浙江紹興，張女士的大女兒考上了大學，眼看馬上就要上學了，張女士就準備帶女兒去拍照留個紀念。正好張女士在之前“小鬼當佳”搞的攝影活動中，秒***了99元的攝影套餐，套餐包含2套服裝2個造型，1張20寸海報和1個8寸擺臺，張女士的小女兒也跟隨姐姐一同到了門店。
張女士的大女兒本來就長得很漂亮，也很會凹造型照相，小女兒也要和姐姐一起留影，噼里啪啦一陣拍攝下來，就拍了200多張照片，每張照片都照得不錯，很好看，如果這些相片全部都需要，門店的接待人員算了算需要近4萬元，磨了2個多小時，***后張女士支付了13000元做一個100張的相冊。
可就在張女士付錢后沒多久，她反悔了。他再次回到店里要求退錢，可遭到了門店的拒絕。離開沒多久，工作人員將所有照片底片儲存的百度網(wǎng)盤發(fā)給了張女士，并通知張女士第二天到門店選片。而現(xiàn)在張女士不準備要相冊了，要求退款10000元，剩下的3000元當作給門店的辛苦費。
就張女士反悔的原因，雙方各執(zhí)一詞，張女士方面認為是門店忽悠了她，門店并沒有給她挑選的機會，直接就給她下了決定，雖然照片確實不錯，但她只想挑幾張合適的。在經(jīng)過一番軟磨硬泡之后，***終支付了13000元選擇100張做相冊。
而店方方面則表示，張女士的99元攝影套餐，來拍照時總共拍了200多張，張女士都很喜歡這些照片，同時小女兒也有合影，張女士表示要的，就是一個價格問題，并沒有幫她做決定，***后減下來才13000元成交，100張入冊，還有九宮格和擺臺，還有底片200多張。而張女士***終要退錢是因為夫妻兩為此事鬧了矛盾所致。
看到這里，大家似乎也明白了什么。作為成年人，做出什么樣的選擇和決定，別人是不能強迫和替代的，既然付了錢，雙方就應該遵循契約精神。從張女士給店員的微信聊天記錄來看，張女士與丈夫就此事分歧還挺大的，不然她也沒必要說她的日子將不得安寧。
張女士支付13000多元為孩子們拍照留紀念本身挺好的，當時在店員的說服下，也存在沖動型消費的可能。張女士之前未與丈夫溝通，在丈夫那里來看，也許更多是理性消費，夫妻之間對待此事的態(tài)度截然不同，這讓張女士如何處理很犯難。
目前，張女士要求退10000萬，門店方面也沒有同意，張女士也將情況反映給了市場監(jiān)管局。
對于此事，你更相信哪一方的說辭呢？9元套餐，拍攝了200多張，可以想象當時的拍攝氛圍應該還是挺好的，門店經(jīng)營需要延伸性才能賺錢，這也是很正常的。而對于張女士第①次到門店提出異議后，門店方面也應該暫停了底片的后期加工，雖然是張女士反悔，她承擔相應的違約責任，門店也不應該繼續(xù)將此事強行執(zhí)行下去。
