2006年底,專職從事攝影長達(dá)16年的攝影師蔣海林決定“下海”,集結(jié)了一批志同道合的業(yè)界專才,創(chuàng)立雨墨攝影機(jī)構(gòu)(以下簡稱雨墨)。
與色色、金夫人、蒙娜麗莎等大中型連鎖攝影機(jī)構(gòu)不同的是,雨墨提供的業(yè)務(wù)很單一,拍婚紗照。在蔣海林看來,“一對一”的個(gè)性誘惑,便是私人攝影工作室吸引顧客的一個(gè)殺手锏,現(xiàn)在他創(chuàng)立的雨墨即將開出自己的第五家分店。
鼓勵(lì)顧客帶來愛情故事
相比傳統(tǒng)的婚紗攝影連鎖店,私人攝影工作室出現(xiàn)并流行的時(shí)間還不長,創(chuàng)立剛5年的雨墨攝影機(jī)構(gòu)在華南地區(qū)已算是私人攝影機(jī)構(gòu)的元老之一。
相同的場景,模式化的妝容,拍出來的照片覺得似曾相識,不少在大影樓拍照的顧客,拿到照片后總有這樣的感覺?!艾F(xiàn)在的適婚人群是80后,越來越多的年輕人拒絕大影樓的死板和俗套,而開始在私人攝影工作室里尋求自由和個(gè)性。”
以雨墨為例。它采用“一對一”服務(wù)方式,即門市、禮服、化妝、攝影、后期調(diào)色設(shè)計(jì)等各步驟,都由固定專人對接顧客,這也意味著它實(shí)際是“多對一”服務(wù)。在拍攝前期,拍攝人員會(huì)和顧客詳細(xì)交流拍攝想法和細(xì)節(jié),包括拍攝地點(diǎn)、化妝效果等。后期制作也會(huì)邀請客戶到現(xiàn)場,按照顧客的想法和要求,一一修改落實(shí)。
蔣海林并不擔(dān)心自己被“淹沒”,相反,他認(rèn)為像雨墨這樣的私人攝影工作室具有不可替代性。
“如果把影樓比作是流水線,那么工作室就類似手工作坊。”蔣海林說,大影樓工作量大,攝影師們每天都重復(fù)著相同的工作,用相同的背景、姿勢,創(chuàng)意較少。私人工作室拍攝的時(shí)候不會(huì)只追逐當(dāng)前流行的趨勢,而是會(huì)根據(jù)新人的特色和需求去尋找可以突出個(gè)性的角度,包括喜好、性格、風(fēng)格進(jìn)行量身定做,“我們甚至還主動(dòng)要求顧客來店里和造型師一起挑選服裝不得少于幾次?!贝送?,還會(huì)鼓勵(lì)顧客帶來愛情故事,再根據(jù)他們的故事為其創(chuàng)造獨(dú)特的、帶有情感的照片。
蔣海林分析說,影樓大多在前期投入成本高,店面一般較大,店租多,裝修也需上檔次,加上拍攝設(shè)備、服裝布景等成本不菲,只有批量“復(fù)制”才能保證利潤空間。而工作室規(guī)模小,前期成本少,盡管不具備服裝、布景、首飾道具方面的雄厚“資本”,但由于體量小,因此在一對一服務(wù)上就顯得很靈活,“而這也是吸引年輕消費(fèi)者最關(guān)鍵的因素”。
無“量”可走,人均消費(fèi)四五千元
個(gè)性是攝影工作室的賣點(diǎn),但也因?yàn)椤皞€(gè)性”,注定工作室不能走“量”,這對它的盈利來說不是個(gè)好消息。
“婚紗攝影在華南地區(qū)的旺季是4到10月份,平均算下來,雨墨每天大概只能服務(wù)五六對新人?!笔Y海林說,影樓可能今天約單,過幾天就能拍照,工作室一般需要提前一兩個(gè)月預(yù)約,所以服務(wù)顧客比較受限。雨墨目前在深圳有2家店,廣州1家,廈門1家,馬上要在長沙鋪開第5家,廣深兩地門店平均每月服務(wù)顧客是200對,內(nèi)地門店?duì)I業(yè)數(shù)字稍遜。
價(jià)格是個(gè)敏感詞,和影樓相比,工作室的收費(fèi)一點(diǎn)也不便宜,價(jià)格并不是它的優(yōu)勢。蔣海林透露說,雨墨的收費(fèi)從1000多元到上萬元的價(jià)格都有,不同價(jià)格對應(yīng)的服務(wù)不同,不過顧客的平均消費(fèi)價(jià)格為4000-5000元,它包括更換4、5套禮服,選擇3個(gè)景點(diǎn)以及300多張照片?!安贿^,我們的收費(fèi)是一次性的,即事前約定多少錢就不做其他任何收費(fèi)?!倍鴵?jù)了解,有不少影樓吸引客人的做法是,通常以超低價(jià)為誘餌,卻在后期變相收費(fèi),在進(jìn)景點(diǎn)、換禮服、沖洗相片等環(huán)節(jié)搞附加費(fèi)用。