得知同事被捅傷后,“蝴蝶·樹”婚紗攝影店的一些員工表達(dá)了對(duì)類似宣傳活動(dòng)的擔(dān)心。員工王小姐說,由于兩家店都在五星街雕塑附近設(shè)點(diǎn)宣傳,而且雙方搭的宣傳棚緊挨著,以后相互見面時(shí),雙方會(huì)不會(huì)再次因?yàn)闋?zhēng)搶客戶而發(fā)生口角之爭(zhēng)甚至沖突?
對(duì)此,“蝴蝶·樹”婚紗攝影店經(jīng)理王勇表示,他們昨日下午專門召開會(huì)議,旨在規(guī)范員工在展開對(duì)外宣傳活動(dòng)時(shí)的行為和加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
對(duì)于開展對(duì)外宣傳活動(dòng)時(shí)可能遇到的因?yàn)闋?zhēng)搶客戶而發(fā)生矛盾的問題,記者走訪了柳州市一些影樓。不少受訪者表示,他們之前沒有遇到類似的極端案例,但聽聞此事后,對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)都產(chǎn)生了一些擔(dān)心。
昨日下午,記者來到“仙杜麗娜”概念婚紗攝影店采訪。攝影店經(jīng)理藍(lán)女士表示,對(duì)于此事,她不愿意接受記者采訪。
員工:工作任務(wù)重 精神壓力大
拉客源,是影樓員工最重要的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)拉客源的員工自然會(huì)面對(duì)很大的壓力,除了接單金額與自己的工資掛鉤,完不成任務(wù)還可能面對(duì)扣工資的懲罰。
由于疲憊和壓力,影樓的員工通常流動(dòng)性很大。也正是因?yàn)槿绱耍皹菃T工的素質(zhì)也很可能良莠不齊。在柳州某影樓做了一年攝影助理的小劉說,他每個(gè)月只拿著不足1000元的工資,身邊的攝影助理來了又走已經(jīng)很多了,他感覺非常喜歡攝影的自己都快撐不住了,每次去外面發(fā)傳單,一去一整天,總覺得很累,還學(xué)不到東西,特別煩躁。
另外,很多影樓為了進(jìn)一步降低成本,經(jīng)常是讓公司的攝影師、助理、化妝師等在工作之余統(tǒng)統(tǒng)走上街頭一起做宣傳,有的甚至從上午9點(diǎn)來鐘忙到晚上10點(diǎn)多,十分辛苦。很多年輕人想讓自己到影樓鍛煉,成長(zhǎng)為一名真正的攝影師或技術(shù)人員,結(jié)果卻是除了每天面對(duì)繁重而瑣碎的工作,還得完成拉客拍照的任務(wù),逆反情緒很容易產(chǎn)生。
平時(shí),這種擺攤拉客源的宣傳都遵循著一個(gè)規(guī)則,就是同時(shí)有幾個(gè)不同影樓宣傳點(diǎn)的時(shí)候,拉客源只能在自己陣營(yíng)范圍內(nèi)進(jìn)行,而且一個(gè)人在接待顧客的時(shí)候,其他人都不上前插嘴,只有當(dāng)顧客準(zhǔn)備離開了,其他人才能繼續(xù)上前說服顧客。
可是,這個(gè)規(guī)則稍有不慎就會(huì)被打破,矛盾也就一觸即發(fā)。2月19日的持刀傷人事件,其起因很大一部分原因就是因?yàn)椤跋啥披惸雀拍罨榧啍z影店”的員工打破了這個(gè)規(guī)矩,才與“蝴蝶·樹”的員工發(fā)生了口角。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士向記者透露,目前,柳州乃至全國(guó)大多數(shù)地方的影樓都處于一種競(jìng)爭(zhēng)無序的狀態(tài)。
婚紗攝影是影樓盈利最重要的一部分,但是柳州的婚紗攝影卻在面對(duì)著客源有限、產(chǎn)品面窄、難以創(chuàng)新的尷尬局面。
在柳州,稍具規(guī)模的影樓少說也有十來家,加上大量的攝影工作室,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本身就十分激烈。最近一兩年,也有數(shù)家影樓和攝影工作室在柳州開張不久就關(guān)門了。但是,婚紗攝影大多已經(jīng)模式化,相片風(fēng)格變化少,出片效果難分伯仲,宣傳上就必須得做足文章。
而柳州的婚紗攝影面對(duì)的客戶人群幾乎全是柳州本地人,宣傳渠道很容易就走上了死胡同,成本最低的街邊設(shè)點(diǎn)宣傳就成了各影樓的首選。
于是,各影樓紛紛走上街頭,設(shè)好自己的陣營(yíng),展開各式各樣的樣板片戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),試圖吸引更多的顧客。
樣板片戰(zhàn)打得火熱,可誰也不能證明這些樣板片就是出于自己影樓攝影師之手,而且就算是自己攝影師拍的,精挑細(xì)選的模特和精雕細(xì)刻的后期制作,總能讓樣板片魅力無窮;價(jià)格戰(zhàn)也打得玄乎,看似所有影樓都在打著特惠招牌,可是低價(jià)的背后,總有更多的攝影套餐刺激著消費(fèi),誰都會(huì)不斷為自己加量又加價(jià)。
小小的宣傳棚暗藏著濃濃硝煙,大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面對(duì)著有限的顧客,摩擦似乎時(shí)時(shí)可能出現(xiàn)。
影樓:業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈且無序 呼吁:加強(qiáng)行業(yè)自律
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要想擺脫目前的無序競(jìng)爭(zhēng)的局面,避免此類事件的發(fā)生,加強(qiáng)行業(yè)自律至關(guān)重要。
婚紗攝影這種似乎沒有回頭客的行業(yè),其實(shí)更需要大眾的口碑。虛假的樣片和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)往往讓顧客對(duì)婚紗攝影行業(yè)產(chǎn)生一種不信任感,十分不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。杜絕虛假競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該成為整個(gè)行業(yè)自發(fā)遵守的規(guī)矩。
另外,影樓應(yīng)該把更多的時(shí)間用于提高創(chuàng)新能力和提升軟硬件設(shè)施上,靠一流的技術(shù)和獨(dú)特的風(fēng)格去打動(dòng)顧客,用一種良性的競(jìng)爭(zhēng)去盈利并不斷提高自身水平。
業(yè)內(nèi)人士稱,影樓現(xiàn)在很需要一個(gè)行業(yè)的規(guī)范,員工應(yīng)該作出一些篩選,作息時(shí)間應(yīng)該有一個(gè)合理的安排,工資也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高,穩(wěn)定住自己優(yōu)秀的員工,整個(gè)行業(yè)才能穩(wěn)定良好地發(fā)展。
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