“退,全部無條件全額退款。”大山婚禮企劃主理人大山表示,盡管給一些新人已經(jīng)做過婚禮現(xiàn)場效果圖,甚至更多工作,但遇到了特殊時期,大家應(yīng)該共渡難關(guān),不會用定金“綁架”大家。
而對于婚禮推后的新人,大山和團隊也做好安撫工作,“籌備這么久,不得已延期,新人都是非常焦慮的,我們只有積極應(yīng)對,比如,我會和新人提前溝通,***好準備好三個日子,萬一有什么變動,大家可以及時調(diào)整,不至于每次都手忙腳亂。”
婚禮現(xiàn)場圖
自線上辦公開啟后,趙亞偉的朋友圈,每天都會更新一張“加油”海報,用這樣的方式,為自己和員工加油打氣。“就像海報上說的那樣,信心,永遠是扛過難關(guān)的***好落款。”他說,損失已經(jīng)發(fā)生了,與其抱怨,不如自產(chǎn)自銷自救。
瞄準七夕,趙亞偉迅速推出營銷活動,聯(lián)合婚禮“四大金剛”,即司儀、跟妝、攝影、攝像等商家,以較低的價格吸引顧客線上下單預(yù)定,“顧客先付定金,可以補充現(xiàn)金流。”
“每天都關(guān)注疫情的相關(guān)新聞,一輪一輪的核酸檢測,也說明了政府抗擊疫情的決心,看目前這個態(tài)勢,疫情在9月份之前,應(yīng)該能控制住”。對于行業(yè)回暖的時間,熱愛婚禮婚慶公司劉經(jīng)理表達了樂觀的態(tài)度。