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在影樓行業(yè),二三四線城市,有著大量小品牌的單體影樓。
對(duì)于這些影樓而言,普遍的問(wèn)題是:
客資獲取能力太差,只能依靠本地線下以禮品獲取客資,或者啃老客戶,線上運(yùn)營(yíng)和品牌意識(shí)太差!
反觀客戶,大量的單體影樓水平參差不齊,影響了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
同時(shí),二三四品牌的影樓拍攝主題風(fēng)格匱乏,產(chǎn)品單一,服務(wù)水準(zhǔn)有限。
對(duì)于新時(shí)代以80、90、甚至00的消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō):
他們需要一個(gè)能提供個(gè)性化,性價(jià)比高,體驗(yàn)度好和分享性高的品牌!
“先把基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,然后迅速上新主題,之后在不斷擴(kuò)展獲客的方式和服務(wù)環(huán)境的改造,推動(dòng)整個(gè)影樓發(fā)展?!?br/>
我認(rèn)為這才是未來(lái)兒童影樓的發(fā)展之道。
圖片來(lái)源于黑光圖庫(kù) 圖庫(kù)ID:博軒修圖培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)是能讓一家影樓成長(zhǎng)的最好方式,沒(méi)有之一,真的是這樣。
因?yàn)槟惴傅拿恳粋€(gè)錯(cuò)誤,代價(jià)都是真金白銀。所以你會(huì)更深刻地感受到每一個(gè)錯(cuò)誤的分量,感覺(jué)自己犯的錯(cuò)誤怎么這么白癡。
很多影樓老總,很有想法,創(chuàng)意很多,就是管理能力太弱,天真的認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)最重要的,是牛逼的策劃模式。
當(dāng)然,策劃模式很重要,但策劃模式只是一個(gè)片面的結(jié)果。
對(duì)那些一線的影樓,外行人只會(huì)關(guān)注,策劃模式怎么與眾不同,是把握住了哪類客戶的心理,但這其實(shí)是錯(cuò)的。
一個(gè)影樓真正的內(nèi)功,在于里面的管理制度,包括人才的招募與培養(yǎng),約束和考核等等。
就好像看到人家影樓活動(dòng)做了100萬(wàn),外行人就深信這個(gè)活動(dòng)方案好,這個(gè)策劃老師牛啤。
天真的深信,如果我把他請(qǐng)過(guò)來(lái),用這個(gè)方案也能做到100萬(wàn)。
內(nèi)行人則關(guān)注,這家影樓的運(yùn)營(yíng)模式是什么,主題都有哪些特色,員工協(xié)作是否很強(qiáng),價(jià)格是高是低,有沒(méi)有異業(yè)合作,新的渠道獲取客資。
這些看似平淡無(wú)奇,枯燥的東西,才是這家影樓獲得成功的基石。
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管理,績(jī)效,很多老總不愿意想這些東西。
為啥?太瑣碎,太枯燥,好像沒(méi)啥成就感,我只關(guān)心營(yíng)業(yè)額!
甚至很多老總挑戰(zhàn)說(shuō),我也不懂管理呀,但是我影樓盈利也挺好的呀。所以管理能力,也沒(méi)那么重要。
這種想法的老總,有一種可能,那就是經(jīng)常做活動(dòng)儲(chǔ)值大量資金,往后慢慢消化這部分儲(chǔ)值客戶。
當(dāng)你這部分儲(chǔ)值客戶不能給你拉新,帶來(lái)新的資金流入,或者一直不來(lái)消化儲(chǔ)值,內(nèi)耗就讓你吃不消了,往往最后死的更慘。
也有的老總說(shuō)我有店長(zhǎng),不需要自己管理。
這句話沒(méi)錯(cuò),但也不全對(duì)——為啥?
第一:老總不一定要介入具體的管理,但是一定要樹(shù)立管理意識(shí);只有這樣,老總才能有意識(shí)的去找專業(yè)的人才來(lái)做管理。
第二:老總不一定要具體的參與管理,但是必須要懂管理;因?yàn)楣芾泶砹擞皹俏磥?lái)的方向,你必須要自己知道船該往哪里開(kāi),你才能讓店長(zhǎng)幫你掌舵。
船長(zhǎng)沒(méi)有風(fēng)向標(biāo),舵手沒(méi)有方向盤,你怎么在大海上航行?
不要讓你的影樓贏在了風(fēng)口,但死在了管理上!