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婚慶業(yè)前景好但仍不成熟 跨行業(yè)聯(lián)盟將成趨勢

轉(zhuǎn)載自:黑龍江經(jīng)濟報 2013-09-16 作者:慕偉剛 我要投稿


圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

  “現(xiàn)代意義上的婚慶行業(yè)進入我國市場還不到20年的時間,進入我省也就10年左右的時間,總體趨勢是南方發(fā)達(dá)城市要**北方。與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比,婚慶行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),剛剛進入發(fā)展期,潛在的供需矛盾蘊藏著巨大的財富空間,婚慶行業(yè)將是下一個待開采的金礦?!焙邶埥∠嘀鄲刍閼c人才培訓(xùn)學(xué)校校長王玉蓮對記者說。

婚慶行業(yè)現(xiàn)狀——問題頗多 亟待解決

  從目前婚慶行業(yè)情況來看,無論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是服務(wù)水平上,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費者的需求。據(jù)調(diào)查,消費者對婚慶公司滿意度僅有10%左右。有的公司靠說幾句臺面話、有一臺攝像機、掌握一點操作技術(shù)、三五個人便可成立一家婚慶公司。主持人也是在每個場合重復(fù)背誦網(wǎng)上就能下載的臺詞,服務(wù)品種單一,靠低價惡性競爭。

  綜合分析婚慶市場的癥結(jié)所在之處,王玉蓮認(rèn)為有以下幾點:一是從業(yè)人員素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量參差不齊。從婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,婚慶服務(wù)缺乏嚴(yán)格的衡量標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍偏低,大部分服務(wù)人員無從業(yè)資格,當(dāng)前婚慶行業(yè)存在許多不規(guī)范服務(wù)行為。

  二是婚慶市場混亂,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺。作為新興產(chǎn)業(yè),婚慶行業(yè)還不是很成熟,存在缺少服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題,致使婚慶市場較為混亂。婚慶行業(yè)沒有一個完整統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)無資質(zhì),造成大量婚慶服務(wù)不斷損害消費者利益,各婚慶服務(wù)公司各自為政,出現(xiàn)了從業(yè)人員“漫天要價”的現(xiàn)象,同行間相互壓價,惡性競爭,誠信問題突出。

  三是缺乏品牌意識,形不成競爭力。打造婚慶服務(wù)品牌,提高服務(wù)質(zhì)量,才能使婚慶經(jīng)濟做大做強。目前,婚慶行業(yè)品牌意識淡漠,缺乏知名婚慶公司,缺乏拔尖專業(yè)人才。

  四是高端消費市場不成熟,缺乏為高收入新婚人群量身定做的產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品服務(wù)不能根據(jù)個性需求實現(xiàn)差異化服務(wù)。

  五是缺乏創(chuàng)新的理念,婚禮現(xiàn)場不能體現(xiàn)婚禮的創(chuàng)意,大多就是道具的堆積。

  這些問題導(dǎo)致了婚慶行業(yè)服務(wù)糾紛不斷,“紅色投訴”居高不下,嚴(yán)重影響了行業(yè)的發(fā)展,繼而還可能會引發(fā)社會矛盾。現(xiàn)在,我省婚慶市場違約現(xiàn)象比較嚴(yán)重,其中也是暗藏玄機。由于婚禮的協(xié)議大多沒有明確標(biāo)準(zhǔn),這就導(dǎo)致了有些婚慶公司在其中大做文章,以次充好、以假充真的現(xiàn)象并不罕見。至于不同檔次的差別,婚禮當(dāng)天忙碌的新人一般無暇顧及,也難以辨別,即使提出更換的要求,由于時間空間的原因,婚慶公司無法立即滿足,新人為了不影響當(dāng)天的婚禮氣氛,也只能默認(rèn)接受。而事后的糾紛協(xié)商往往不了了之。還有“套餐”引上鉤,“定金不退”、質(zhì)次價高、婚慶公司為了賺錢不守協(xié)議等一系列違法經(jīng)營的問題,都極大地?fù)p害了消費者的權(quán)益,給消費者帶來了經(jīng)濟和精神上的雙重?fù)p失。

婚慶行業(yè)未來——前景廣闊 商機無限

  據(jù)統(tǒng)計,我國每年有大約1000萬對新人登記結(jié)婚,婚慶消費每年大約將上漲100億元?;閼c行業(yè)市場巨大、利潤豐厚,發(fā)展前景不可估量。

  我國婚慶產(chǎn)業(yè)作為新的朝陽產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢向好。為了規(guī)范婚慶公司的服務(wù)向?qū)I(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展,國家也出臺一些規(guī)定和要求。

  隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們的消費水平得到了提高,消費觀念也有了很大的改變,在滿足了物質(zhì)消費的基礎(chǔ)上,已經(jīng)朝精神需求方面發(fā)展。人們消費觀念的逐漸改變和婚慶消費的不斷升級,婚慶行業(yè)將形成巨大的市場需求,充滿了巨大的潛在商機和廣闊的發(fā)展空間,吸引著社會各界和相關(guān)企業(yè)的廣泛關(guān)注。

  婚慶消費市場的發(fā)展將會是攝影攝像器材、婚紗攝影、禮服定制、婚禮慶典服務(wù)、婚宴酒席、珠寶首飾、家電家具、床上用品、室內(nèi)裝修、煙酒業(yè)、喜品業(yè)、房地產(chǎn)、旅游業(yè)等40多個行業(yè),由新婚消費輻射到的行業(yè)與婚慶公司相聯(lián)手,逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,這些行業(yè)將逐漸實現(xiàn)強強聯(lián)手的行業(yè)結(jié)合。

  王玉蓮認(rèn)為,婚慶行業(yè)上下游企業(yè)間應(yīng)該增加交流和整合,豐富服務(wù)品種,從而為結(jié)婚新人提供方便、全面、周到、細(xì)致的婚禮服務(wù)。提高婚慶產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,婚慶行業(yè)打破無序競爭,充分利用資源,跨行業(yè)聯(lián)盟將是一個必然趨勢。多種文化的融合將緊密結(jié)合,婚禮形式也將更多樣、更時尚、更富有個性,時尚多樣的婚禮形式將成為都市婚禮形式發(fā)展的主流。千篇一律、模式化、套路化的婚禮現(xiàn)象將逐步被多樣化、個性化的婚禮形式替代。

婚慶行業(yè)發(fā)展——需要精尖人才領(lǐng)航

  從事婚慶行業(yè)多年,王玉蓮感慨也很多。“目前我省婚慶行業(yè)領(lǐng)域極其缺乏人才,尤其是缺少專業(yè)的、守信的、守德的婚禮策劃師。”

  那么,婚禮策劃師是一個怎樣的職業(yè)呢?

  王玉蓮說:“一臺晚會辦得成不成功,總導(dǎo)演最關(guān)鍵。同樣,一場婚禮辦得是否完美,婚禮策劃師是關(guān)鍵。婚禮策劃師就是婚禮總導(dǎo)演的角色,是統(tǒng)籌者、一個雜家,也是新人的把關(guān)人?;槎Y策劃師成為婚慶行業(yè)的焦點,婚禮的品質(zhì)好與壞直接取決于策劃師的專業(yè)性,在國外婚禮策劃師的地位較高,特別受新人的尊重。做為一名婚禮策劃師,對婚禮專業(yè)的方方面面都要了解,例如,婚禮音樂、燈光舞美、花藝設(shè)計、色彩搭配、新娘的禮服、婚俗等?!?br/>


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