眾多周知，影樓行業(yè)較之于其他行業(yè)會(huì)有比較明顯的淡季和旺季之分。近日，黑光網(wǎng)就影樓行業(yè)出現(xiàn)淡旺季的情況進(jìn)行了調(diào)查，采訪中，筆者了解到，由于地域等其他因素的影響，不同的影樓老板對(duì)淡旺季的看法不一。
筆者為此電話聯(lián)系了青島森菲爾國(guó)際婚紗的賈經(jīng)理，據(jù)介紹，他認(rèn)為今年的旺季跟往年來(lái)得時(shí)間差不多，可能顯得略早一些，由于年頭比較好，去年的淡季就顯得略短。在淡季通常會(huì)采取一些活動(dòng)方式提高客流量，但畢竟治標(biāo)不治本，達(dá)不到長(zhǎng)期效益。
面對(duì)即將來(lái)臨的旺季，當(dāng)筆者問(wèn)及旺季期間內(nèi)部消化單子的能力和足夠的客流量哪個(gè)更重要時(shí)，賈經(jīng)理做出了這樣的回答，“當(dāng)然是內(nèi)部服務(wù)更重要，客流量基本已經(jīng)達(dá)到平穩(wěn)的狀態(tài)，只有加強(qiáng)內(nèi)部的服務(wù)才能穩(wěn)住客戶，達(dá)到互惠共贏?！?br/>
結(jié)合往年影樓在旺季時(shí)客流量和盈利額達(dá)到水平，賈經(jīng)理表示，跟預(yù)期的差不多，在今年旺季來(lái)臨之際，影樓也會(huì)創(chuàng)造出不同的新亮點(diǎn)，針對(duì)不同的方案采取不同的措施。
當(dāng)問(wèn)及賈經(jīng)理旺季時(shí)跟同行的壓力大不大時(shí)，他表示，目前看來(lái)，在青島地區(qū)，整個(gè)影樓行業(yè)處于良性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，縱觀一些影樓，其實(shí)，婚紗影樓的質(zhì)量和成本都差不多，要想在影樓行業(yè)立穩(wěn)腳，要做到的必然是影樓管理的規(guī)范化，更加著重一些軟性的東西，比如說(shuō)，品牌，服務(wù)，質(zhì)量等一些細(xì)節(jié)性的東西。
旺季的準(zhǔn)備是必然的，影樓最需要的是什么呢？據(jù)賈經(jīng)理介紹，旺季最需要注重的是內(nèi)部的管理，服務(wù)理念的穩(wěn)固，技術(shù)人員的配備，使得內(nèi)部流程達(dá)到一個(gè)平衡的狀態(tài)。在日常的經(jīng)營(yíng)中關(guān)注最多的便是如何通過(guò)更好的服務(wù)吸引更多的客戶，做出自己的口碑和品牌。
