5月15日,2012年江西省商貿(mào)服務業(yè)優(yōu)質(zhì)服務活動啟動儀式在南昌舉行,從今年5月到12月底,全省餐飲、住宿、沐浴、洗染、美容美發(fā)、家庭服務、人像攝影和家電服務維修業(yè)等八大商貿(mào)服務行業(yè),將陸續(xù)啟動技能評比等多項活動,以提高服務水平和人員的業(yè)務素質(zhì)。
據(jù)江西省商務廳服務貿(mào)易和商貿(mào)服務業(yè)處相關負責人介紹,商貿(mào)服務業(yè)既是一個傳統(tǒng)的行業(yè),也是一個朝陽的產(chǎn)業(yè),像柴米油鹽醬醋茶這些民生服務業(yè)也應該是向優(yōu)質(zhì)服務方向來發(fā)展。而且商貿(mào)服務企業(yè)跟廣大人民群眾的日常生活密切聯(lián)系,這些服務質(zhì)量的優(yōu)劣也會直接關系到廣大消費者的生活質(zhì)量和身心健康,也關系到全省商貿(mào)服務業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
該負責人說,開展商貿(mào)服務業(yè)優(yōu)質(zhì)服務活動的目的是為了讓更多的人能夠充分認識到優(yōu)質(zhì)服務在商貿(mào)服務業(yè)的重要性,以促進商貿(mào)服務行業(yè)更好的適應國內(nèi)外服務業(yè)發(fā)展的新趨勢。
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