周琛
現(xiàn)任重慶金夫人實(shí)業(yè)有限公司CHO（首席人力資源官），美國(guó)紐約州注冊(cè)會(huì)計(jì)師，其專長(zhǎng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、項(xiàng)目管理、流程提高和再造、內(nèi)審及外審。
1996年高中畢業(yè)后她赴美就讀于紐約圣約翰大學(xué)，主修會(huì)計(jì)學(xué)，副修電腦信息系統(tǒng)。2001
年畢業(yè)后加入全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所，主要工作是客戶財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)。2003年加入安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所風(fēng)險(xiǎn)管理組，成為上市公司客戶通過美國(guó)薩班斯法案內(nèi)審和流程再造的資深顧問經(jīng)理。在安永工作的六年中，周琛服務(wù)了包括日本索尼、英國(guó)聯(lián)合利華、德國(guó)西門子、美國(guó)雅芳等在內(nèi)的全球五百?gòu)?qiáng)客戶。她的項(xiàng)目分布在全球各地，包括奧地利、德國(guó)、香港、中國(guó)、日本、巴西等。從2005年到2008年，她連續(xù)獲得公司的年終優(yōu)秀客戶服務(wù)獎(jiǎng)。2011年9月獲得全美排名前十的紐約大學(xué)Stern商學(xué)院的工商管理碩士（MBA）學(xué)位。
在工作之余，周琛還是“美國(guó)亞洲會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生互助協(xié)會(huì)”（ASCEND）的成員，對(duì)多名在美的中國(guó)留學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯計(jì)劃的輔導(dǎo)，并成功地幫助他們?cè)诋厴I(yè)前夕找到了合適的職位。周琛愛好旅游、獨(dú)立電影，喜歡參觀世界各地的畫廊和博物館。
采訪手記：
看著上面這份簡(jiǎn)介，我眼前浮現(xiàn)的是一個(gè)海歸精英的形象：行事西化，臉部表情豐富，說話干練直率，不喜歡客套，思維很活躍，經(jīng)常有出人意料的想法……
不過等見到周琛的時(shí)候，我腦中這樣的形象就煙消云散了——周琛的確很有個(gè)性，也有氣場(chǎng)，但當(dāng)你跟她交談的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)她就像你的朋友，善于表達(dá)自己的想法，對(duì)你的問題也積極回應(yīng)。因此，采訪進(jìn)行得很順利，算是一次愉快的交流。
黑光：采訪之前我簡(jiǎn)單了解了一下您的經(jīng)歷，感覺您工作業(yè)績(jī)突出，特別是曾在四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所做資深顧問經(jīng)理的經(jīng)歷讓我印象深刻，是一位“強(qiáng)人”，您不反感我這樣形容您吧？
周?。?/strong>呵呵，其實(shí)我不算強(qiáng)人的，我做事都是憑自己的興趣。在德勤和安永的時(shí)候我能與很多優(yōu)秀的人才共事，這對(duì)我的成長(zhǎng)很有幫助。
黑光：您是什么時(shí)候回國(guó)的？
周?。?/strong>2011年的9月份。
黑光：回國(guó)就進(jìn)入金夫人集團(tuán)了嗎？
周?。?/strong>是的，回國(guó)到現(xiàn)在一直在金夫人工作。
黑光：您的父親周生俊老師是我國(guó)婚紗攝影行業(yè)的重量級(jí)人物，對(duì)影樓行業(yè)有著非常大的影響，那么您對(duì)婚紗攝影行業(yè)怎么看呢？
周?。?/strong>我從小跟著父親耳濡目染，對(duì)婚紗攝影應(yīng)該是不算陌生吧。我認(rèn)為婚紗攝影行業(yè)是一個(gè)受尊重的行業(yè)，是把愛和溫馨傳遞給顧客，讓顧客享受浪漫甜蜜的服務(wù)。這有一種哲學(xué)的東西在里面，簡(jiǎn)單說就是“君子成人之美”吧，能給顧客提供正面的、愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。
黑光：您覺得行業(yè)的發(fā)展前景如何？
周琛：現(xiàn)在我們行業(yè)的經(jīng)營(yíng)越來越規(guī)范化了，以前的影樓有很多不正規(guī)的地方，有不成文的“潛規(guī)則”，經(jīng)營(yíng)者也比較短視，注重眼前的利益，現(xiàn)在這樣的少了，很多影樓都開始注重消費(fèi)者體驗(yàn)和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，主動(dòng)地用網(wǎng)絡(luò)、微博等新科技手段來營(yíng)造品牌和加強(qiáng)與顧客的溝通，減少客怨。
金夫人現(xiàn)在就做得比較正規(guī)化，我們從2009年開始用了三年時(shí)間完成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)系統(tǒng)工程。作為一家與國(guó)際接軌的大型企業(yè)，我覺得這是經(jīng)營(yíng)管理正規(guī)化的必經(jīng)之路，是有利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的，相信以后會(huì)有更多的影樓也會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)劃自己的發(fā)展方向，因此我對(duì)整個(gè)行業(yè)的前景還是很看好的。
黑光：問個(gè)私人問題，您有美國(guó)綠卡嗎？
周?。?/strong>有。
