在婚介所外，又一名征婚者告訴記者，他最初也是交了1000元的會員費，但交錢后才發(fā)現(xiàn)并不能約見所有女會員，因為會員是分等級的。這位征婚者透露，根據(jù)交費多少，該婚介所把會員分為初級、中級、高級等不同級別，收費從1000元、2000元直至上萬元。征婚者只能在同級別的會員中約見，“想見到資料上中意的更高級別的女會員，就要交更多的錢”。
而按“婚介國標(biāo)”規(guī)定，婚介服務(wù)“應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)費用”，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各婚介所收費標(biāo)準(zhǔn)大都五花八門，甚至同一婚介所幾個紅娘的報價都各不相同。
征婚者遭遇“被婚托”
招攬“婚托”為征婚者提供虛假征婚服務(wù)，成了行業(yè)“潛規(guī)則”，一些受雇的女“婚托”，在與男會員相處一段時間，多次讓男會員請吃飯、買禮物后，會找種種借口提出分手。由于男“婚托”資源較少，一些婚介機構(gòu)便打起了征婚者的主意。
在緯六路一家婚介所門前，從該所出來的一名中年男士對記者談起自己的征婚經(jīng)歷時，相當(dāng)失望。這位李姓男士說：“交錢之前說得很好，交了之后就不理你了。每次跟中意的人見面，都要再交一兩百元的費用。”除此之外，李先生還講述了自己“被婚托”的遭遇：很多人都以為“婚托”是婚介所專門雇來的人，其實不全是如此。有一段時間，婚介所連續(xù)讓李先生見了幾個人，但這些人都跟李先生要求的條件相差很遠，根本沒有成功的可能，連見面的必要都沒有。一開始，李先生對此并沒太放在心上，問婚介所時，得到的答復(fù)是，女會員登記時所留的信息跟實際情況有出入。后來李先生“琢磨過來”才明白，雙方都被婚介所蒙在鼓里，李先生被當(dāng)成“婚托”了。“自己交了錢，結(jié)果被當(dāng)‘婚托’來使，想想就氣人?！背藲鈶?，李先生也表示無奈，“這種事，誰也難說見幾個人能成功，說被當(dāng)了婚托了，但沒有證據(jù)，合同中也沒有這方面的規(guī)定，只好認倒霉”。
一婚姻家庭咨詢工作室的咨詢師在分析婚介所欺騙手法緣何屢屢得手時指出，受中國傳統(tǒng)思想道德觀影響，中國人談到婚姻的話題都會感到有些羞澀或難以啟齒，尤其是大齡青年或者是離過婚的人?？墒钱?dāng)有的人急于結(jié)婚，或者抱有不切實際的想法時，就很容易受騙，而且被騙后又不好意思到相關(guān)部門反映，更讓騙子有機可乘。
“簽訂合同后不服務(wù)、少服務(wù)，或假服務(wù)。如婚介公司花錢雇人當(dāng)婚托或搞婚騙，這最惡劣?！敝袊鐣ぷ鲄f(xié)會婚介行業(yè)委會員相關(guān)負責(zé)人直指“婚托”是目前我國婚介行業(yè)一大“頑癥”。記者注意到，“婚介國標(biāo)”明確要求，經(jīng)營者須推廣使用《婚介服務(wù)合同》，杜絕虛假信息和“婚托”等。
“紅娘”跳槽 服務(wù)“停擺”
“公司不給繳社會保險，基本工資又沒多少，我們只能靠客戶提成?！币幻榻樗t娘直言，婚介所大都靠紅娘來撐著，但又不給紅娘充分的保障，導(dǎo)致紅娘流動性大，征婚者服務(wù)因此大打折扣。
在緯二路一家婚介所登記的齊先生介紹了自己的一段遭遇：2010年齊先生在這家婚介所交錢成了會員，但過年的時候，為齊先生服務(wù)的紅娘跳槽離開了婚介所，由于當(dāng)時這名紅娘拿走了齊先生會員費的提成，該婚介所其他人對齊先生不理不睬，齊先生的婚介服務(wù)處于“停擺”狀態(tài)。
記者調(diào)查中了解到，目前省城很多婚介所采取“婚介所‘吃’紅娘，紅娘‘吃’客戶”的運營機制，婚介所一般不會為紅娘購買社會保險，基本工資很低，紅娘的主要收入來自客戶提成，因此紅娘會千方百計拉攏客戶入會，而對于客戶入會后的服務(wù)質(zhì)量則無暇顧及。同時，紅娘的流動性大，有的紅娘收了客戶的會費提成后跳槽離開，婚介所會重新安排紅娘為跳槽紅娘的客戶服務(wù)，由于沒有得到該客戶會費提成，后邊的紅娘服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量自然會打折扣。業(yè)內(nèi)人士直言，婚介行業(yè)這一利益機制，是造成婚介市場混亂的主要原因之一。
