影樓十五周年店慶活動期間，多名寶媽充值數千元給孩子預約了攝影套餐，但還沒來得及消費，影樓突然關門。
去年10月前后，西安市胡家廟附近的格林童畫兒童攝影舉辦十五周年店慶活動，多名家長在此期間充值購買了數千元的攝影套餐。
劉女士是影樓的?？?，2019年、2020年都在格林童畫給孩子拍過照片，2020年又充值了5000元，但還沒來得及消費，近日發(fā)現影樓已經關門了，也找不到相關負責人。
8月19日下午2時30分許，華商報記者來到格林童畫兒童攝影，大門緊鎖，門上留的客服電話也已關機。附近的商鋪的人說，大約兩個月前影樓就關門了，房東還因影樓拖欠房租已經把影樓負責人起訴了，***近很多消費者都找來影樓，但負責人沒有出現過。
楊女士說，這家影樓開了有十多年了，之前在其他地方營業(yè)的時候，她就帶孩子去拍過照，現在生了二胎后也打算給孩子拍照留念，“去年10月前后，影樓搞店慶活動，充值就可以購買打折的套餐，我當時充了3000多元，之后一直沒帶孩子去拍照。”
張女士也是在去年10月搞活動的時候充值了6000多元，“因為活動時間有限，那段時間有不少寶媽都充值了數千元。我聯系到之前的工作人員，他說太白南路有個影樓可以拍照，我昨天去了后，這家影樓的人員說他們只是提供場地，但是格林童畫的會員太多了，現在已經不再拍照了，而且他們沒有接收格林童畫兒童攝影的會員，所以不負責退費事宜。”
發(fā)現影樓關門后，劉女士通過熟人聯系到了多名消費者并建立了微信群，記者看到目前群里有16人，總計未退費的金額約5萬元。劉女士說，很多會員現在還不知道影樓關門的事情，實際的會員人數估計有上百人。
19日下午，記者了解到，西安市新城區(qū)市場監(jiān)管局胡家廟市場監(jiān)管所已介入調查。
