41、游戲準備:在現場人氣不旺或是員工疲憊時,我們可以通過組織員工做游戲或跳舞(兔子舞、恰恰舞都很適合)的方式,調動大家的積極性;但是在戰(zhàn)前一定要將游戲規(guī)則或舞步教會全體員工。
42、 手勢暗語:為了便于員工溝通,避免顧客了解太多企業(yè)內部信息,我們可以在戰(zhàn)前約定一系列手勢或暗語,使工作更加便捷高效。
43、 形象標志:為了體現企業(yè)文化,也為了便于現場管理,可以給員工配發(fā)統一的標志物。如:帽子、胸牌、領花、外套、綬帶等。
44、 投資預算:做出秀場活動的整體投資預算,有助于控制成本開支,同時也可以有效的掌握利潤率。
45、 風險系數:認真分析可能導致活動失敗的所有原因,并根據經驗和實際情況預測風險系數,以此判斷秀場的成功機率并做出最后調整。
46、信息保密:在當前激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)機密成為眾商家嚴加保護的對象,秀場信息自然也是對手們刺探的重點。所以秀場籌備工作應該低調進行,并盡量延后向員工宣布活動時間和地點等重要內容。
47、 優(yōu)勢對比:戰(zhàn)前將對手們的優(yōu)勢和自己的強項進行對比,分析顧客的需求和消費心理,以便在秀場上有選擇的突出自己的優(yōu)勢、回避劣勢。
48、 活動說明:在活動的前一天舉行秀場活動說明會,向員工講解本次秀場的活動重點,并要求大家對操作細節(jié)了如指掌。
49、慶功宴會:提前將慶功宴準備好,即使失敗,宴會也要如期舉行?!皼]有功勞也有苦勞嗎!”犒賞三軍只為不失斗志,如此激勵,下一次一定轉敗為勝。
50、干部討論:在活動的前一天,當所有籌備工作結束后,公司的各級干部應集中開一次討論會,再一次詳細檢查籌備工作中是否存在漏洞,并討論解決方案或應急措施。
三、秀場實戰(zhàn)部分
1、 開場氣氛:開場時一定要有轟動的氣勢,盡一切可能將人群吸引到展區(qū)來(勁歌勁舞、搖滾樂、禮炮、舞獅、熱氣球、拋灑禮物等)。
2、 門市布位:將有秀場經驗或接單能力較強的門市布放在展區(qū)入口或外圍。
3、 支援小組:以一個強手帶一個弱手的方式,將門市分為若干個小組,相互支援以降低失單率。
4、蜜蜂布位:將小蜜蜂(引客入座人員)按客流方向均勻分布在展區(qū)周圍,小蜜蜂的活動范圍不可以超出展區(qū)之外50米的距離(30米之內較合適)。
5、音響控制:音箱朝客流較多的方向擺放,但是音量不要太高,以免造成顧客反感;播放的音樂要盡量清晰悅耳,盡量適應青年人喜好。注意不要影響到門市談單。
6、 小禮引客:可以讓小蜜蜂手里拿一些小禮物,吸引顧客進入展區(qū)接受咨詢后,無論訂單與否都將小禮品送給顧客。
7、現場表演:客流少時可以通過表演吸引顧客,客流多時不要因為表演影響了門市接單。人少時可以做一些互動游戲來拉長顧客停留時間,人多時可以表演一些反響強烈的節(jié)目以拉起高潮。