中國古代兵法謀略典籍浩如煙海,《孫子兵法》是其中的集中代表,國外無數(shù)政治家、軍事家和企業(yè)家皆把《孫子兵法》奉為經(jīng)典,尤其是日韓企業(yè)家精心研讀《孫子兵法》,遺憾的是國內(nèi)不少企業(yè)家卻對古代謀略知之甚少。
“兵戰(zhàn)”與“商戰(zhàn)”都是為實現(xiàn)組織目標,動用資源,通過對抗征服對手。論述的是用兵作戰(zhàn)的規(guī)律(戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)),但同時其所揭示出的抗爭哲學,對所有人類的對抗性競爭活動都具有普遍意義,當然也包括商業(yè)競爭。
戰(zhàn)前謀略——立于不敗之地
孫子兵法有“先為不可勝”的防守反擊思想。孫子兵法中說“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在已,可勝在敵?!币馑际钦f:“先設(shè)法創(chuàng)造有利的戰(zhàn)場態(tài)勢,使自己處于不可戰(zhàn)勝的地位,然后來等待敵人可以被我戰(zhàn)勝的時機。要做到不可戰(zhàn)勝,關(guān)鍵在于自己創(chuàng)造充分的條件;至于敵人能否被我戰(zhàn)勝,在于敵人是否犯錯出現(xiàn)可乘之機。
孫子認為:“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之敗也?!睂O子兵法強調(diào)的“立于不敗之地”是一種非常高明的說法,因為戰(zhàn)略的目的是達到目標,如果能以最小的代價,獲取最大的成果,即是最好的方式。在主動進攻之前,先要做好防御,立于不敗之地,而后抓住打敗敵人的機會,這顯示了中國人獨到的智慧。要達到目標,并能把自己的損失減少到最低限度,一定要先站在一個穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上,這也就是孫子兵法中所說的“無死地”,這是戰(zhàn)爭的最高原則。
企業(yè)經(jīng)營管理何嘗不是如此呢?從防御策略開始,先為不可勝。企業(yè)防御主要包括以下幾個基本要點:控制現(xiàn)金流的平衡;防止組織失控;防止重大人事動蕩;應(yīng)對突發(fā)危機事件,在此基礎(chǔ)上完善法人治理結(jié)構(gòu),組建高效管理團隊,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高運營能力。
企業(yè)經(jīng)營要在先為不可勝的基礎(chǔ)上,學會運動中進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,尋找“待敵之可勝”之機。當企業(yè)資源處于劣勢,市場競爭的白熱化使行業(yè)利潤下降,市場前景不佳時,采用防御型戰(zhàn)略;當企業(yè)資源處于劣勢,但市場環(huán)境機會好時,采用鞏固發(fā)展型戰(zhàn)略;當企業(yè)有較強的資源優(yōu)勢,市場環(huán)境機會好時,采用進攻擴張型戰(zhàn)略;當企業(yè)有較強的資源優(yōu)勢,市場競爭白日化使行業(yè)利潤下降,市場前景不佳時,采用競爭轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略。
我們不妨回問一下朱元璋的九字方針:“高筑墻、廣積糧、緩稱王”。
朱元璋在“地狹糧少”,“孤軍獨守”南京時,沒有被暫時的勝利所迷惑。而是選擇“高筑墻、廣積糧、緩稱王”,采取鞏固發(fā)展戰(zhàn)略,先立于不敗之地。相反,目前急于稱王的企業(yè)太多,略有成功,便急于稱王稱霸,結(jié)果成功來得快,失敗來得更快。企業(yè)經(jīng)營是否也應(yīng)學習一點朱元璋的謀略呢?
戰(zhàn)前準備——知己知彼,百戰(zhàn)不殆
《孫子兵法》首篇《計篇》便開宗明義地指出:“兵者國之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。”為此,要求戰(zhàn)爭指導(dǎo)者,戰(zhàn)前首先認真比較敵我雙方各方面的情況,做到“未戰(zhàn)而廟算勝”。如何做到“未戰(zhàn)而廟算勝”呢?《孫子兵法》進一步指出要不惜重金使用間諜,以充分掌握敵情。出于慎戰(zhàn)的考慮,孫子告誡戰(zhàn)爭指導(dǎo)者:“主不可怒而興師,將不可怪而致戰(zhàn)。”作戰(zhàn)要有合理合法的根據(jù)。
企業(yè)的決策如同作戰(zhàn)用兵,其前提是對情報信息收集,而是否及時收集到充分、相關(guān)的信息是決策的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營實際上是以采購、庫存、生產(chǎn)、產(chǎn)品調(diào)配為主線的物流,以訂單、客戶管理為主線的商流,以銷售結(jié)算、財務(wù)數(shù)據(jù)報表為主線的資金流,以員工各項人事基本數(shù)據(jù)、員工進、轉(zhuǎn)、退、離等日常人事異動為主線的人流相互作用的結(jié)果,而企業(yè)的信息流是物流、資金流、商流、人流聯(lián)系的紐帶,因此無論是企業(yè)決策還是日常經(jīng)營,都要抓住信息情報這一關(guān)鍵。決策不但要掌握充分的內(nèi)外信息,而且要有效分析,做到知己知彼,才能正確決策。
成功要素——道天地將法
孫子兵法認為成功的要素是“道、天、地、將、法”。首先是“道”,然后一分為二是“天、地”;再把它合起來是“將”,再產(chǎn)生“法”。