- 向你抱怨的客戶才是金 如何處理客戶的抱怨？
- 據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)：如果客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)或是產(chǎn)品不滿，只有4％的客戶會(huì)對(duì)企業(yè)抱怨，而另外96％的客戶都會(huì)保持沉默，并且有91％的客戶今后將不再光顧。所以，客戶的沉默絕對(duì)不是“金”，而前來(lái)抱怨的4％的有限客戶才是“金”。如果沒(méi)有處理好這4％的客戶，那么，企業(yè)很可能會(huì)被自己打敗，甚至“死”于自己的“槍”下。
- 影樓老板請(qǐng)不要在抱怨你的員工了
- 影樓老板如何管理自己的員工？人無(wú)完人，每個(gè)人身上都有獲多獲少的缺點(diǎn)，采用包容的心理，不要任何事情都抱怨自己的員工，請(qǐng)嘗試這樣做一下。
- 影樓門市如何應(yīng)對(duì)抱怨價(jià)格的顧客
- 我們組織了幾句應(yīng)對(duì)價(jià)格抱怨的最經(jīng)典的話術(shù)，供大家參考，望大家熟練掌握，巧妙運(yùn)用，促進(jìn)促成，提高銷售業(yè)績(jī)。
- 不要再抱怨了 門市的業(yè)績(jī)跟你的抱怨有關(guān)！
- 銷售最大的敵人不是對(duì)手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！
影樓門市, 業(yè)績(jī), 抱怨
影樓信念 · 10-04
- 五招幫你解決“抱怨者” 讓你的員工成為高績(jī)效者
- 在理想的世界里，員工應(yīng)該花更多的時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題，而不是互相抱怨。但是很不幸，在現(xiàn)實(shí)的世界中，有很多人寧愿抱怨而不愿意采取行動(dòng)。如果你是老板，你就必須讓在抱怨者毒害了整個(gè)工作環(huán)境之前回到正軌上去。
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