美國喬治亞州一位女士對惠普公司提出了起訴,指控該公司的打印機墨盒偷偷設定程序在某個特定日期自動過期,導致某些情況下即使是全新的,完全沒拆封安裝過的墨盒也不能使用。
上周四于北加州圣克拉克法院提出的此宗起訴宣稱代表任何自02001年2月起購買過惠普噴墨式打印機的美國人,而惠普是目前全球第一的電腦打印機生產商,惠普發(fā)言人拒絕對正處于輪候待審階段的案件發(fā)表評論。
惠普的墨盒使用了一種芯片技術,在感應到墨水水平較低時會通知用戶更換,但根據此訴訟,這些芯片會在某個預定日期之后自動關閉墨盒而不管墨盒本身是空的還是滿的。
“這種智能芯片設定了雙重工程機制,一方面會過早提出損耗警告,另一方面通過內建的過期日期讓墨盒變得無法使用,但這些都沒有向消費者透露,”訴訟文件中指稱道。
該訴訟希望能最宗成為集體訴訟,并要求惠普賠償一切相關損失。