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影樓部門經理管理十原則!

轉載自:影樓人 2015-10-13 作者:葉尚培訓曉玉

  如果你是剛上任的影樓部門經理,面對部門里的老員工或老師傅、老領導,作為新上任的他們領導的你,你該怎么辦?以下十點建議值得借鑒。

一、增強自信


  領導選你做部門經理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認清優(yōu)勢基礎上,建立起做好部門經理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進行學習和改進,將弱勢轉化為優(yōu)勢,邁出做好部門經理的第一步。

二、調研分析

  對自己進行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況進行分析。

  分析調查的重點在人,包括員工和客戶。員工中誰是技術大拿,誰是客戶專家,誰是“民間**”,清楚了解主要人員的優(yōu)點、特長、愛好、曾出現(xiàn)過的問題,做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況,如客戶關鍵人物、關鍵領導等,制定針對性的具體拜訪方案。

  在分析完人之后,再對工作進行分析。要分析出部門的目標、領導的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。

 三、誠心相待

  只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。

  要真心關心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。

  與員工溝通時,要采用他們認可的方式,如日本人會在下班后集體去喝大酒。三兩杯后就會和你摟肩搭膀,也會說出對你的不滿和意見,一些矛盾同時也在煙酒中云消霧散了。這也不失為一個好辦法??傊且页龃蠹叶枷矚g并接受的溝通方法。

四、虛心學習

  一定要擺正心態(tài),虛心學習員工們的優(yōu)點和長處,學到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業(yè)務能力。

五、放手用人

  本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當然,要加強自己的調控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現(xiàn)。

六、管理從嚴

  建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執(zhí)行。但在制定制度時,一定要考慮結合部門實際,以部門的實際情況為基礎。

七、勇?lián)熑?/strong>

  放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護,當員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時,部門經理一定要勇于承擔責任,這是對員工*大的愛護。推功攬過,體現(xiàn)了做領導的良好素質和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。

八、獎罰分明

  對員工的進步要及時公開表揚,并在月度獎勵中應體現(xiàn)出來。對員工中出現(xiàn)的問題要及時批評,但要注意方式方法。對員工要一視同仁,批評教育從嚴,處理扣罰從寬。

九、團結協(xié)作

  一定要注意團隊合作精神的培養(yǎng)教育,形成團隊的合力。對缺乏合作精神員工,要及時、經常地進行批評教育。特別是對業(yè)績突出、關系很僵的人,成績肯定,獎勵到位,批評也要到位。個性太強就要考慮培養(yǎng)新人了,企業(yè)團隊需要的是團體第一,而不只是單打***。

十、做好備份

  你所管轄下的關鍵崗位,至少都要配置A、B角,要有儲備和備份。若出現(xiàn)“獨角龍”的崗位,不但增加管理的難度,而且還會出現(xiàn)“斷檔”的風險。人員少的情況下,可相互兼職。當然工作量大了,待遇也要跟上了。
 

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