編者按:
杭州婚博會剛剛結(jié)束,業(yè)內(nèi)人士就曝料:婚博會商家優(yōu)惠水分大,套餐價格明降暗漲,后續(xù)消費價格高。多數(shù)商家在婚博會上,考慮的是如何多接訂單、多收錢,并不太考慮自身訂單的承受能力。
杭州婚博會上發(fā)生的這些,其實也是各地婚博會的普遍現(xiàn)象。一位業(yè)內(nèi)人士在談及婚博會時建議,商家應(yīng)把重點放在如何給消費者帶來真正的實惠上,而不是如何借婚博會推銷與炒作自己。另外,在婚紗攝影與婚慶行業(yè),應(yīng)該建立明確的監(jiān)管制度,避免出現(xiàn)欺騙消費者、從中過度牟利的亂象。
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拍一套精美又實惠的婚紗照,辦一場體面又經(jīng)濟的婚禮,對許多工薪**的新人來說,是甜蜜的而劃算的。于是,在3月1日到3日,許多人抱著這種愿景,沖著婚博會去了。
然而,婚博會剛結(jié)束,投訴就來了。3月4日晚,杭州網(wǎng)友發(fā)帖投訴,稱婚博會上遭遇首爾首爾婚紗攝影的消費陷阱。
在婚慶行業(yè)混跡多年的“辣椒大叔”和李先生也認(rèn)為,杭州的婚博會已經(jīng)變味,商家優(yōu)惠水分大,套餐價格明降暗漲,后續(xù)消費價格高,消費者較難享受到真正“物美價廉”的服務(wù)。
事實,是不是真如網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士所說?婚博會期間,記者曾前往實地核實采訪。
“小蜜蜂”拉客人商家展區(qū)場外開辟“戰(zhàn)場”
業(yè)內(nèi)人士曝料:婚博會各家都派大量“小蜜蜂”(推銷員)招攬客人,將盡可能多的客人拉入自己的展區(qū)。在往屆婚博會上,還發(fā)生“小蜜蜂”為爭搶客人而謾罵打斗事件。
記者探訪:一進(jìn)婚博會展會大廳,就看到手拿傳單、四處招攬客人的“小蜜蜂”。在記者與女伴駐足的短短5分鐘內(nèi),有三四波推銷員湊上前來,進(jìn)行問詢。
在攀談中,記者發(fā)現(xiàn),這些推銷員的話語不外乎“要拍婚紗照么?”“來店里看看”等招攬性詞語。而當(dāng)被問及具體套餐內(nèi)容及價格時,她們卻答不出來。
百合新娘的一名“小蜜蜂”透露,門店的工作人員,為了拉客,幾乎全都來到婚博會現(xiàn)場。
而在各家展區(qū)附近,也都有十幾名“小蜜蜂”,在遞送展覽冊,將顧客拉入展區(qū)內(nèi)。一些“小蜜蜂”還因為過于糾纏顧客,遭到現(xiàn)場安保人員的警告。
而在現(xiàn)場,記者也發(fā)現(xiàn),在婚博會上,不管是哪一家的“小蜜蜂”,都將自家展區(qū)圍得嚴(yán)嚴(yán)實實,生怕同行闖入。
在婚博會的金夫人展區(qū)上,記者目睹了一個的奇特現(xiàn)象。每當(dāng)新人步入展區(qū)時,入口處的工作人員便會起立、鼓掌、歡呼,而每當(dāng)一對新人簽訂合同、繳納定金后,工作人員便會圍著他們載歌載舞,又跳又唱,好不熱鬧。
“讓人望而卻步?!鼻皝砘椴蚵犑袌鲂畔⒌鸟R先生說,“我本打算問問價格。他們這種陣勢,有點嚇人?!?br/>
在進(jìn)入各自展區(qū)前,參加婚博會商家的競爭焦點,放在如何拉客上。
一些套餐價格明降暗漲特惠禮包成噱頭
業(yè)內(nèi)人士曝料:婚博會商家優(yōu)惠水分大,套餐價格明降暗漲,后續(xù)消費價格高。
網(wǎng)友吐槽:3月4日,網(wǎng)友“蘋果妹”在民生幫幫幫民情巷論壇發(fā)貼,稱在婚博會上,發(fā)現(xiàn)首爾首爾婚紗攝影6000元套餐的基本配置,與其官網(wǎng)上標(biāo)價4999元的“幸福首爾”套餐大同小異。
"蘋果妹"在帖子中稱:2013年2月底,婚博會前我們特意上網(wǎng)查看了“首爾首爾”的官網(wǎng),綜合比對后覺得幸福首爾【4999套餐】性價比最高,也比較合意,套內(nèi)包含如下:
“蘋果妹”稱,婚博會第二天他們直奔場館,心里還打了個小算盤,婚博會應(yīng)該有更多的優(yōu)惠。哪知被夾道宣傳的工作人員生生拽入場館,特不舒服地坐定后,工作人員就拿著宣傳價目本開始介紹了。我們指定要“幸福首爾”套餐,但他們說網(wǎng)上的套餐服務(wù)本次婚博會上沒有提供,同時特意推薦一款6000元左右的套餐。
經(jīng)比對后,“蘋果妹”稱發(fā)現(xiàn)6000元左右的套餐里面,基本配置跟“幸福首爾”網(wǎng)上套餐大同小異,至于多出的1000多元錢,被實物折算成“大禮包”了。
記者探訪:在婚博會現(xiàn)場,記者發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)商家都能為消費者提供5折以上的優(yōu)惠。原價1萬多元的婚紗攝影套餐,放到婚博會上,通常只賣5000元不到。
這些優(yōu)惠,是否真給消費者帶來實惠呢?婚博會上商家的報價,是不是真的含有較大水分?