尼康官方網(wǎng)站通知截圖
近期,尼康在其官方網(wǎng)站上發(fā)表道歉和通知,宣布包括D800、D7000等單反相機(jī)的電池功能出現(xiàn)問(wèn)題,可能會(huì)導(dǎo)致電池發(fā)熱、電池盒變形。尼康將召回這批電池并提供更換。
以下是通知全文:
感謝您對(duì)尼康產(chǎn)品的支持和使用!
我們發(fā)現(xiàn)有部分尼康數(shù)碼單反相機(jī)以及可換鏡數(shù)碼相機(jī)所使用的鋰離子充電電池EN-EL15,因?yàn)殡姵貎?nèi)部部品不良,導(dǎo)致電池功能出現(xiàn)問(wèn)題。極少數(shù)情況下,出現(xiàn)電池發(fā)熱,導(dǎo)致電池盒變形?,F(xiàn)已對(duì)本公司的生產(chǎn)工序做了確認(rèn),為了讓用戶能安心使用,我們將自主召回問(wèn)題電池,并提供對(duì)策品更換。
出現(xiàn)問(wèn)題的EN-EL15電池
本公司的鋰離子充電電池EN-EL15,用于尼康數(shù)碼單反相機(jī) D800、D800E、D7000以及可換鏡數(shù)碼相機(jī) Nikon 1
V1。對(duì)于D800、D800E、D7000、Nikon 1
V1這4個(gè)機(jī)種,這款電池是作為附屬品提供的。請(qǐng)使用這些回收對(duì)象電池的用戶,按照以下電池回收及更換的說(shuō)明來(lái)進(jìn)行申請(qǐng)。
2012年2月底之前購(gòu)買(mǎi)的D7000和Nikon 1 V1,其附帶的EN-EL15以及單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的EN-EL15不屬于更換對(duì)象。
對(duì)各位尊敬的用戶所造成的不便和困擾,我們深表歉意!
【注意】
若要將對(duì)象電池直接送至本公司,請(qǐng)不要使用航空郵遞的方式。另外,某些國(guó)家或地區(qū)對(duì)鐵路或海上運(yùn)輸也會(huì)有一定限制※2。
關(guān)于回收的操作流程,請(qǐng)向本頁(yè)下方所示的本公司對(duì)應(yīng)專窗咨詢。
想要詳細(xì)了解鋰離子充電電池運(yùn)輸限制的情況,可以查看最新的聯(lián)合國(guó)文件、IATA(國(guó)際航空運(yùn)送協(xié)會(huì))規(guī)則書(shū)、IMDG
Code(國(guó)際海上危險(xiǎn)品規(guī)則)以及各國(guó)的相關(guān)法律。
1. 關(guān)于回收對(duì)象電池
?在電池底部的銘牌下方印有表示生產(chǎn)批號(hào)的英數(shù)字。如右圖所示,請(qǐng)確認(rèn)。
?14 位生產(chǎn)批號(hào)左起第9位英文字母是「E」或「F」的EN-EL15 屬于回收對(duì)象。
201XXXXXEXXXXX 或是
201XXXXXFXXXXX
※「X」的部分為任意的英數(shù)字。
※左起第9位和第10位為英文,1~8位和11~14位為數(shù)字。
※左起第9位的英文為「A」,「B」,「C」,「D」和「G」以后的 EN-EL15 ,請(qǐng)放心使用。
今后我們將全力以赴提高產(chǎn)品質(zhì)量,避免此類問(wèn)題的發(fā)生。也請(qǐng)您繼續(xù)支持和使用本公司的產(chǎn)品。
2. 電池回收及更換方法
請(qǐng)撥打以下免費(fèi)專線提出申請(qǐng)。
【免費(fèi)專線】800-820-1665
※ 使用時(shí),請(qǐng)注意電話號(hào)碼正確與否。
※ 用戶的個(gè)人信息,僅用于本事件的對(duì)應(yīng)處理,絕對(duì)不會(huì)用于除此以外的任何目的。
尼康映像儀器銷售(中國(guó))有限公司
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與黑光網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考。