黑格爾說,人們從歷史上學到的唯一教訓,就是人們無法從歷史上學到教訓。
2008年的**金融風暴一度席卷中小制造業(yè)企業(yè)。“轉型”每天都在喊,但10年后,中國制造業(yè)“大而不強”的問題始終沒有得到解決,中國的小工廠們仍長期處于**價值鏈中低端。
當年金融風暴后的迅速復蘇如溫水煮青蛙一般讓很多企業(yè)好了傷疤忘了疼,轉型的念頭被拋到了一邊。路徑依賴的慣性會讓企業(yè)沉迷過往無法自拔,缺乏真正改變自我的決心。
直到今年的貿易戰(zhàn)讓外貿再度跌回冰點,很多人才又重新想起2008年的疼痛,以及改變的決心。
當然,其中也有幸運者。幸運者之所以幸運,在于不肯將就的耐性和機遇。
一、小工廠困境
從2008年到2018年,中國中小制造業(yè)企業(yè)有10年轉型窗口。如果說這個轉型窗口前5年大部分企業(yè)都在路徑依賴,那么后5年則是在陷入互聯(lián)網恐慌。
東莞大朗鎮(zhèn)這座“中國羊毛衫名鎮(zhèn)”可能就是中國制造業(yè)的縮影。這家為以外貿出口為主,給國際***做代工的羊毛衫產業(yè)聚集地見證了制造業(yè)在這10年的轉型之痛。
2008年之后,勞動力成本的上漲、各種原料的價格上升、利潤空間的壓縮、訂單的減少,讓大部分中小型毛織廠生存艱難。
在產業(yè)升級過程中,大朗的羊毛衫產業(yè)也未見成效。
2012年21世紀經濟報道提到,雖然當?shù)匕l(fā)布了《鎮(zhèn)***帶動戰(zhàn)略實施方案》,希望能在品牌建設和電子商務方面有所作為,但是成效并不明顯。
后來名鎮(zhèn)羊毛企業(yè)“倒閉”、“跑路”和“清理”交錯,眾多毛織企業(yè)主彷徨不已。2014年,“東莞大朗毛織廠月薪7000難招縫盤女工,羊毛衫廠招工普遍難的”這樣的消息更是表明,中國制造業(yè)已經進入人力成本拐點。
對中國羊毛衫企業(yè)來說,幫國際***做代工很滋潤,但始終沒有自己的品牌,而且受到外貿環(huán)境沖擊,獨立創(chuàng)建品牌、線上線下融合是*好的路徑,但顯然這是條*難的路。“
線**量枯竭。網店模式已經沒辦法獲得紅利,而且還常常要面臨電商平臺“二選一”的傾軋。“不做電商等死,做了找死”是典型的進退兩難困境。
線下門店成本。線下經過代理和經銷非常龐雜成本非常高,自建門店又模式太重,對一家處于品牌自建初期的企業(yè)來說存在生死風險。
品牌營銷技巧。小工廠懂生產但不一定懂營銷,如今商品泛濫,鮮有不做營銷自己走紅的品牌,真正讓真正讓商品上升到品牌,需要技巧。
小工廠們雖然試圖在電商平臺上建立自己的品牌,但還沒學會如何在在網上運營,流量紅利就已經耗盡了,電商平臺上只剩下了“苛捐雜稅”以及“二選一”帶來的無休止撕扯。
它們沒有自己的品牌,沒有自己的渠道,還是給人“打工”。處于**價值產業(yè)鏈的*底端,被國際***壓榨。
二、十年等一回
很多時候并不是不想轉,而是很難轉,或者是純線上走量轉型并不符合中小制造業(yè)企業(yè)的思路。
利長制衣2007年就有自建品牌的想法,這家上海羊絨制衣品牌2014年注冊了Casta Diva品牌后,但調研后發(fā)現(xiàn),“進入商場的品牌賠錢的多、賺錢的少”。
雖然線上電商發(fā)展迅猛,但和其他隨便開家網店低價走量賣貨的品牌不一樣,利長考慮到線上電商充斥著“假貨”、“尾貨”, 只能淪為降低品質的競爭——要么降低原材料的標準,要么簡化工序,因此*終決定推遲自有品牌上線。
2017年越來越多的互聯(lián)網公司選擇與中國制造企業(yè)合作建立電商,幫助這些企業(yè)創(chuàng)牌。網易考拉**工廠店、小米有品都是采用這一模式的平臺:
用相對較嚴格的產品審核門檻,篩選出一批品質較高的產品,利用自身的流量優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢,縮小SKU的寬度,提高單品的銷量,幫助這些工廠建立品牌——這種孵化策略讓一批中國制造業(yè)企業(yè)起死回生。
當然,網易考拉**工廠店和小米有品還是存在區(qū)別。
前者的優(yōu)勢在于有線下工廠的支撐,具有有效的全程品控、快速的市場反應,省去了大量中間差價。銷售品類集中在服飾、箱包、家居、食品這些品類,消費群體以高凈值的中產女性為主。
后者的產品層次比較龐雜,既有小米的自主品牌,也有生態(tài)鏈品牌,還有第三方合作伙伴的品牌,更偏向于數(shù)碼、智能家居這些品類。其中青米這樣的插線板生產企業(yè)因此上市,甚至有和傳統(tǒng)插線板生產商公牛掰手腕的能力。
利長便是網易考拉**工廠店模式的受益者。2017年以前,利長原本和一些平臺有過合作,但效果并不理想,2017年和網易考拉**工廠店合作后,在那年年末便一炮而紅。
當時烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網大會上,丁磊脖子上的羊絨圍巾和他的飯局成了互聯(lián)網圈關注焦點。伴隨著媒體新聞照片的流傳,僅僅10秒鐘,網易考拉**工廠店Casta Diva頁面上的產品便**。在今年。“37℃”羊絨衫成為網易考拉平臺*受歡迎的熱銷單品,其銷售額一天內增幅達10倍。
如果說,去年Casta Diva的走紅靠的是丁磊和互聯(lián)網大會帶來的帶貨效應,這種效應偶然因素較強,并不適用于全年全時段全品類,不具有可復制性。那么今年Casta Diva繼續(xù)維持網紅產品的效應靠的則是網易考拉**工廠店穩(wěn)扎穩(wěn)打的“制造網紅”能力。
從去年偶然走紅,到今年穩(wěn)定熱銷。等待10年,利長*終等到了和自己價值觀相符的網易考拉**工廠店,*終在考拉海購上成為網紅品牌。按照利長的規(guī)劃,過去10年生產制造給品牌代工,而未來10年要自己走品牌化的道路。
三、***的邏輯
制造網紅并非是一場運氣,這需要長期“練習”,是一家公司數(shù)據、運營、營銷能力的綜合考驗。制造***是有邏輯的,具有可復制的方法論。
1、電商大數(shù)據
電商大數(shù)據對產品營銷的重要性不言而喻,這就相當于是戰(zhàn)爭中軍官手里的地圖?;ヂ?lián)網企業(yè)善于試錯,通過“AB版跑數(shù)據”的模式找到用戶認可的產品。
這種模式對制造業(yè)企業(yè)來說是沒辦法執(zhí)行的,因為它需要龐大的消費數(shù)據積累、快速反應能力以及嚴密的供應鏈生產能力,只有互聯(lián)網企業(yè)才能做。
網易具備中國中高端消費者的消費偏好數(shù)據,能夠幫助品牌建立***產品??祭矫鏁ㄟ^大數(shù)據分析告訴制造商具有哪些特點、什么價位的商品更好賣,后者再按需生產。
網易考拉**工廠店會先讓工廠小批量試生產同品類里幾種不同產品,再快速在線上測試出哪個產品更受消費者歡迎,在和工廠做進一步溝通后便精簡SKU通過營銷推高流量。
2、設計的美學
在很多人看來,平臺和工廠之間的合作往往只是平臺負責銷售,工廠負責設計生產。實際上,平臺出于統(tǒng)一平臺設計風格的考慮,往往會自建設計團隊,給工廠合理化建議。
像小米生態(tài)鏈設計團隊,便對米家有品平臺上的硬件工業(yè)設計有很高的介入權限。
在網易考拉**工廠店也是如此,平臺簽約了意大利、韓國的知名設計院校的設計師,有專門的設計團隊,可以幫助工廠做設計。平臺甚至還有一個專門的團隊具體跟單,對接生產環(huán)節(jié),一件衣服看著很簡單,麻雀雖小卻五臟俱全。
這種深度介入合作的關系,讓平臺對產品有著很好的把控力,網紅產品也更容易在這種反復打磨中誕生。
3、線上下融合
對工廠來說,線上渠道的建立僅僅只是一個維度,線下渠道的建設同樣重要——對工廠來說,自己搭建線下店不現(xiàn)實。不過,通過平臺搭建的線下店來拓展市場口碑卻是一個省時省力降低成本的操作方式。
所以可以看到,小米生態(tài)鏈的產品一點點出現(xiàn)在了小米線下門店。Casta Diva同樣在網易考拉杭州線下門店上架了自家羊毛產品。
過去只能走經銷商渠道或者自己付出高額店租在商場打品牌。但在今天中小工廠的優(yōu)質產品同樣可以借助互聯(lián)網公司的線下店建立自己的品牌。
線上線下的事件營銷,同樣可以幫助工廠們通過社會化傳播打開口碑。網易考拉**工廠店在娛樂媒體、綜藝節(jié)目的投放,寧波銀泰城快閃店的開業(yè)讓Casta Diva獲得了很多國際***才能有的社會化傳播機會。
十年之間,中國中小制造業(yè)企業(yè)見證了中國作為世界工廠的變化。但僅僅只是做工廠遠遠不夠,這只會處于微笑曲線的*底端,獨立創(chuàng)牌才是沿著微笑曲線往上走,在產業(yè)鏈占據有利位置的唯一途徑。
可口可樂前董事長伍德魯夫有一句名言:
即使全世界的可口可樂工廠在一夜間被燒毀,他也可以在第二天讓所有工廠得到重建。
讓他能夠說出這樣豪言壯語,源于可口可樂的百年品牌積淀。
品牌能給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,它的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。
中國中小制造業(yè)企業(yè),*缺的就是這種無形資產。