小毛與男友相戀多年，準(zhǔn)備在今年結(jié)婚。去年6月份倆人在一家婚紗攝影店拍了婚紗照，然而過程卻不是很順利?？偣才牧巳?，一次比一次心酸，花了錢還被工作人員罵“村姑”。她覺得很生氣，同時對店方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑，頭一次聽說選片還要額外收費(fèi)的，小毛希望店方能夠退還部分金額。但遭到對方拒絕，表示不滿意可以通過正規(guī)途徑解決。
小麗說，**次拍攝婚紗照花了5999元，包含50張精修照片。不過選片時她感覺效果很一般，就向攝影師提出了重拍。第二次拍攝時，也不知道是攝影師心里有情緒，還是本來工作態(tài)度就消極。隨便給小麗倆人拍了幾張就匆匆結(jié)束了，結(jié)果可想而知，小麗還是沒能選出像樣的照片來。當(dāng)小麗表達(dá)出不滿后，選片的工作人員竟然說了一句：“我看也不怎么樣，同樣的風(fēng)格別人拍的都挺好，到你這竟像個村姑！”
后來小毛又和店方協(xié)商拍攝了第三次，這一次拍攝效果還可以，只不過在選片時又出了幺蛾子。店方獨(dú)攬選片的權(quán)利，在沒有經(jīng)得小毛倆人同意的情況下，私自刪除部分拍攝好的照片。并故意將照片順序打亂，讓顧客沒辦法進(jìn)行對比選擇。并提出選片要加錢，要求小毛再付2888元，小毛也不懂，其實(shí)是加片25張，讓消費(fèi)者有種不交錢就拿不到照片的誤會。
現(xiàn)在拿到手的是第三次拍攝的照片，到手總共75張，不過還是有好多張她都不滿意。比如照片拍攝角度不正，可以看到人物有明顯傾斜。照片剪裁不一致，修剪完后還有黑邊。兩個人的身高、身材比例也都修得亂七八糟，高矮胖瘦橫七豎八，實(shí)在讓小毛看不下去。她對攝影店工作人員的技術(shù)嚴(yán)重懷疑，在此說明一點(diǎn)還真不是小毛要求比較嚴(yán)格，而是店方工作上有問題。
小毛認(rèn)為，三次下來攝影店并沒有給自己一個滿意的結(jié)果，不過對方也確實(shí)付出了“努力”，所以沒有功勞也有苦勞，一開始交的錢就算了。只不過對于最后一次加片的錢，她覺得是被誘導(dǎo)消費(fèi)的，希望對方能夠退回來。最后攝影店負(fù)責(zé)人表示，每個人的審美不同，小毛選的幾套拍攝風(fēng)格本來就很素，人長得也一般，再怎么拍也不會有大片的感覺。各項收費(fèi)也都是自愿的，所以退款是不可能的，隨時歡迎去投訴！那么面對這種無良商家，換做是你又該怎么對付呢？
