臨近年底，又到了結(jié)婚的旺季，也給婚慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來了無限商機(jī)。但是由于各婚慶公司的合同格式不盡相同，福州不少不良婚慶公司，為盡可能多地賺取差額鉆合同空子，濫用非專業(yè)人士，導(dǎo)致不少新人想精心操辦的婚慶變成了“昏”慶。
沒有資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，讓人怎么信任？（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考）
記者昨日（17日）從福州市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，隨著年底“婚事”的驟增，與結(jié)婚相關(guān)的投訴也開始明顯增多，其中最多的就是關(guān)于合同執(zhí)行以及服務(wù)質(zhì)量問題。
婚慶公司各自為政不良商家鉆合同空子
昨日，記者就婚慶合同現(xiàn)狀走訪了福州多家婚慶服務(wù)公司發(fā)現(xiàn)，目前福州各大婚慶服務(wù)公司基本上是各自為政，合同全部是由各公司自行擬定的。
據(jù)了解，一些較規(guī)范的公司會(huì)聘請法律顧問，綜合租賃合同、服務(wù)合同等多種合同文本后擬定出較詳細(xì)的婚慶服務(wù)合同，而一些小型婚慶公司的合同則極為簡單，僅粗略地列出婚車、攝像、典禮等幾大項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，完全沒有細(xì)節(jié)的約定。“有的甚至就是直接從網(wǎng)上下載一份合同了事?！备Ｖ菔谢閼c行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長馮發(fā)鵬指出。
福州某高端婚慶顧問公司的林先生從2005年起就開始從事婚慶服務(wù)行業(yè)，他坦言，今年以來福州的婚慶公司的確多了許多，特別是一些小作坊式的婚慶公司更是如雨后春筍般都冒了出來。這些公司大多以低價(jià)爭市場，不排除在合同上做點(diǎn)“手腳”，比如，故意將容易發(fā)生糾紛的項(xiàng)目不列進(jìn)合同中，那么新人就很容易“中招”。
更有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)了婚慶合同中比較容易發(fā)生糾紛的幾種狀況，比如：合同上并未具體說明攝像時(shí)間、拍照數(shù)量等，部分婚慶公司可能會(huì)在當(dāng)天以超時(shí)、超量等理由提出加收服務(wù)費(fèi)等；婚慶公司提供的婚車并不是新人實(shí)際看到的婚車等。
五六百家婚慶公司僅30家左右有工商登記
昨日走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，每家婚慶服務(wù)公司都聲稱可以承接婚禮的一切服務(wù)，并可以根據(jù)新人的要求策劃獨(dú)特的婚禮儀式，但這些服務(wù)卻沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定價(jià)。由于目前婚慶仍然是個(gè)門檻比較低的行業(yè)。國家和地方有關(guān)部門對婚慶商戶的硬件、人員等條件，并沒有針對性的規(guī)定。口碑好、資質(zhì)完善的公司又無法消化巨大的市場需求，導(dǎo)致一些小公司無論是否具備完善的資質(zhì)，都可以接到不少訂單。因此，事先簽訂一份規(guī)范的婚慶合同就能有效避免出現(xiàn)糾紛。
福州市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長馮發(fā)鵬坦言，“要規(guī)范婚慶合同，就得先解決證照問題。外省的做法一般是首先解決營業(yè)執(zhí)照問題。有證經(jīng)營之后再進(jìn)一步規(guī)范婚慶合同。執(zhí)照、合同、資質(zhì)、服務(wù)其實(shí)是相聯(lián)系的，也是規(guī)范整個(gè)婚慶行業(yè)管理不可或缺的元素?！?br/>
據(jù)透露，如果從廣義的概念上看，目前福州的婚慶公司大約有五六百家，而據(jù)初步的不完全統(tǒng)計(jì)，目前有工商登記在冊的大約只有30家左右。
馮發(fā)鵬表示，目前福州市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)正積極和福州市工商局聯(lián)系，協(xié)商制定一整套的婚慶服務(wù)行業(yè)管理規(guī)范，爭取在明年內(nèi)逐步推出內(nèi)容全面、能夠規(guī)避婚慶服務(wù)陷阱的婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同。
觀察 婚慶業(yè)成為跨行客串、兼職的溫床
業(yè)內(nèi)人士透露，由于資深婚慶服務(wù)人員常常供不應(yīng)求，因此在一些婚慶公司，工作人員跨行客串也是常有的事。特別是一些熱門主持人、攝像師，在幾場婚禮之間趕場也已經(jīng)成了家常便飯。而一些婚慶需要的道具也是幾家婚慶公司拆借組合后就紛紛上馬，用在婚禮中。
業(yè)內(nèi)人士林先生告訴記者，“有的小婚慶公司其實(shí)就是個(gè)空殼，根本沒有資質(zhì)，純粹接單賺取介紹費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，然后把婚慶服務(wù)的所有流程都轉(zhuǎn)給別的婚慶公司?！?br/>
而另一業(yè)內(nèi)人士王先生則向記者透露，在這些“夫妻店”、小作坊式的婚慶公司中，不乏一些曾經(jīng)在婚慶公司工作過一陣子的人員，甚至還有兼職的在校大學(xué)生，“沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)、資源就開始單打獨(dú)斗，整個(gè)市場就變得良莠不齊了?！?br/>
個(gè)別商家甚至故意選擇低價(jià)、無經(jīng)驗(yàn)的主持人、攝像師來賺取差價(jià)。資深攝像師鄭先生告訴記者，在一些婚禮中，臨時(shí)被拉來客串的攝像師其實(shí)根本不懂如何正確拍攝，拍出來的片子更是“慘不忍睹”，給新人留下不可彌補(bǔ)的遺憾。
魚龍混雜的婚慶公司讓不少新人感嘆，“價(jià)格天花亂墜，服務(wù)參差不齊，婚慶簡直變‘昏’慶了。”
記者昨日從福州婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，近段時(shí)間接到不少有關(guān)婚慶公司方面的投訴，“主要在兩個(gè)方面表現(xiàn)比較突出，一是合同執(zhí)行不當(dāng)造成的糾紛，二是服務(wù)質(zhì)量的問題?！备Ｖ菔谢閼c行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長馮發(fā)鵬告訴記者。
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